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ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂2
子どもの受験の為に利用しました。まず場所がわかりづらかったです。チェックイン時は明るい時間だったので、何とか辿り着きましたが、一旦外出して暗くなってから戻るのに迷いました。温泉を楽しみにしていましたが、内湯、ジェットバス、ミストサウナが故障していて興ざめしました。ちょっと故障しすぎだと思います。朝食バイキングは、HPの写真より貧相でした。9時半までと承知しているのに、食べている時にまだ30分あったのに「9時半で終了しますので」と言われて急き立てられているようでした。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらホテルへの道順について分かりづらく不安なお気持ちになられましたこと心よりお詫び申し上げます。また温泉設備、朝食に関しましても重ねてお詫び申し上げます。設備に関しましては、もうしばらくのお時間がかかりますのでご理解いただけますと幸いでございます。朝食に関しましては、料理長、レストランスタッフにお客様のご意見を伝達し改善に努めて参ります。まだまだ未熟で行き届かない面が多々ありますので、サービスとは何か？を常に考え、ささなことでも喜んでいただけるサービスが出来るよう努力していきたいと思っております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心からお待ちしております。宿泊課：藤井
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風呂2
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
子どもの受験の為に利用しました。
まず場所がわかりづらかったです。チェックイン時は明るい時間だったので、何とか辿り着きましたが、一旦外出して暗くなってから戻るのに迷いました。
温泉を楽しみにしていましたが、内湯、ジェットバス、ミストサウナが故障していて興ざめしました。
ちょっと故障しすぎだと思います。
朝食バイキングは、HPの写真より貧相でした。9時半までと承知しているのに、食べている時にまだ30分あったのに
「9時半で終了しますので」と言われて急き立てられているようでした。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらホテルへの道順について分かりづらく不安なお気持ちになられましたこと心よりお詫び申し上げます。
また温泉設備、朝食に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
設備に関しましては、もうしばらくのお時間がかかりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
朝食に関しましては、料理長、レストランスタッフにお客様のご意見を伝達し改善に努めて参ります。
まだまだ未熟で行き届かない面が多々ありますので、サービスとは何か？を常に考え、ささなことでも喜んでいただけるサービスが出来るよう努力していきたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしております。
宿泊課：藤井