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ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-26 19:46:30
5.0
投稿日：2023-12-22 17:32:11
ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店）（京都府）
4.0
投稿日：2023-12-21 18:02:34
5.0
投稿日：2023-12-21 17:57:07
5.0
投稿日：2023-12-21 17:37:40
風呂5
Justeさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
部屋の広さとベッドの大きさ、そして天然温泉は素晴らしいものがありました。ただ、朝食のクオリティと部屋のクオリティ（リブランドされたようですが、改装はされてないようですね）が少し残念な気がします。サービスは宿泊後にお礼メールが来たりと、お気遣いが溢れていましたが、ただ、一番今回ショックだったのが、部屋でネットが使えない（故障のためらしいですが）のが痛かったです。私は仕事でどうしてもネット環境があることがホテル宿泊の前提になりますので、今まで数百泊していますが、ネットが故障して使えなかったケースは初めてでした。それだけにとても残念な印象になってしまいました。ただ、温泉とベッドの広さ（むしろ部屋が広すぎて素寒貧な感じを受けます）は特筆できると思います。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ネットが繋がらない、また繋がりにくい状況となり、多大なご迷惑ご不便をお掛けしてしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に業者を呼び、復旧できるように対応させて頂きました。
当方の落ち度にてご迷惑をお掛けしているにも関らず、温泉についてのご寛大なお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
年末ご多忙の折ではございますが、お体にお気をつけて良き年をお迎えください。
この度は、お忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課：三嶋