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ホテル　パセラの森　横浜関内クチコミ・感想・情報

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ホテル　パセラの森　横浜関内

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2024-03-17 11:43:03

前回来た時の部屋の掃除と今回の部屋の掃除が違ってた
今回のが百点で
前回のが清掃が駄目だった
例→お花が無かった・お茶セットの
コーヒーがなかったり
部屋のコップがなかったり

清掃に入る人のレベルがバラバラ

後、受け付けの20代くらいのかみの
長い女性の方
態度が冷たい感じで
ガッカリだった

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ホテル　パセラの森　横浜関内 2024-03-19 09:34:02: パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお客様にご不便おかけいたしまして大変申し訳ございません。今一度従業員の指導に努めてまいります。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。