楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.76
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.10
  • 食事3.92

食事1

tetuyamayumi1010さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

tetuyamayumi1010さん [60代/男性] 2021-04-28 17:44:38

立地には満足でした。チェックイン前に三景園を観光しました。
入場料もお安く見ごたえが、ありました。翌日は八天堂のエリアを探索いたしました。空港も近くで、壮大でした。
夕食は選べるようになっていましたが、3種食べ比べましたが、あまりいただけません。朝食のバイキングは最低でした。宿泊の人数が少ないのか、どこがバイキングどの商品も人数分ぐらいしか無いなんて、冷凍物を並べただけの大したこと料理 あれなら来客数の少ない曜日は個人盛りで、作っていただいた方が納得できます。
全国展開されたホテルなのですから、もう少し料理に力をいれた欲しい。先日地元にもオープンしたようですが、これではお客さまにも勧められないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2021-05-04 11:55:26

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル周辺の観光や散策を楽しまれたご様子、なによりでございます。

さて、レストランの夕食や朝食に関してのご感想をいただきまして、ありがとうございました。特に朝食がご満足いただけない状態でしたこと、誠に申し訳ありませんでした。バイキングが人数分しかないような状態でしたら、そのようにお感じになるのは当然のことでございます。今後そのようなことがないよう注意し、満足いただけるようなバイキングになるよう改善していこうと思っています。

この度は、お客様の率直なご意見をお聞かせ下さり、ありがとうございました。スタッフ皆で今後のサービスを改善させてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課 松橋

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食&ご朝食♪【駐車場無料・天然温泉】
ご利用のお部屋
【禁煙☆トリプル【30平米・ベッド3台】】