パセラの森の大切なお客様　masakitw様へ

この度はパセラの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高評価ならびにお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

ご朝食は、バターチキンカレーやサラダやパン類、和食では美味しいお味噌汁や新鮮たまご、各種お惣菜をご用意しております。
お出かけ前にエネルギーをチャージして1日の活力になりましたら幸いです。

これからも、お客様に素敵なひと時をお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
masakitw様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様　picotan0811様へ

この度はパセラの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ジャグジーで疲れを癒されたご様子にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

ご来館くださる皆様に再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう
これからも精一杯ご案内させていただきます。

picotan0811様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　珪素様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夜のバータイムは、種類豊富のドリンクやおつまみを心ゆくまでご堪能いただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。横浜で素敵な夜をお過ごしくださいませ。
また、当館では、お部屋でも充実してお過ごしいただけるよう大画面の大型テレビや、バスタブをご用意しております。ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけましたら幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。

珪素様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ　なあ3298様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではお客様の「あったらいいな」のお声に耳を傾けサービスの向上に努めております。気になっているシャンプーやアロマなどのアメニティ類がございましたらぜひお部屋でゆっくりとお楽しみくださいませ。
アルコールを含む200種類上のドリンクや、デザート、おつまみがついたインクルーシブのプランは多くのお客様にご好評をいただいております。パセラの森で素敵なひとときをお過ごしいただけますと幸いです。

また、スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。

これからも心より寛げる空間を提供し、何度お越し頂いても新たな楽しいひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
なあ3298様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族のクリスマスの大切な思い出を当館でお過ごしいただき、お楽しみいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、駐車場から当館までの道では少し怖い思いをされたとのことで、とても心苦しく存じます。
いただいたご意見を参考に、全てのお客様に安心・安全・快適にご利用いただくためにできることを協議・検討してまいります。

これからも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夜のバータイムでは、アルコールを含む200種類以上のドリンクが無料でお召し上がりいただけます。お酒、おつまみと共に横浜での素敵なひとときをお過ごしくださいませ。

また、スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。

騒音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。防音対策を行ってはおりますが、今一度見つめ直し、改善できる部分はないかを検討してまいります。お客様にゆっくりとご滞在いただける環境をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様の、またのおかえりを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様 サンチョー様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
充実した時間をお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

ロイヤルスイートのお部屋はダブルベッド2台と大きなソファベッドを完備しているので、大人のお客様が最大6名様まで一緒にご利用いただけます。2名様ですと空間を贅沢に♪専用ドライサウナ＆マッサージチェアもございますので、日々の疲れを癒してゆっくりお部屋でお過ごしいただけます。

今後も「また泊まりたいと思うホテル」と思っていただけますよう、精進してまいります。
サンチョー様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。当館はお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス、アメニティに力を入れております。

次回以降のご利用の際も快適にお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ
　
この度はパセラの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティや、お部屋につきましてお客様にご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
　
しかしながらスタッフの接客態度につきまして、お客様にご不快の念をおかけしてしまい。大変申し訳ございません。
今一度、従業員の接客態度を見直し、改善に努めてまいります。
　
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ　

この度はパセラの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスに関してお褒めの言葉頂きありがとうございます。
アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を変えてお待ちいたしております。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　hirocchi-kokocchi様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは、お楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。

夜のバータイムは、アルコールを含む種類豊富なドリンクをおつまみを無料でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たされましたら幸いです。

お部屋に関してのご意見は、スタッフ一同受け止め、今後改善の努力をしてまいります。

今後も何度でも遊びに行きたいと思えるホテルを目指してまいります。
hirocchi-kokocchi様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

夜のバータイムは、種類豊富のドリンクやおつまみを心ゆくまでご堪能いただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。横浜で素敵な夜をお過ごしくださいませ。
ご朝食もお気に召していただき何よりでございます。栄養満点のご朝食をお召し上がりいただき1日の活力になりましたら幸いです。
スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。

お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様　NAOKKI様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティとお風呂について、お褒めいただきありがとうございます。当館のアメニティは、シャンプー、リンス、バスソルトなど種類豊富にご用意いたしております。お気に入りのアメニティを見つけ、バスタイムをお楽しみいただけますと幸いです。

