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ホテル パセラの森 横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.65
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.10
  • 食事4.07

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-07 18:19:22

バータイム、朝食、アメニティバイキング等全てとても素晴らしかったです。おいしいものばかりでした。ありがとうございました。
一点、ソファーテーブルの二段目にホコリが積もっていました。黒い素材でできているので目立ってしまっていました。そこだけは残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022-05-09 09:23:18

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけた様子が窺えまして何よりでございます。
当ホテルではご宿泊者限定でアメニティバイキングや夜のバータイム、ご朝食を無料でお楽しみいただけます。パセラの森で素敵な1日をお過ごしいただけましたら幸いです。

ソファテーブルの掃除が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように、従業員一同取り組んでまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定!】パセラの森満喫♪ご宿泊プラン~朝食&飲放バータイム付き~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】