この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

全体的には好いホテルとのお言葉、ありがとうございます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフとの連携を見直し、改善して参ります。
次回お越しになるご予定がございましたら、変わったなと思って頂けるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課：岡村