この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きましたのに、ご満足のいくご宿泊を提供することが出来ず大変申し訳ありませんでした。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう快適なご滞在を提供することが私共ホテルの努めでありながら、度重なる失礼、心よりお詫び申し上げます。

当日の清掃スタッフはもちろんのこと、全スタッフが清潔な完備を目指し、指導を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

勝手なお願いではございますが、再び広島でホテルをお探しの際は当ホテルも候補の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございます。

宿泊課：藤井