大人二人で2泊予約しました。
チェックイン時にやっぱ広島じゃ割のクーポンについて尋ねると
一予約に対してのチェックイン時でしかクーポン渡せないとの事
今までは1泊につきクーポン配布だったはず

責任者らしき男性は今回から変わったと頑なに否定。
隣にいた年配の男性が
明日次のクーポン渡せますと言っても
責任者らしき男性は頑なに
2泊でも
1回のチェックイン時にしかクーポン配布できないの一点張り。

なんだか腑に落ちないので
やっぱ広島じゃ割事務局に連絡して尋ねると
1泊に対してクーポン配布で
2泊ならクーポン2度貰えるとのこと
事務局から連絡してもらって
やっとクーポンもらえました。

責任者らしき男性は前回の時に適当にクーポン配布したホテルがあったから
国から厳しく配布条件言われてます。と言っていましたが。
頑なに配布できないと否定して
いい加減なのはあなたの方です。

クーポン商品券はお金と一緒です。
ちゃんと確認して下さい。

事務局に連絡しなきゃ4000円はなくなってたか
ホテルの人が勝手にもらっちゃうのかしら。

あ。あと二人で宿泊してて
掃除必要ないので札を出して外にタオルや部屋着を出していましたが
替えのタオルや部屋着は1人分しか置いてなかったです。

昔からちょこちょこ泊まっては段々残念な状態になってきてるホテルですが
今回ほど残念に思った事はありません。

ホテルは全て人の対応次第です。
クーポンの事も事務局に確認した後とかにして頂きたかったです。

フリントの責任者らしき男性の名札確認出来なかったので
責任者じゃなければごめんなさい。
隣にいた年配の男性が翌日のクーポン配布の事言ってくださってたのに
責任者らしき男性は聞き入れもしなかった。
人間関係見ててもとても残念でした。
年配の人申し訳なかったです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月