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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.72
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.16
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-19 17:41:21

朝食つきレイトチェックアウトプランでお世話になりました

施設は少し古かったですが
綺麗にされていて
うちは子沢山なので全員が一緒に泊まれてベットのある広いお部屋は子供達が大はしゃぎでした

小さい子もいたのでレイトチェックアウトだと朝食を食べた後にもお風呂に入れて
年頃の女の子達が鏡を長時間使ってもちび達がなかなか着替えなくても
慌てる事なくゆっくり身支度出来たのがとてもありがたかったです

お料理は欲を言えばもう少し種類があったら嬉しいかなと思いましたが
リーズナブルなので値段相当だと思いました

残念なのが楽しみにしていた露天風呂がボイラーの故障で使えなかった事ですね…
いつ頃修理が終わるんでしょうか?

子供達がまた行きたいとずっと言っていますので
お風呂が直りましたらまた利用させて頂きたいと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2016-12-25 10:59:19

このたびはホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行、楽しんでいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
レイトチェックアウトプランでお母さまもごゆっくりしていただけたのであれば、幸いでございます。

しかしながら、ボイラー故障により楽しみにしていただいていた露天風呂がお使いいただけず、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしておりましたが、昨日12月24日ようやく修理が終わりまして、本日12月25日からご利用を再開させていただいております。
次にお越しいただいた折には、ぜひ露天風呂からの山並みをお楽しみくださいませ。

また、女湯ミストサウナは4月中頃から営業再開を予定しております。夏休みの頃には女湯露天風呂のデッキにて子供用プールの設置も検討しております。
ぜひまたお子様ご家族様ご一緒にお越しくださいませ。

このたびはお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
良い年越しをお過ごしくださいませ。

宿泊課:名倉

ご利用の宿泊プラン
★ファミリー・カップルお奨め★12時レイトチェックアウトプラン♪~朝食付~【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆グループ4名利用【30平米・ベッド3台】】