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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 15:51:25
-
9月1日に宿泊。
おかえりなさいチケットのピザが美味しかった。
夜鳴きラーメンのバリエーションの冷やし中華もおいしく、とんこつ?ラーメンもいただいた。
デザートは新しいものもあってひととおりいただいたが、パンナコッタが食べやすいし、おいしい。
チェックアウト時のフロントの方、お客様の写真を撮ってあげたり、外国人の方(TICAD7関係の方?)への対応も洗練されていた。
フロント、バータイム、朝食スタッフ、みなさんサービス精神旺盛です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年09月04日 18:48:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスや特典、また、スタッフへの評価もしてくださり、私共も嬉しく感じております。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 19:15:36
-
友達のバースデー記念にパセラの森宿泊をプレゼントしました。
すごく喜んでくれて大満足です。
また、宿泊します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年08月04日 05:53:57
-
この度は大切な日に当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 19:13:28
-
何回も宿泊しています。期待を裏切らない素晴らしいホテルです。
また、宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年08月04日 05:51:52
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも安心してご利用頂ける様に、より良いサービスと接遇に勤めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 22:23:12
-
7月30日から夫と二人で宿泊しました。
駐車場は48時間無料だし、夜のバーのセルフのお酒
夜鳴きラーメンもさっぱりしていて美味しかった。
誕生日の御祝いは、期限が1日過ぎていたので頼まなかったのですが、他の方たちを見た夫が残念そうにしたので、ダメ元で聞いてみたら(夫はお金払いたいと申し出ましたが)快諾してくれ、夫婦で感激しました。
私たちがお願いするのが遅くて、ラーメン等を食べてしまっていたので、 全て食べられず本当に申し訳ありませんでした。
すごく美味しかったです。
部屋はツインにしなかったのでダブルだとやはり二人は狭いです。
でもそのぶんアメニティついているし 朝食も無料
次はツインでお願いしたいです
本当にありがとーございます
娘とその彼氏にも進めます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年08月02日 06:46:58
-
この度は大切な日に当館をお選びいただきましてありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、
今後ともおもてなしの心を大切にし、お客さまのお気持ちに添えるサービスを提供していく所存です。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 16:32:41
-
場所も便利で良い。ほとんどのものが無料で利用できるのが最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年07月08日 04:10:05
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内の無料サービスにご満足いただけてなによりでございました。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】
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ゴロニャン5656さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- ゴロニャン5656さん [30代/男性] 2019年06月30日 10:36:53
-
また行きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年06月30日 18:21:48
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 18:58:00
-
おどろきのサービス
また、行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年06月21日 08:24:24
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》禁煙】
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 17:07:02
-
全てにおいて満足でした、特にアルコールの他にソフトドリンクも用意されていて至れり尽くせりで大満、お部屋も広くてキレイです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年06月10日 06:35:46
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館の施設とサービスにご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 16:16:57
-
5月20日から1泊させて頂きました。2度目の宿泊でしたがやはり全体的にサービスやスタッフな対応など満足感100点だと思っています。駐車場も1泊2日最大48時間無料と横浜観光するには十分でした。ホテルのアメニティも無料なものばから女性でもほぼ手ぶらで宿泊できるレベルです。ドリンクバーも24時間無料やプチデザートのケーキやワインまで無料でいたせりつくせりです。夜は食事は外で済ませて来ましたが、バーも飲み放題&おつまみもあり満足でした。彼氏がお誕生日という事だったので予約の際に頼んでいたハニートーストメッセージ付き。とても美味しかったです。お部屋も綺麗で冷蔵庫にはお水が用意してありお風呂はジェットバスがよかった。朝の朝食TKG最高です。チェックアウト後もゆっくりコーヒーも飲めてゆっくりできました。帰り外は大雨でしたが駐車場まで車を取りに行く際も荷物を預かってくれて傘を無料でいただきました。2回目の宿泊でしたが本当にオススメなホテルです。またすぐにでも利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年05月31日 07:07:13
-
先日は大切な日にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからも、ご来館頂いたお客様が安心して、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 22:23:46
-
主人が横浜観光しようと思い立ち、ちょうどスーパーセールでこちらを見つけ利用させて頂きました。立地も関内駅まで徒歩5分程度、野毛の飲み屋さん街も徒歩圏内で大人には楽しいかと(笑)
駐車料金も48時間無料でゆっくり遊べました。早い到着でしたがチェックイン前に無料でカフェが利用出来て助かりました。アメニティやドリンクバー等の無料サービスがとにかく充実していたのでレジャーでもビジネスでも快適に過ごせると思います。スタッフの皆さんも親切で楽しい旅になりました。是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年05月14日 03:12:39
-
この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
楽しいご旅行になったとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後とも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからも、お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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sachi19810809さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- sachi19810809さん [30代/女性] 2019年05月04日 16:15:15
-
鎌倉横浜で遊ぶには
ちょうどよく、
接客も良く
部屋も綺麗で
良かったです
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年05月07日 02:38:21
-
