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ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）（広島県）
5.0
投稿日：2019-06-03 15:35:43
5.0
投稿日：2011-09-03 16:54:19
5.0
投稿日：2011-03-12 12:49:09
立地5
フニクラナオミさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
空港から近く、お部屋もとても広く、清潔で快適に過ごさせていただきました。
レストランは一品料理がたくさんありましたが、ちょこっと食べられるご飯物とかもあればなお良かったです。
周りには車利用でコンビニしかないので、そこだけ不便でした。
かといってもこの辺りでは夜遅い飛行機で到着しても間に合うような営業時間は難しいとは思いますが…
お風呂も大きな天然温泉でゆっくりできました。
日帰りでの利用もできるようなので、今後は旅程の最後にまた改めて寄らせてもらうのもありかなと思いました。
個人的なわがままを言えば、ドライヤーが安価な？古い？タイプで、風が弱く温度だけ上がってしまい熱くなるだけでなかなか髪が乾かなかったので、もう少しだけ良いものを置いていただければ、すごく良いのになぁと思いました。
スキンケア用品がいろいろ揃っていたのも良かったです。
サービスについては、出先で花束を頂いて戻ったところ、フロントの女性がすぐに気付いて色々手配を申し出てくださり、どうしたら良いか思案していたこともあり、甘えさせていただきました。
ご配慮のおかげでお花の元気も戻り、神奈川の自宅まで無事に持ち帰ることができました。
花束をくださった方の気持ちを大事にしようとすることで、フロントの方、さらにその先でお世話になった航空会社の方からの優しい気持ちを受け取ることができ、とても幸せな気持ちになりました。
対価のあるサービス、仕事ではなく、その方自身のお人柄や気持ちからの行動と受け止めました。
仕事とはいえ、とても素敵な滞在でした。
ありがとうございました。
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この度は当館をご利用下さり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
またお客様の滞在が素晴らしいものとなった様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
ご指摘いただいた点に関しましては、より良い改善策を模索していく次第です。
次回広島にお越しの際はぜひまた当館をご利用ください。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
宿泊課：山下