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ホテル パセラの森 横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.58
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.10
  • 食事4.05
宿泊年月
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風呂5

tetsupom12さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

tetsupom12さん [40代/男性] 2022年08月31日 09:04:55

無料サービスが良すぎて、またきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年09月01日 09:28:45

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館では、種類豊富のアメニティバイキングや、ドリンク、おつまみ等を全て無料にてご利用いただけます。存分にご堪能くださいませ。
今後もお客様の思い出に残るホテルとなれるよう、努力を続けてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】パセラの森満喫♪ご宿泊プラン~朝食&200種飲放バータイム付き~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 11:18:02

前から気になっていて、今回県民割を利用して利用しました。
バータイムがコロナ対策で部屋飲みが出来た点が、とてもありがたかったです。おかげでゆっくり寛ぐことが出来ました。アメニティもこんなに種類がある所は初めてで、選びきれない程でした。また機会を作って泊まりに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年08月30日 09:45:03

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊者様限定のアルコール含む飲み放題は、多くのお客様からご好評をいただいております。お客様も部屋飲みでの利用でご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を変えてお待ちいたしております。
「こんなアメニティがあったらいいな!」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】パセラの森満喫♪ご宿泊プラン~朝食&200種飲放バータイム付き~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 12:02:13

結婚記念日にプラチナスイートに宿泊しました。露天風呂はとても大きく大人2人は余裕で入ります。大人2人、子供2人の4人でも入れそうです。大人二人が入れるサウナが付いていて、サウナ→露天の水風呂→すぐ近くにある椅子で休憩を繰り返してしっかり整えました。内風呂もサンプル写真よりとても広く、ジャグジー、肩湯、泡風呂も楽しめます。ベランダにはハンモックとテーブル、椅子があり、昼はハンモックで遊び、夜は近くのスーパーで買ってきたお弁当をバータイムのおつまみとドリンクと一緒に外で食べました。シャンプー、リンス、ボディソープは備え付けでありますがロビーで好きなものを自由に持っていけます。洗面所にクレンジング(水タイプと泡タイプ)、フェイスパック、化粧水、乳液、ボディローション、マウスウォッシュ、洗顔兼ハンドソープがありました。アメニティはヘアブラシ、歯ブラシ、コットンと綿棒、コンタクト用品がありました。ヘアピンやヘアゴム、ヘアクリップはロビーで自由に選んで持っていけます。バータイムは焼酎、ビール、ウォッカ等お酒とノンアル用のフレーバーシロップと牛乳、ソフトドリンクがありお酒が飲めなくても大丈夫です。おつまみは枝豆、生ハム、小松菜の和え物、皮付きポテト、もやしの旨辛、夜鳴きミニラーメン、ナッツがありました。部屋に持っていくこともできますが、頻繁に行くのは少しめんどくさいかも(笑)朝食はパンとローストビーフ、生ハム、サーモン、蒸し鶏、ポテトサラダ、タマゴサラダ、野菜サラダ、他いろいろありました。私はパンを焼いて野菜とローストビーフ、生ハム、サーモン、蒸し鶏、ドレッシングを少々かけて爆盛りサンドを作って食べました。なかなかのボリュームです。2泊しましたが夫婦ともに「あと2泊はしたいね」と大満足です。帰りは部屋にあった系列店のビリヤード1時間無料券を貰って楽しめました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年08月28日 10:23:39

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、結婚記念日に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

プラチナスイートのお部屋は当館でたった1つの特別なお部屋でございまして専用の露天風呂・ガーデンテラスを完備しております。バスタイムを存分にお楽しみいただけたご様子がうかがえなによりでございます。

当館は、ご宿泊者様限定でシャンプーやリンス、基礎化粧品など種類豊富なアメニティ類を取り揃えております。急なご宿泊でも安心してお過ごしいただけますため多くのお客様からご好評をいただいております。お好きなアメニティを見つけてさらにご宿泊をお楽しみいただけましたなら幸いです。

夜のバータイムでは、アルコールを含む200種類以上のドリンクとおつまみをお好きなだけお召し上がりいただけます。人目を気にせずお連れ様とゆっくり堪能したい!というお客様のためにもテイクアウトを行なっておりますのでお好きな場所で素敵なひとときをお過ごしくださいませ。


