いつもホテルエリアワン広島ウィングをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

「すべてにおいて満点です」との嬉しいお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉が、私共フロントスタッフの励みでございます。
当館自慢の温泉で旅の疲れは癒されましたでしょうか。
また、ご宿泊中、お困りの事などございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
この度はご多忙のところクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しスタッフ一同を心よりお待ちしております。
宿泊課：三嶋

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービス提供に日々努めております。
お客様からのお褒めのお言葉は、なによりも私共スタッフの喜びや励みとなります。

温泉についてですが、週替わりでイベントバスを行っております。
お泊まり頂く度に違ったお風呂をお楽しみ頂けます。
是非次回は、違ったお風呂をお楽しみください。

ご多忙の中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
広島にお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ちしております。


宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、お客様のお寛ぎ頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。

お客様からお褒め頂いたお部屋やスパは、他のお客様からもご好評頂いております当館の自慢でございます。
また、スパは週替わりでイベント風呂を行っておりますので今回とは違ったお楽しみもあると思います。

夕食のレストランですが、18時にオープンいたしまして21時がラストオーダーとなっております。
季節限定御膳として、うな重御膳やカキフライ・舞茸の天ぷらをはじめ日本酒も多く取り揃えております。
次回お越しの際は是非レストランもご利用ください。

この度はこ多忙の中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きありがとうございます。

また数々のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島空港にとても近いホテルで海外のお客様にも広く愛用して頂いております。
そして山陽道のインターにも近いので「便利」とたくさんの声を頂いております。

お仕事の疲れをとるお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
次回は是非、のんびりとご家族で温泉や料理をお楽しみくださいませ。

お忙しい中あたたかいクチコミをお寄せ頂き有難うございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン広島ウィングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今回お仕事でのご利用ということで、天然温泉の方で、お客様の疲れを少しでも癒して頂けておりましたら幸いでございます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

また広島にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課：三嶋

このたびはホテルエリアワン広島ウィングにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご家族様の思い出の中に当館は、お役にたてましたでしょうか？
お部屋の変更は、当日の空き状況にもよりますが、ご希望に添えるよう最善を尽くしておりますので、お気軽にご相談下さいませ。

これから大型連休も始まり、ご家族で旅行に行かれる事と思います。くれぐれも安全にお過ごしくださいませ。

お近くにお越しの際は、ぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：三戸

この度はホテルエリアワン広島ウイングにお泊り頂き誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

レストラン「和野彩々」をご利用いただき、「美味しかった」と満足のご様子が伺え、私どもも安心いたしました。
季節に合わせたメーニューをお出ししていますのでお客様にも大変ご好評いただいております。
新メニューのオクラのおかかわさび醤油和えはビールと相性がよく人気の一品です。
4月の初めから生ビールもリニューアルしまして新プレミアムモルツを使っております。コク、キレとともに後味の良さがグレードアップしています。
また機会がございましたらお試しくださいませ。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：藤井

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。

お客様からご指摘いただいた配管のにおいですが
清掃業者に連絡をいたしまして早急に対応させて頂きました。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様に気持ちよく過ごしていただける環境づくりに精進してまいります。

たくさんのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。大変恐縮でございます。

またお近くに来られるご予定がございましたら、ぜひホテルエリアワン広島ウイングも候補の中の1つに入れて頂きますようお願い申し上げます。

宿泊課：藤井

このたびはホテルエリアワン広島ウィングにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

「期待以上」「大満足」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。

ご投稿にもございましたが、当館は日・月曜日が比較的すいているようでございます。のんびりお湯につかって一息ついていただけたのではないかと存じます。

また、名高い玉造温泉とならんでおほめいただき、大変恐縮でございます。玉造温泉の白くつるつるしたお湯も素晴らしいですが、当館のお肌への負担の少ないさらりとしたお湯もお気に召していただけたご様子が伺え、嬉しく思っております。

これからますます春めいて、露天風呂から見える山々が日に日に青みを増してきます。
どうぞまたお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りいただき、温泉をお楽しみいただければ幸いにございます。

このたびはお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして、まことにありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：名倉

この度はホテルエリアワン広島ウイングにお泊り頂き誠に有難うございます。

気に入っていただけたご様子が伺え、何よりでございます。温泉もご利用いただけましたでしょうか?
暖かくなってきましたので露天風呂の備え付けの椅子でもゆっくりと過ごしていただけますよ。
ぜひまたご利用ください。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：藤井

この度は数あるホテルの中ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夕食レストランが混雑したようで大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同でお客様が快適に利用頂けるよう改善して参りたいと考えております。

それ以外は良かったとお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。

これから季節もよくなりホテルの周りの緑も茂って参りますのでまた是非お立ちより頂きますようお願い申し上げます。

宿泊課：惣守

平素よりホテルエリアワン広島ウイングをお引き立て頂き、誠にありがとうございます。

文中より概ねご満足頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく、安心致しました。
「また利用したいです。」とのあたたかいお言葉、私共にとって大変励みとなります。
今後もお客様のお声に真摯に対応し、ご期待に添えますようサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：三嶋

この度はホテルエリアワン広島ウィングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
温泉ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：名倉

この度はホテルエリアワン広島ウイングにお泊り頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。お部屋は普通のビジネスホテルよりはとても広く、お泊り頂くお客様に「広くてびっくりしたよ」と言って喜んでいただいております。建物自体は古いのですがいつも気持ちよく利用して頂けるよう努力しております。

また近くに来られます機会がありましたら、ぜひご利用ください。お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン広島ウイングにお泊りいただき誠にありがとうございます。

当館は山々に囲まれた自然豊かなホテルでございます。お静かに過ごされたい方などにはぴったりでございます。

レストラン「和野彩々」では安芸鍋御膳が新たにメニューに加わりました。広島県産のカキを使用しました御膳でございます。
皆様に大変ご好評いただいております。
またお越しの際はぜひお召し上がりくださいませ。

この度はご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課：藤井

このたびはホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に、スタッフがお客様に失礼な対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう十分注意チェックし、スタッフ指導を含め全力で努めさせて頂きます。

お風呂やお食事に満足いただけたようで、私共も安心しております。
朝食バイキングのドリンクにつきましては、野菜ジュース、オレンジジュース、リンゴジュース、フルーツ酢各種、牛乳などの中から日替わりで変わっております。
申し訳ございませんが、予めご了承下さいませ。

「全てにおいて大満足でした。」との大変光栄なお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
次回もまたご満足いただけるよう、より一層の精進を重ねてまいります。
今後ともホテルエリアワン広島ウイングをよろしくお願い致します。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:三嶋

このたびはホテルエリアワン広島ウィングにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時に担当させていただきました女性スタッフは、先月フロント業務研修を終えたばかりでございました。粗相なくむしろお喜びいただけるサービスができましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同サービス向上につとめてまいります。

このたびはお忙しいところクチコミにご投稿くださいまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：名倉