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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
山陽・山陰の旅行をし、20泊以上しましたが、記憶に残るホテルでした。部屋は広く、フロントも応接は快く、料理も美味しかったです。しかし、このホテルの売りと思える大浴場が、施設案内にあるミストサウナは見つかりませんでした。岩盤浴は倉庫に、洗面所は6つあるうち3つが使用不能と残念以上のものがありました。現在使用できないものは、早急に削除していただいたほうが良いのではないでしょうか?トラブルの元となるように感じました。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。お部屋や料理など、お褒めの言葉を頂き光栄に思います。しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘頂いた点を改善できるよう、またさらなるサービス向上ができるよう努めてまいります。次回お近くに来られる際は、是非ともホテルエリアワン広島ウイングをご利用ください。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。宿泊課:山下
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投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
山陽・山陰の旅行をし、20泊以上しましたが、記憶に残るホテルでした。
部屋は広く、フロントも応接は快く、料理も美味しかったです。
しかし、このホテルの売りと思える大浴場が、施設案内にあるミストサウナは見つかりませんでした。岩盤浴は倉庫に、洗面所は6つあるうち3つが使用不能と残念以上のものがありました。
現在使用できないものは、早急に削除していただいたほうが良いのではないでしょうか?トラブルの元となるように感じました。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お部屋や料理など、お褒めの言葉を頂き光栄に思います。
しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を改善できるよう、またさらなるサービス向上ができるよう努めてまいります。
次回お近くに来られる際は、是非ともホテルエリアワン広島ウイングをご利用ください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課:山下