ご朝食は、系列店パセラ珈琲のシェフによる特製のサンドイッチをご用意いたしております。お好きな具材をサンドイッチと組み合わせてお楽しみいただけます。栄養満点のお食事をお召し上がりいただき1日の活力になりましたなら嬉しく思います。

いつ何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただけるようサービス、おもてなしの心を磨き邁進してまいります。
この度はご宿泊ならびに温かいお便りを頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定!】パセラの森満喫♪ご宿泊プラン~朝食&飲放バータイム付き~
ご利用のお部屋
【プラチナスイートルーム40平米《140cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

はよこけけさんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

はよこけけさん [60代/女性] 2022年08月22日 13:30:30

8月17日に、県民割を利用しての宿泊でしたが、大変安く泊まり、満足感がありました
クチコミを頼りに宿を探して正解でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年08月24日 09:12:54

パセラの森の大切なお客様 はよこけけ様

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊からの早速の温かい口コミ投稿していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
夜のバータイムや見た目もかわいいプチスイーツ、いつものシャンプーコーナーなど、お値段以上の価値を感じていただけるよう、様々な無料サービスをおこなっております。
今後も全てのお客様にご満足いただけて、思い出に残るようなホテルであるよう、精進してまいります。
はよこけけ様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】パセラの森満喫♪ご宿泊プラン~朝食&200種飲放バータイム付き~
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

マロンにゃんこさんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

マロンにゃんこさん [30代/女性] 2022年08月09日 11:20:20

アメニティーのサービスが、とてもいいです。
ツインルームでしたが、部屋は少し狭い印象で部屋での食事は不便に思えますが、地下のラウンジが持ち込みOKなので、問題なかったです。
朝食のサンドイッチも具材が充実してて、おいしかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年08月10日 09:29:35

パセラの森の大切なお客様 マロンにゃんこ様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のアメニティは種類豊富に取り揃えておりまして、選ぶことも楽しみの1つになることと存じます。お好きなアメニティを見つけてバスタイムをお楽しみくださいませ。

朝食のサンドイッチ、ご満足いただけたようで安堵いたしております。栄養満点な朝食をお召し上がりいただき1日の活力になりましたなら幸いです。

マロンにゃんこ様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆60】早割ご宿泊プラン ~60日前までのご予約でお得に♪~
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 21:39:47

今回、パセラの森を選んだのは、バストイレが別な点、近傍に無料駐車場を備える点でした。
実際、利用して見て、フリードリンクが充実しており、また朝食が大変美味しかったのは、嬉しい誤算でしたね。
部屋はコンパクトですが、アメニティや各種機器等が、痒いところに手が届く感じで素晴らしかったです。晩御飯は、中華街を愉しみましたが、立地的にも散歩がてらにうろつける範囲で良かったです。機会あれば、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年08月08日 09:57:16

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最高評価ならびに沢山のお褒めのお言葉に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

お客様の仰る通り、当ホテルでは全てのお部屋がバス・トイレ別でございます。
1階ロビーのアメニティバイキングでは、世界中から集めたバスソルトをご用意しておりますので、その日の気分に合わせてお好きなものをお選びいただき、充実したバスタイムがお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子をお見受けでき大変嬉しく存じます。
一日のスタートであるご朝食の大切なお時間を気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後もメニュー、スタッフのサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお立ち寄りの際はぜひパセラの森をご利用くださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル1番人気】パセラの森満喫ご宿泊プラン~朝食&200種飲放バータイム付き~【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 11:02:36

ドリンクバー、冷蔵庫に無料ドリンクたっぷり!でこの暑さの中助かりました。
部屋のお風呂もジャグジー付きで疲れも和らぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年08月06日 09:53:09

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最高評価ならびに「疲れも和らぎました」とのお言葉にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルでは、スイートルームにご宿泊のお客様に冷蔵庫内のお飲み物を全て無料でご提供させていただいております。お部屋の中のサウナやお風呂を満喫された後に、冷たいお飲み物でリフレッシュしていただければ疲れがとれること間違いなしでございます。

