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ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）（広島県）
4.0
投稿日：2023-07-18 20:12:05
立地2
hamer230さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
部屋は広かったです。しかし、ジュータンが汚れていて綺麗とは言えなかったです。温泉へは、ジャンプーとコンディショナーが１階エレベータ前で選べて持ち込めるようになっていてよかったです。もちろんお風呂内にもシャンプーとコンディショナーは置いてますが、それとは違うのが使用出来ました。ホテルは、山の中にありますが、広島空港が近いことから真上を飛行機が爆音で飛んできます。迫力があり飛行機好きの人にはいいのではないでしょうか。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋を広く感じていただいても、ジュータンが汚れていては気持ちよくお過ごしいただけなっかった事と思います。
大変申し訳ございませんでした。
毎日掃除機をかけ、定期的に業者に依頼し洗浄もしておりますが行き届かずお客様に不快な思いをさせてしまったことは本当に残念でなりません。
ですが、シャンプーバーや温泉を上手くご利用いただき上空を飛ぶ飛行機の迫力をお伝え下さり有り難く嬉しくも思っております。
より良い時間をお過ごしいただけます様
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
またお越しいただけると幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿どうも有難うございました。
宿泊課 大本