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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
旧ホテル時代に、フロントの男性の方の対応がとてもよかったので、気に入っていました。部屋は広いのが良いところ。ベットは普通ですが、シーツなどは清潔感があっていいです。冷蔵庫周りの木の戸棚やいすなどは、古さが気になります。ホテルエリアワンになって、貸し出し用の空気清浄機、枕などがHPでは、4階にあると書いてありましたが、各フロアにあったのはとてもよかったです。(LEDデスクライト、空気清浄機、LANケーブル、枕など。加湿器は不潔そうだったので借りませんでした)そういえば、浴室の天井の換気扇がカビだらけでした。胞子がついていた。なんとも残念でなりません。一挙に、テンションが下がりましたから。浴室周りは、せまくて、ウォシュレットも古くてやっぱりいやでしたね。朝食は、断然よくなっています。また、入野のマイタケが最高においしいです。レストラン?のお兄さんは笑顔でよかったです。部屋の窓から飛行機の着陸の様子が見え、感激しました。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルより、ご期待を込めて当館をお選びいただきましたのに、備品の汚れ等でご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘の空気清浄器、枕につきましては、各階に貸出し棚を設けてございますのでご利用いただけたら幸いでございます。浴室の換気扇につきましても早急に対応いたします。大変申し訳なく、深く反省しております。今後同じことがないよう、お客様の目線で設備や清掃の点検を行って参りたく存じます。この度は申し訳ございませんでした。宿泊課:藤井
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投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
旧ホテル時代に、フロントの男性の方の対応がとてもよかったので、気に入っていました。部屋は広いのが良いところ。ベットは普通ですが、シーツなどは清潔感があっていいです。冷蔵庫周りの木の戸棚やいすなどは、古さが気になります。ホテルエリアワンになって、貸し出し用の空気清浄機、枕などがHPでは、4階にあると書いてありましたが、各フロアにあったのはとてもよかったです。(LEDデスクライト、空気清浄機、LANケーブル、枕など。加湿器は不潔そうだったので借りませんでした)そういえば、浴室の天井の換気扇がカビだらけでした。胞子がついていた。なんとも残念でなりません。一挙に、テンションが下がりましたから。浴室周りは、せまくて、ウォシュレットも古くてやっぱりいやでしたね。
朝食は、断然よくなっています。また、入野のマイタケが最高においしいです。レストラン?のお兄さんは笑顔でよかったです。部屋の窓から飛行機の着陸の様子が見え、感激しました。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより、ご期待を込めて当館をお選びいただきましたのに、備品の汚れ等でご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘の空気清浄器、枕につきましては、各階に貸出し棚を設けてございますのでご利用いただけたら幸いでございます。
浴室の換気扇につきましても早急に対応いたします。
大変申し訳なく、深く反省しております。
今後同じことがないよう、お客様の目線で設備や清掃の点検を行って参りたく存じます。この度は申し訳ございませんでした。
宿泊課:藤井