ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

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投稿者さん 2016-01-01 23:08:41

フロント感じよく若い方たちがテキパキとしてました。お部屋もきれいでとても広くて驚きました。温泉も気持ちよかったけど、脱衣所のロッカーのカギが付いてなくて使えないロッカーばかり。あれはダメだわ。一つだけ使えるロッカーがあり私は大丈夫でしたが、次来た人は困ってましたよ。それだけが残念でした。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2016-01-02 06:06:35: この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

脱衣所のロッカーの件ですが、心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ある程度用意はしてありましたが配慮が足りませんでした。今後は状況を判断してお客様に心配をかけず運営をしてまいります。

若いフロントスタッフを褒めていただきまして大変うれしく感じております。今後お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指したいと思います。

宿泊課　惣守