この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
ご指摘いただきました洗濯機のご利用に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
皆様がスムーズにお使いいただけるよう改善して参ります。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしいたしております。
ヒロコにもぜひ会いに来て下さいね。

宿泊課　野本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

垰下牛ロースすき重御膳がご宿泊の決め手だったことを伺い、大変嬉しく思います。垰下牛は地元竹原市のブランド牛で、程よい霜降りのある柔らかいお肉です。大変おいしいと好評をいただいております。お客さまにもご満足頂けたようで、レストランスタッフにとって、励みになるお言葉でした。ありがとうございます。

温泉に3回もお入りいただきまして、ありがとうございました。この辺りは森林が広がっておりますので、露天風呂も大変気持ちよく感じられるかと思います。リラックスしていただけたのでしたら幸いです。

この度は、お食事や天然温泉の感想をお聞かせ下さり、大変ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　松橋

ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉でゆっくりとリフレッシュして頂き、お食事も楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。

ご家族でのレジャーでご利用との事で、いい思い出にしていただけると幸いです。

良いご意見を頂き、スタッフ一同励みになります。
お客様に喜んで頂けるサービスが少しでも多く出来る様に努力してまいります。

そしてまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さりありがとうございました。


宿泊課　　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきありがとうございます。

当館自慢の天然温泉でお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
お仕事の疲れも癒されましたでしょうか。

次回はぜひご家族やご友人とのんびりご利用くださいませ。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます
次回のご利用心よりお待ちしております。


宿泊課　野本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊
いただき誠にありがとうございます・

お部屋の広さ、スパを気に入っていただき大変嬉しく思います。
この時期暖かくなりましたので露天風呂でのんびり過ごすのも癒されると感じます。

空港のお好み焼きは美味しかったでしょか？

お近くにお寄りの際には是非又ご利用いただきますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　惣守

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の広さやベッドのサイズなど、ご満足いただけたようで、大変安心いたしました。
おっしゃる通り、ロビーを通らず温泉に行けますので、気楽に温泉をご利用いただけるかと思います。お客さまには、館内では、いつでもリラックスしてお過ごしいただけることが、私たちホテルスタッフの本望です。

あいにくの天候で、露天風呂からの景色が見えなかったとのこと、それは大変に残念でした。晴れている日には広々とした森林が見渡せ、気分もよいものですので、気候の良いこの季節にまたいらしてくださいませ。

スタッフ一同、またのご利用をお持ち申し上げます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課：松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が快適にごゆっくりとお過ごし頂けるように日々努めさせていただいております。

お忙しいところ当館の口コミをご投稿頂きましてありがとうございました
。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：三戸

この度はホテルエリアワン広島ウィングにご宿泊いただきありがとうございます。

部屋の大きさは当館の売りの一つでもあるので、お風呂を含め満足していただき大変嬉しく思います。コロナが落ち着きましたら今度は大浴場の方でおくつろぎくださいませ。

冷蔵庫の件について、大変申し訳ありませんでした。今一度冷蔵庫含め備品の確認を行っていきたいと思います。

この度はお忙しい中、口コミのご返信ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同
お待ちしております。

宿泊課　古田

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さは皆さんに高評価で気に入っていただいております。また利用される機会がありましたら朝食も是非ご利用ください。和洋様々なメニューでお待ちしています。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宿泊課：藤井

当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
心ゆくまで広々温泉旅行応援プラン～１泊２食付～のプランでご宿泊いただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
ご指摘いただいたお料理について、味・ボリュームともにご満足いただくものにならず、申し訳ございませんでした。調理場にフィードバックし、改善してまいります。
これから広島県央部にも春がやってまいります。
機会がございましたらまたぜひ当館にお越しいただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊課：名倉

この度はホテルエリアワン広島ウィングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の峠下牛のすき焼きをご堪能頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、当館は13時から深夜１時、朝は５時から９時まで1階で温泉もございますのでまたご利用いただければ幸いでございます。

今後もよりお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　　中浦

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の垰下すき焼きプランを御堪能して頂き大変光栄です。

又、温泉でゆっくりお寛ぎいただけたなら、私共スタッフも大変嬉しく思っております。

今後もお客様お気に入りの宿として加えて頂きます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿、誠に有難うございました。

宿泊課：三戸

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

17：00までにチェックインされた方のウェルカムドリンクを気に入ってくださいまして嬉しく存じます。
最近暑い日が続いているなかでご来館されたお客様がビールを飲んで笑顔になるサービスができます事は大変光栄に思います。

次回もご利用いただけましたら17：00までにチェックインをされてくださいね。

お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
十分なサービスをご提供することができず申し訳ございませんでした。

レストランにおいても不快な思いをされ大変ご心配をおかけいたしました。
コロナの影響で私どもに出来るサービスが限られおりますがお客様にこのような状況の中でも安心してお過ごしいただけるよう精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のご意見を参考にさせて頂きます。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を数多く頂き、大変嬉しく思うと同時に、より一層のサービス向上を努めて参りたいと思います。

当館は日帰り入浴も行っており、宿泊の方のご迷惑をお掛けしない為にスタッフが定期的に見回り備品補充を行っております。

お気付きの店がございましたらお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。

次回もまたお立ち寄りいただけると幸いです。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
宿泊課：三戸

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
またGWに引き続きのご利用、重ねて御礼申し上げます。
日帰り温泉もGW明けから再開しておりますが、こういうご時世ですので、可能な限り密の状態にならないよう対策をしております。
サウナから出られての水風呂は最高ですね！エアロバイク等もあれば体も鍛えられ健康増進にも繋がります。設置するにはスペース等のこともございますので検討課題とさせていただきます。貴重なご意見に感謝いたします。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　野本