先の見えない昨今ではございますが、日々の息抜きに是非またパセラの森で非日常なお時間をお過ごしいただければと存じます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル1番人気】パセラの森満喫ご宿泊プラン~朝食&200種飲放バータイム付き~【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイートルーム36平米《140cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 12:07:53

綺麗で雰囲気良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年07月30日 16:24:43

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安】素泊まりプラン~お部屋のみのご利用~<提携駐車場無料>【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 12:05:35

とても良かったです。
快適に過ごせました。
お風呂も大きくてサウナがあったのはおどろきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年07月16日 13:41:16

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、ご宿泊者様特典といたしまして、種類豊富のアメニティや、アルコールを含むドリンク、スイーツなどが無料でお召し上がりいただけます。
またお客様の仰る通り、スイートのお部屋にはドライサウナがございます。プライベート空間で日頃のお疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。

より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安】素泊まりプラン~お部屋のみのご利用~<提携駐車場無料>【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【プラチナスイートルーム40平米《140cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

たぁたん0324さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

たぁたん0324さん [60代/女性] 2022年06月22日 18:02:32

場所が飲食店街にあり、女性同士ですと治安が心配でしたが、サービスの多さにビックリです。
フロントのところで入浴剤、アメニティ、ソフトドリンクとスイーツを頂いて部屋に上がると、ちょっと狭いのですが清潔なベッドでゴロゴロしながら大きなTVで映画をみながらまったりしました。
夜のバーも飲み放題でおつまみもあってミックスナッツが美味しかった~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年06月25日 13:21:45

パセラの森の大切なお客様 たぁたん0324様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内でお過ごしいただくお時間がより充実したものとなりますよう、日々工夫をこらしたサービスのご提供に努めております。お財布を気にすることなく、快適にお楽しみいただけたのであれば私共も嬉しく存じます。

これからもお客様のお声に耳を傾け、「あったらいいな」にお応えしてサービスの展開を行なってまいりますので、お気づきの点がございましたらお聞かせいただけますと幸いでございます。

いつ何度お越しいただいても非日常な特別な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定:2名様用】お泊まりリゾート女子会
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》喫煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 11:07:05

無料のサービスがとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年06月08日 09:50:51

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、種類豊富のアメニティやアルコールを含むドリンク、スイーツなどをご宿泊料金内で全てお楽しみいただけます。存分に当館での1日をご満喫いただけますと幸いです。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル1番人気】パセラの森満喫ご宿泊プラン~朝食&200種飲放バータイム付き~【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイートルーム36平米《140cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 14:08:13

サービスがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年05月11日 11:28:21

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

最高評価ならびに「サービスが良かった」とのお言葉にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

お客様よりいただいた温かいお言葉を励みに、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】素泊まりプラン~お部屋のみのご利用~<提携駐車場無料>
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 23:49:20

アメニティ最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年04月26日 09:31:19

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、急なご宿泊でも安心してお過ごしいただけるよう、シャンプーやリンス、バスソルトなどを種類豊富にご用意しております。今後もお客様からの「あったらいいな!?」に耳を傾け形にしてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【17時以降チェックイン可能】200種飲放バータイム付ご宿泊プラン~朝食なし
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 18:10:14

 横浜市内に転居することになったのですが、すぐに荷物が届かないので、その「合間」に泊めさせていただきまし た。
 荷物の搬入に加え、各種転入手続きが多く、疲労が蓄積していたのですが、他のホテルとは趣の異なる、とはいっても、必ずしも「奇抜」な設計ではない部屋でくつろげ、疲れをとることができました。
 さすがに、横浜市民となった現在、宿泊することはしばらくないかと思いますが、機会があれば是非、再び利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年04月26日 09:31:08

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「部屋でくつろげ、疲れをとることができました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。お引越しの忙しい日々でも、当館で少しでも癒やしを感じていただけましたなら幸いです。

横浜には、みなとみらいや、中華街など人気の観光地や歴史がたくさんございます。横浜での暮らしをご満喫くださいませ。また、当館でお客様とお会いできることを心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン~お部屋のみのご利用~<提携駐車場利用が無料♪>
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 20:14:44