アルコール含む飲み放題は、多くのお客様からご好評をいただいております。お酒、おつまみと共に横浜での素敵なひとときをお過ごしくださいませ。

何度でも遊びに行きたいと思えるホテルを目指してまいります。
NAOKKI様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様　nonki55様へ

いつもパセラの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バータイムやご朝食、アメニティーなど当館のサービスにご満足いただけて何よりでございます。
また、カクテルのレシピにお気づき頂き、ありがとうございます。
バータイムをお楽しみ頂ける手伝いが出来て嬉しい限りでございます。
今後ともお客様の声を大切に、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

お問い合わせの誕生日のハニトーにつきましては、
現在プランでの販売とさせて頂いております。
勿論どのプランにも1000円でオプションとしてお付けすることが可能です。
ご検討いただければ幸いでございます。

最後になりますが、いつも当館のご利用と、暖かいご投稿ありがとうございます。
nonki55様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　ひろみーちゃん99様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたとのことで、私共としても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

特にお食事関連のサービスにつきましては、当館にて最も注力させていただいているポイントの1つでございます。
夜はアルコール類の飲み放題もございますので、豊富なおつまみをお供にお楽しみいただけましたら幸いです。

またお客様の仰る通り、当館の客室は全て大画面のTVとBlu-rayデッキ・VODシステムを完備しておりますので、お好きな映像を大迫力でお好きなだけお楽しみいただくことが可能です。その他にも豊富なアメニティ・ジェットバス等、客室には全てのお客様が快適にお過ごしいただけるような様々な工夫がございます。
横浜観光に精を出した後は、ぜひ当館自慢の客室にてごゆっくりとお寛ぎくださいませ。

ひろみーちゃん99様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

内装についてお褒めいただきありがとうございます。どのお部屋でもリゾートを感じていただけるように、天蓋カーテンや、バリ島から直輸入した彫刻を飾りました。 海外旅行に来た気分で、ゆっくりと癒されてください。

アメニティバイキングは24時間好きなものを好きなだけご利用いただけます。お客様のお声をもとにサービスを展開しておりますので、お気づきの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

何度でも遊びに行きたいと思えるホテルを目指してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のアメニティは種類豊富に取り揃えておりまして、選ぶことも楽しみの１つになることと存じます。お好きなアメニティを見つけて楽しい思い出のひとつになれましたら幸いでございます。

お部屋の設備に関しましてお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
HDMI変換ケーブルに始まり、ペンライトやBlu-rayリモコンの貸出など多種多様なサービスを行っております。
スマートフォンのミラーリングにも対応しておりますので、心ゆくまでお楽しみくださいませ。

いつ何度お越しいただいても変わらぬ楽しさと、新たな発見や感動をお届けできますよう、成長を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ　

この度はパセラの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は30種類以上の中からお好きなアメニティをお選びいただくことが可能でございます。
また、夜のバータイムは、アルコールを含む種類豊富なドリンクをおつまみを無料でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たされましたら幸いです。

お客様の「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたロイヤルスイートのお部屋は、最大6名様までご利用いただけるほど広々とした大きなお部屋でございます。
また、大人の方が2人でもゆったり入れるサイズのお風呂や、専用のドライサウナがあり、スイートルーム限定で冷蔵庫内のドリンクが全て無料で飲み放題と盛りだくさんの魅力がございます。
大切なお連れ様と豪華で楽しい一日がお過ごしいただけること間違いございません。

しかしながら、テレビのリモコンやスピーカーについてご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
日々の清掃時の動作確認の徹底や、わかりやすい案内の見直しに努めてまいります。

これからもパセラの森でのご宿泊を楽しみにお越しくださる皆様が、かけがえのないお時間をお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　
この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして最高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスに関してご満足いただけた様子が伺えまして非常に嬉しく存じます。
30種類以上の種類豊富なアメニティバイキングや、アルコールを含むフリードリンク、レンタサイクルなど、ご滞在中はお財布の中身を気にすることなく心ゆくまでお寛ぎいただきたいという願いから豊富な無料サービスをご用意いたしております。
横浜にいらした際は是非ご利用くださいませ。いつでもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」をお待ち申し上げております。