この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館を何度もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。

サウナのテレビが壊れていたとのこと、大変失礼いたしました。修繕箇所を順番に直しているところですが、今後どのようにするか検討しております。大変申し訳ありません。朝のサウナに関しても、お客様のご期待に応えられず大変心苦しいです。どうかご理解をよろしくお願いします。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中での口コミのご投稿を、ありがとうございました。

宿泊課　松橋