この度はご宿泊いただきありがとうございます。

　お部屋の広さについてはご満足いただけたようで何よりですが、風呂との段差に関してはお客様にご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。安全を考慮した上で、今後も改善の余地を模索して参ります。

　また、今回は天然温泉をご利用いただけなかったとのこと、残念に思います。次回のご訪問時には、ぜひ温泉もお楽しみいただければと思います。

　今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。