パセラの森の大切なお客様　picotan0811様へ

この度はパセラの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ジャグジーで疲れを癒されたご様子にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

ご来館くださる皆様に再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう
これからも精一杯ご案内させていただきます。

picotan0811様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　珪素様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夜のバータイムは、種類豊富のドリンクやおつまみを心ゆくまでご堪能いただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。横浜で素敵な夜をお過ごしくださいませ。
また、当館では、お部屋でも充実してお過ごしいただけるよう大画面の大型テレビや、バスタブをご用意しております。ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけましたら幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。

珪素様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族のクリスマスの大切な思い出を当館でお過ごしいただき、お楽しみいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、駐車場から当館までの道では少し怖い思いをされたとのことで、とても心苦しく存じます。
いただいたご意見を参考に、全てのお客様に安心・安全・快適にご利用いただくためにできることを協議・検討してまいります。

これからも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様 サンチョー様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
充実した時間をお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

ロイヤルスイートのお部屋はダブルベッド2台と大きなソファベッドを完備しているので、大人のお客様が最大6名様まで一緒にご利用いただけます。2名様ですと空間を贅沢に♪専用ドライサウナ＆マッサージチェアもございますので、日々の疲れを癒してゆっくりお部屋でお過ごしいただけます。

今後も「また泊まりたいと思うホテル」と思っていただけますよう、精進してまいります。
サンチョー様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　hirocchi-kokocchi様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは、お楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。

夜のバータイムは、アルコールを含む種類豊富なドリンクをおつまみを無料でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たされましたら幸いです。

お部屋に関してのご意見は、スタッフ一同受け止め、今後改善の努力をしてまいります。

今後も何度でも遊びに行きたいと思えるホテルを目指してまいります。
hirocchi-kokocchi様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　NAOKKI様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティとお風呂について、お褒めいただきありがとうございます。当館のアメニティは、シャンプー、リンス、バスソルトなど種類豊富にご用意いたしております。お気に入りのアメニティを見つけ、バスタイムをお楽しみいただけますと幸いです。

アルコール含む飲み放題は、多くのお客様からご好評をいただいております。お酒、おつまみと共に横浜での素敵なひとときをお過ごしくださいませ。

何度でも遊びに行きたいと思えるホテルを目指してまいります。
NAOKKI様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、身軽に、気軽にリゾート気分をお楽しみいただけますよう、無料のアメニティや無料の貸し出し品を豊富にご用意いたしております。手ぶらでご来館いただいてもご満足いただけますので、お気軽に都心のリゾートへお越しいただけましたら幸いでございます。

また、全部屋に大きな55型TVを設置しており、大画面でVODの映像がご覧頂けます。ブルーレイデッキも完備しておりますので、お客様がご自身で持ち込んだDVDもご覧頂けます。お部屋の中でゆっくり過ごしたいというお客様には、お部屋飲みをしながら映画を楽しむ過ごし方もおすすめでございます。

鏡に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のより良いサービスをご提供できるよう参考にさせて頂きます。

「また利用したい」と思っていただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、JR根岸線関内駅から徒歩5分と立地の良い場所に位置しております。
飲み放題のバータイムではアルコールを含む200種類以上のドリンクをご用意しており、ナッツや枝豆などのおつまみもご用意いたしております。パセラの森で楽しいひとときをお過ごしくだいませ。

自転車でのレンタルで、観光をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。横浜には、中華街ややました公園、みなとみらいなど魅力あふれる観光スポットが盛り沢山でございます。存分にお楽しみいただけましたなら幸いです。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、急なご宿泊でも安心してお過ごしいただるよう種類豊富なアメニティやヘアアイロン、ドライヤーなどをご用意しております。お荷物を軽くしてお出かけをお楽しみいただけますと幸いです。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

夜のバータイムは、種類豊富のドリンクやおつまみを心ゆくまでご堪能いただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。横浜で素敵な夜をお過ごしくださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のアメニティは、シャンプー、リンス、バスソルトなど種類豊富にご用意いたしております。お気に入りのアメニティを見つけ、バスタイムをお楽しみいただけますと幸いです。

お客様が安心・安全・快適にご宿泊いただけるよう今度ともスタッフ一同精進してまいります。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたロイヤルスイートルームは大人のお客様が最大6名様まで一緒にご利用できる広いお部屋となっております。ドライサウナやマッサージチェアもございますので存分にお楽しみくださいませ。

都心から近い「バリ島」で鳥のさえずりや水のせせらぎを感じて、身体と心が癒やされましたら幸いでございます。

この度はご宿泊並びに、お便りを頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の狭さに関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
次回機会がございましたら、是非通常部屋の3倍近い大きさのスイートルームへのご宿泊もご検討くださいませ。
バータイムやアメニティもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるサービスを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
BUBI様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。VODの不調に関しましては、貴重なお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございません。今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また横浜へお越しいただいた際にはパセラの森へお帰り頂けますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございます。
バルーンやハニトー、アメニティにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のスパークリングワインに関しましては大変申し訳ございません。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、スタッフ間の引継を強化し、またお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設や無料レンタル品にもご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お帰りを心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。