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ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
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温泉に入りたくて2回目の利用。前回の時は覚えてないですが、サウナならまだしも露天風呂が朝入れなくては残念でした。アメニティとして自分なりのシャンプー等を選べるシステムがありましたが、私は他のホテルで利用してカップが使いづらいのがわかっていたので、今回は利用しませんでした。大浴場や部屋の風呂に良いシャンプー等を置いて頂いているなら、特に必要とは思わなかったです。逆に、部屋にリッチなローションとか置いて下さりとてもありがたかったです。あとは、チェックイン後、部屋に入る前に入口に泥か何か大きな靴跡が残ったままだったので、清掃を徹底して欲しかったです。
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この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。露天風呂についてですが、朝5時から9時のご利用ができなくなりました。楽しみにしてくださるお客様には大変申し訳ありませんが、ご了承いただければ幸いです。アメニティのシャンプーバーでは、お客様にカップに取っていただいておりますが、これは使いづらいとのこと、ご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。お部屋の化粧水やローションに関してはご満足いただき、安心いたしました。そして、お部屋の入り口の靴跡に関しまして、大変失礼いたしました。確認を怠らないように心がけてまいります。これからもサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。お忙しいなかでの口コミのご投稿、ありがとうございました。宿泊課 松橋
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投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
温泉に入りたくて2回目の利用。前回の時は覚えてないですが、サウナならまだしも露天風呂が朝入れなくては残念でした。アメニティとして自分なりのシャンプー等を選べるシステムがありましたが、私は他のホテルで利用してカップが使いづらいのがわかっていたので、今回は利用しませんでした。大浴場や部屋の風呂に良いシャンプー等を置いて頂いているなら、特に必要とは思わなかったです。逆に、部屋にリッチなローションとか置いて下さりとてもありがたかったです。
あとは、チェックイン後、部屋に入る前に入口に泥か何か大きな靴跡が残ったままだったので、清掃を徹底して欲しかったです。
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この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂についてですが、朝5時から9時のご利用ができなくなりました。楽しみにしてくださるお客様には大変申し訳ありませんが、ご了承いただければ幸いです。
アメニティのシャンプーバーでは、お客様にカップに取っていただいておりますが、これは使いづらいとのこと、ご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。
お部屋の化粧水やローションに関してはご満足いただき、安心いたしました。
そして、お部屋の入り口の靴跡に関しまして、大変失礼いたしました。確認を怠らないように心がけてまいります。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
お忙しいなかでの口コミのご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 松橋