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ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）（広島県）
5.0
投稿日：2021-12-20 14:01:18
総合5
マイク＆ピーちゃんさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
広島じゃ割でお得に利用させていただきました。建物は確かに年季が入っておりますが、設備は綺麗になされており、部屋も広々として快適に過ごせました。無料のベビーベットを利用しましたが、某有名メーカーの布団を使用しており、幼児に安心して使用できました。そのよちよち歩きの子が、ロビーのアロマの置物を落とし壊してしまったのですが、職員の方は嫌な顔ひとつせず迅速に片づけて頂きました。その節は大変ご迷惑をおかけしました。夜の食事は、ホテル内のレストランを利用したのですが、19時過ぎだったのもあり、大部分が売り切れとなっていたのが残念でした。それ以外はとても満足のいくホテルでした。また利用したいです。
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この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿ありがとうございました。
快適にお過ごし頂いたご様子ではございますが、
夜のお食事に関しましてはご不便お掛け致しました。
おかげさまでレストランをご利用下さる方がたくさんいらっしゃいますので品切れにならぬよう気を付けておりますが、準備の関係ですぐに対応できず申し訳ございませんでした。
お客様のご期待にお応えできるよう改善してまいり多と思います。
お忙しい中ご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課：藤井