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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:954件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.83
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.15
  • 食事3.86

総合4

gen3yadeさんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

gen3yadeさん [50代/男性] 2016-05-23 13:54:12

年1回程度投宿しています。
経営が変わったようですが、内容は同レベルです。
部屋が広く、お風呂が気持ちよく、
ゆったり出きるのはこのホテルの特徴です。
食事は夕食のみですが、美味でした。
あえて、改善点をお願いすれば、
部屋着が、小さくて窮屈。フリーサイズはNGです。
夕食時、オーダーのテーブル間違いが頻発、
何故なんでしょう?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2016-05-23 19:52:29

このたびはホテルエリアワン広島ウィングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

部屋着のサイズにつきましては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
現在フリーサイズとLLサイズのみご用意させていただいておりますが、今後Lサイズ等の導入も検討させていただきます。

また、夕食時のオーダーのテーブル間違いが頻発した件につきましても、誠に申し訳ございませんでした。現在改善方法を検討しております。今後はこのようなミスを少しでも減らせるよう、努力してまいります。

来年もお越しいただけるよう、今後とも設備管理・サービス向上にまい進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびはクチコミへご投稿くださいまして、ありがとうございました。

宿泊課 名倉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙★ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】