先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の施設・サービスに喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
ご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】
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タケちゃん106さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- タケちゃん106さん [50代/男性] 2019年04月24日 19:29:00
-
今回は、こちらの不注意でテレビを破損してしまい大変申し訳ありませんでした。とても気落ちしている自分達にフロントの方の対応が紳士的で嬉しかったです。テレビ代金を弁償すべきところをホテル側も悪かったと謝罪までして頂き、今回は、何もおとがめなしとなり、本当に感謝です。夜の飲み放題にラーメンが美味しかったです。朝食も文句なしです。また、是非利用したいホテルです。隣がソープランドと言うのも夫婦で泊まり、笑えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年04月27日 08:03:24
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
並びにスタッフやサービスへの暖かいご投稿ありがとうございます。
先日はお部屋の不備が発端で、
不安なお気持ちのままチェックアウトのご案内になってしまい、大変失礼致しました。お怪我が無いご様子で何よりでございました。
この度の件や「大人の街」の雰囲気にご容赦けましたら、
横浜にお立ち寄りの際は是非またお越し下さいませ。
今後ともおもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
それでは、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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なっくる球威さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- なっくる球威さん [40代/女性] 2019年03月26日 07:13:11
-
紹介されていた本を見て、興味を持ち、1人で宿泊。
とっても優雅な気分になりました。
アメニティが豊富
バス・トイレが別
これだけでも、嬉しいことですが、チェックインした後、お部屋から出たくないので、お部屋に電子レンジがあるのが何よりも、ありがたかったです。
フロントの方も、大変、ご親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年03月28日 06:20:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
電子レンジについてのご意見ありがとうございます。
様々なお客様に「快適にお過ごし頂く」為の貴重なご意見として、有り難く頂戴いたしました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 23:46:51
-
無料サービスが実に素晴らしい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年03月04日 20:57:01
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内サービスにご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 17:38:49
-
横浜出張なら
ここ
カップルが一番おススメ
次が女子会には最適- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年02月18日 07:11:02
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
頂いた御評価に負けぬ様、
今後とも多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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KEE24さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- KEE24さん [50代/男性] 2019年02月02日 22:47:55
-
フリードリンクやアメニティ、バータイムなど、良いホテルですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年02月09日 07:45:57
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、日々のサービス維持、向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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KEE24さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- KEE24さん [50代/男性] 2019年02月02日 22:46:18
-
バータイムというシステムが楽しくて良いと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年02月09日 08:01:41
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のバータイムにご満足いただけて
なによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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桜草9843さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 桜草9843さん [70代/女性] 2019年01月09日 16:39:14
-
サプライズサービスに満点です。
奥の席にケーキが運ばれて「誕生日おめでとう」と、
勝手に拍手していましたら私達のテーブルにもケーキが届きびっくりしました。
写真まで取っていただき感謝。
スポンジの周りがカリ、中さっくりの美味しさに購入したいと問うと販売していませんとのこと残念でした。
入浴もジェットバスで入浴剤で泡ぶろ体験気持ちい~い。
ゆとりある部屋で一年の締めに大満足です。
同行の者は朝食の味が薄くて残念と言っていましたが…。
以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2019年01月24日 05:05:30
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして
ありがとうございます。
また、スタッフの対応やハニートーストにつきましても
喜ばしい評価をありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。
ご朝食については、ご指摘を真摯に受け止め、
改善していく所存でございます。
不定期ではございますがメニューも精査しながら、変更を重ね、
お客様に一層ご満足頂ける様、努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、
一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 20:35:54
-
いつもながら、良いホテルです。
また宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル パセラの森 横浜関内 2018年12月11日 05:17:51
-
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お忙しい中、いつお越し頂いても、お寛ぎ頂けるようなホテルでありたいと日々努めております。
寒暖の激しい日々が続きます。
どうかご自愛の上お過ごし下さいませ。
それでは、お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
4度目の利用です。神奈川の方に遊びに行く時に利用させてもらっています。
駐車場を出して貰えるのが非常に助かります。
いつも、ほぼ満足させてもらっているのですが、ただ一つ、夜のバーのラーメンのおつゆがいつもぬるいのが気になります。置いてあるうちに冷めてしまうのか…と、中から出てきたばかりの物を入れてもいつもぬるいです。
あれが熱々なら完璧なのにねと毎回言っております。ご検討お願いします。
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バーにつきましては、残念なお気持ちを抱かせてしましまして申し訳ございません。
皆様にご満足頂けますよう、改善に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。