アメニティーが豊富でとても楽しく泊まることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年04月11日 09:54:37

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、楽しくお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。
アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を豊富に取り揃えております。
「こんなアメニティがあったらいいな!」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。
お客様の思い出の一部になれますよう、まだまだ進化してまいります。
また横浜観光のご機会がございましたら、当ホテルに「おかえり」いただけますと幸いです。
お客様のご宿泊を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン~お部屋のみのご利用~<提携駐車場利用が無料♪>
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

風呂5

ちび15049000さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

ちび15049000さん [30代/女性] 2022年04月06日 11:01:04

朝夕の食事なしで
予約したのですが
店内は持ち込みOKと
ウーバーイーツも頼めるとのことでお酒は無料で提供なので
お得な感じがしてすごくよかったです。
お部屋は一番高い部屋で予約したのですが
部屋についてるサウナと露天風呂が最高で
サウナと露天風呂の行き来が
凄く楽しかったです!
また記念日とかに行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年04月08日 10:16:44

パセラの森の大切なお客様 ちび15049000様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想より、お風呂とサウナにかなりご満足いただけたご様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝夕の食事なしで予約したとのことでしたが、朝食は無料となっておりましてパセラ珈琲のシェフがご用意しております。お客様のお好きな具材をお選びいただき、お好みのご朝食をお召し上がりくださいませ。サラダのトッピングも、ポテトサラダやキヌアなど複数ご用意させていただいております。サイドメニューも含め、お楽しみいただけたようでなによりでございます。
ローストビーフ・生ハム・スモークサーモンなど、お好きな具材をサンドイッチと組み合わせて、お食べできるビュッフェスタイルでございます。もし今回の宿泊で召し上がらなかったのであれば次回宿泊の際は是非、召し上がってください

当ホテルはお客様のお声をもとにサービスの展開をおこなっております。ぜひお客様の「あったらいいな」がございましたらお聞かせくださいませ。
ちび15049000様の次回のご来館も心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【17時以降チェックイン可能】200種飲放バータイム付ご宿泊プラン~朝食なし
ご利用のお部屋
【プラチナスイートルーム40平米《140cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 09:41:39

とても良いホテルでした。
チェックイン後からすぐにワインとデザートを頂けますし、
バータイムはアルコールとおつまみも飲み食べ放題!!
朝食はサンドイッチセットにコーヒー・スープ等は飲み放題!!
食べ物の種類・味付けも私達の好みでした。
滞在に必要なアメニティも揃っておりますし、バリ島をイメージした館内でちょっとしたイゾート気分も味わえますし、旅行好きな私達には居心地の良いホテルでした。
伊豆高原のアンダリゾートも気になってきました♪
また伺わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年03月30日 10:10:47

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行好きのお客様にご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
夜のバータイムでは、アルコールを含む200種類以上のドリンクが無料でお召し上がりいただけます。
朝はバー会場が朝食会場になり、お好きな具材をサンドして好みのサンドイッチと、栄養満点サラダを召し上がり一日の活力になりましたら幸いです。
リゾートに行った時に感じる『ワクワク』を、気軽に味わって欲しい!
そんな想いで、ビルとビルの間にちいさな『 森 』を作りました。
ホテル内で、ストレスや心配事を忘れてゆっくりと癒されてください。
伊豆のアンダグループホテルは自然豊かな土地に一日遊べるリゾートホテルとなっております。
都心のホテルとは違った楽しみ方ができるかと思います。
また横浜にご旅行のご機会がございましたら当ホテルへの「おかえり」をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!パセラの森満喫♪ご宿泊プラン~朝食&飲放バータイム付き~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 11:57:45

部屋用のアロマディフューザーをお借りしたので、とてもいい香りに包まれながら過ごせました。ナノイーやフェイスパックも無料。ヘアパック、トリートメントも無料。入浴剤も朝晩違うものを試しました。
私の予約ミスで喫煙部屋をとってしまったのですが、すぐ禁煙の部屋に変えてくださったり、風で傘が壊れて困っていたところ、ビニール傘をくださったり、従業員の方も親切で安心して過ごせました。
バータイムで2時間過ごして、さらに部屋をワインも飲んで、映画を見て、YouTubeをキャストして楽しんで…。これが全部宿泊費に入っているのはすごいです。一人の時間を過ごすなら、ここだなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年02月16日 10:14:09

