この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊代金に見合う、サービスを提供出来ておらず申し訳ございませんでした。

詳しいご指摘を頂けましたら、その点を改善して参ります。

次回ご利用して頂ける機会が有りましたら、今回の評価を覆せるように従業員一同、精進して参ります。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　　支配人

この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館はエレベーターが無くお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
当館の設計上エレベーターの設置が困難になっております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
なかなか改善は難しい所は御座いますが、お客様の負担を少しでも減らして参りたいと思います。
また、伊豆にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

夕食の時間に関しましては、ご意向に沿う事が出来ずにご迷惑をお掛けした事、
観光施設に行かれる際にも前売りチケットのご案内不足において不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

又、お部屋に関しましては改善できるように検討させて頂ければと思います。

今回、当館リブマックスリゾート城ヶ崎海岸を選んで頂き、遠い所お越し頂いたにも関わらず、
このような不快な思をさせてしまい　大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘の声を有難く真摯に受け止め、初心に戻り、精進致して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　　支配人

この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

お客様には、値段以上の価値を感じて頂けたものと、従業員一同大変嬉しく思って居ります。

今後も、お客様の御期待に添えますよう一層努力して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はリブマックスリゾート城ケ崎海岸にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

お客様の御指摘の全室オーシャンビューでなかったと言う件に付きましては、当館の手違いでございます。オーシャンビューをご期待されていらっしゃったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、表示は訂正させて頂いております。

また虫に付きましては、当館としましても、色々と対応させて頂いておりますが、自然の中にあるホテルでございますので、何卒ご了承くださいませ。

今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、リブマックスリゾート城ヶ崎海岸をご利用戴き誠にありがとうございます。


お食事に関しましては、料理長が一品一品丁寧に手掛けたお料理をご提供させて頂いております。
季節により献立を変更し、お客様がいつ来ていただいても楽しんで頂ける様工夫をさせて頂いておりますが、お客様の貴重なご意見を元にお食事の見直しを、今一度させて頂きます。

お忙しい中、貴重な口コミ投稿を有難うございます。
また、ご機会ございましたらお客様のご利用を、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　宿泊課

この度は、リブマックスリゾート城ケ崎海岸を
ご利用いただきありがとうございます。
お褒めと激励のお言葉を頂戴致し
スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。
また、今回のご利用の際に頂戴致しました
お言葉を真摯に受け留めスタッフ一同
改善し精進を致します。
また、伊東にお越しの際には
リブマックスリゾート城ケ崎海岸の
ご利用をお願い申し上げます。
まだまだ、厳しい寒さが続きますが
お身体を大切になさってください。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりリブマックスリゾート城ケ崎海を選んで頂き誠に有難うございました。
口コミを拝見致したところ、当館にご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
駐車場の縦列駐車に関しましては、当館の回りには駐車が無く、敷地内の縦列駐車をお願いしており、当館の名物の一つとしてお考えられたら幸いで御座います。
又、今月（5月）より、会席&ハーフビュッフェを開始致しました。
ハーフビュッフェの内容は、白米に炊き込みご飯、お味噌汁にお吸い物、サラダバーにフルーツ、ケーキ等食べ放題となっております。
お食事に関しましてはお客様にご満足して頂ける様常に改善しております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　宿泊課

この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

５月1日より、お食事のスタイルに大きく変更を致しました。
まだ不慣れな面も多くお客様に大変ご迷惑をお掛けしました。
食事の内容など
今後も日々改善を行いご満足いただけるサービスを提供させていただきたく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　スタッフ一同

この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
エレベーターの件は、今回は事前にご連絡を頂いており、ご承諾の上でのご宿泊と存じ上げております。
夕食内容につきましては、料理長と相談して改善致します。
食事の評価がお部屋や風呂と同じ評価を頂けるように精進して参ります。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　　支配人

この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にてご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の所、クチコミ投稿をして頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

見た目・味に関してはお褒めの言葉を頂戴いたしましたが、ボリューム面で物足りなさという印象を与えてしまって残念な気持ちでございます。

ご助言頂きましたごはん・味噌汁の提供方法に関しては変更の予定はございませんが、おかわりをして頂けやすいようお声かけを積極的に行っていきます。

追加メニューに関しては、現状当日での追加は致しかねますが事前にお問い合わせ頂けましたら是非ご用意させて頂きたいと思います。
次回以降ご宿泊の際は是非お問い合わせ頂ければ幸いでございます。


是非また当館にご来館頂き、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

追伸、朝晩冷える日が続いてきましたので風邪などひかぬようご自愛くださいませ。


リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度は、リブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館はエレベーターがございませんので、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂来ましたご意見を今後の運営に反映させていただきたいと存じます。

今後ともリブマックスリゾート城ケ崎海岸をよろしくお願い致します。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度は、リブマックスリゾート城ヶ崎海岸をご利用戴き誠にありがとうございます。
お部屋と階段につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　宿泊課

この度は、リブマックスリゾート城ヶ崎海岸をご利用戴き誠にありがとうございます。
機会がありましたら、またご利用いただけますと幸いです。宜しくお願い致します。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　宿泊課

この度は、リブマックスリゾート城ヶ崎海岸をご利用戴き誠にありがとうございます。

階段のご移動では、ご不便をおかけして申し訳ございません。
可能な限り全スタッフでお手伝い出来ることはさせて頂きますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中、口コミ投稿を有難うございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　宿泊課

この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

客室のアメニティや大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変光栄で御座います。
現在お食事も秋の味わいをふんだんに含まれているお献立となっておりますので、宜しければ次回はお食事付きのご予約は如何でしょうか。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート城ヶ崎海岸　宿泊課