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アロマディフューザー、お気に召していただけたご様子が伺え嬉しく思います。当館では女性に嬉しいシャンプーやトリートメント、入浴剤などを無料でご利用いただけます。種類も豊富にございますので、色々なアメニティを試し、バスタイムをお楽しみくださいませ。

従業員の対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。今後もお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。

また横浜にお越しの際は当館でゆっくりとご滞在をお楽しみくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定!】パセラの森満喫♪ご宿泊プラン~朝食&飲放バータイム付き~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

風呂5

nonki55さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

nonki55さん [40代/男性] 2022年01月19日 14:06:44

毎回こちらに宿泊する際はロイヤルスイートに泊まっています。部屋・お風呂が広く快適に過ごせます。夜食のバーがあるので冷蔵庫の飲み物が少なくていいのでお部屋の料金が抑えられたらな、と思います。今回は子供のBDでBDルームをお願いしました。花と風船に子供も大喜びでした。そしてハニトーも美味しかったです!
アメニティ、デザート、飲み物、とても充実しているので有難いです。洗顔やメイク落としもシャンプーと同じように選べると良いと思いました。(部屋にあるハンドウオッシュと一緒のだと肌に合わないので)
朝食は思った以上に美味しかったです。たかがサンドウィッチなのに!(笑)バーは昔のようにラーメンがあったらよかったなぁ。お酒はいろいろ種類があり自分で作れるのですが、あまり普段お酒を飲まない人にとってはどれとどれを混ぜるのかよくわからないので、作り方のメニューみたいなのを置いて頂けると次飲むものも楽しんで決められると思いました。
最後に受付ですが、前の方が笑顔と優しさがあった気がします。今回行ったら事務的と言うか…。

好きなホテルの1つなのでまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022年01月20日 10:32:55

パセラの森の大切なお客様 nonki55様へ

いつもパセラの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロイヤルスイートルームのお部屋の広さは36平米でございまして、ゆったりとお寛ぎいただける造りとなっております。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。お花と風船、ハニトーをお喜びいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。当館で過ごした1日が素敵な思い出になりましたら幸いです。

夜のバータイムに関しましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からのお声を貴重なご意見ととらえ、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

接客に関しましては、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度スタッフの教育に力を入れ、お客様にご満足いただけるようなおもてなしを心がけてまいります。

nonki55様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日にお勧め】バルーンdeサプライズご宿泊プラン(35%分のクーポン付)
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイートルーム36平米《140cm幅ベッド2台》禁煙】

風呂5

えいちゃんずぅーさんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

えいちゃんずぅーさん [20代/男性] 2021年12月27日 15:13:27

サービスが本当に充実で、特にバーは自分でお酒も作れるため色々と楽しむ事が出来ました。クリスマス仕様というのもあり部屋も可愛かったのもポイントが高かったです。クリスマスを考慮しなくても、今まで泊まったホテルで1番好きで良かったです!
客室(特に玄関)が少し狭いかなーと感じたことと、バーのおつまみの種類が少し寂しいかなというのは感じました。
あと挙げるとすれば接客の方の笑顔が増えるとさらに雰囲気の良いホテルになると思います。
個人的NO.1ホテル、今後もたくさん利用していきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2021年12月31日 09:56:09

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではご宿泊者様限定で、夜のバータイムをお楽しみいただけます。アルコールを含む種類豊富なドリンクや自分だけのオリジナルカクテルなども自由にお作りいただけます為、多くのお客様からご好評をいただいております。パセラの森で素敵な夜のひとときをお過ごしくださいませ。

バーのおつまみ、接客に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるようサービス・おもてなしの心を磨いてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマスはコレ!】バルーンdeクリスマスプラン~限定バルーンでお出迎え~(35%分のクーポン付)
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

361件中 41~60件表示

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