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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.84
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.05
  • 食事3.83
宿泊年月
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780件中 1~20件表示

総合5

K2NY911さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

K2NY911さん [50代/男性] 2024年12月02日 18:12:49

広島空港に近く、朝早い便を利用する際の、前泊目的に最適です。
周辺に商業施設などは限られているため、各個人の宿泊を楽しめるお菓子や飲み物を調達の上チェックインすることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊】【三原・竹原・西条出張応援♪】自家源泉100%の天然温泉・サウナは25時まで♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合3

Bun@89ersさんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

Bun@89ersさん [50代/男性] 2024年11月24日 22:06:39

朝が早かったので、空港激近ホテルで、立地と大浴場で選びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【禁煙☆DXトリプル最大6名【36平米・ベッド3台】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 00:09:46

なぜかプランに掲載されていた写真と違うお部屋でしたが、フロントに問い合わせるのも面倒だったのでそのまま宿泊しました。過去2回宿泊時には感じなかったお部屋の臭いが今回とても気になりました。貸出用の空気清浄機を使っても効果は感じられず…今回1年ぶりにウサギのヒロコ支配人に会えるのをとても楽しみにしていたのですが、ご高齢のため引退なさったそうでとても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー・グループにオススメ≫同じお部屋♪駐車場無料・天然温泉有
ご利用のお部屋
【禁煙☆ファミリー3名利用【25平米・ベッド2台】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 20:27:55

広島空港からの立地で宿泊を決めました。部屋のトイレ兼浴室のニオイがひどく、子供たちには耐え難いほどでした。
スパも金庫は故障中で使えない、ご自身で管理して下さい、と言われました。
旅行1日目が少し残念なスタートになりました。フロントの方は気さくで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
☆SPECIAL VALUE☆自家源泉100%の天然温泉♪ゆったりサイズの客室とベッド♪駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆DXトリプル最大6名【36平米・ベッド3台】】

総合3

こももloveさんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

こももloveさん [50代/女性] 2024年10月31日 11:20:09

場所もよくスタッフの方も良い方でした。朝食は牡蠣が美味しかったです。食事は種類はあまり多くはなく、でもまあまあでした。温泉が壊れてたのと、ウサギが目的だったから、残念でした。でも、スタッフは良い感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】自家源泉100%の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合1

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 17:17:04

先ず、回答の前提で1泊1万超えにしては久しぶりに酷かった。

1、わざと?なのか食事券を渡さない。自分は貰いに行ったが翌朝、同じようにお客さんで チケットもらってないといい、確認しますと言い、フロントに確認したら大丈夫でした、と言うが何故渡さないの?の問いに、大丈夫なんで しか答えない。更にはおばさん店員が逆切れ気味に塩対応な物言い。
因みに隣の夫婦らしき人が ここ、いつもなんだよな、有名 と漏らしていて、やっぱりか、、、と思いました。

2、さらに朝の食事の質がビックリするほど低い割には1500円。しかもエビや蕎麦等無くなっている状態で足されない。言ったら渋々感が半端ではない。

3、客に要望が多い。風呂場での開場厳禁や電気代高騰の為節電下さい や タオルの替えは無し等、、、

4、節電重視なのか明らかにエアコンの出を操作していて、なかなか冷風が出ない。設定を変えても出ない。

5、古いのは仕方ないが、ところどころメンテナンスが行き届いていない。朝の露天風呂が入浴できなかったことがとても残念でした。


但し、フロントの対応や、お風呂は非常に良かったです。
総合点の星を3つにしたかったのですが、誤って1つになってましたら済みません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】自家源泉100%の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆キングサイズ1名利用【26平米・180cmベッド】】

総合3

せたあまりさんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

せたあまりさん [70代/男性] 2024年10月21日 11:34:52

温泉はとても良い温泉で満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年11月03日 15:33:11

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはラドン含有のラジウム温泉で肌触りがとても滑らかな温泉となっております。
自然豊かな眺めとともにゆっくりと疲れを癒やして楽しんでいただけた様で安心いたしました。

このお言葉を励みによりよいホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しいところ、コメント頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】自家源泉100%の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン最大4名利用【36平米・140cmベッド×2台】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 13:04:33

10月12日に宿泊しました。フロントにウサギがいて最高でした。朝から甘エビと手羽先が食べられて大満足でした。ただ、夜フロントの男女の大声での下品な私語はまわりでお客さんもくつろいでいるのでつつしんだほうがいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年11月03日 14:03:18



この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用
いただいて、誠にありがとうごさいます。

うさぎのヒロコに癒やされて食事や宿泊を楽しんでいただいているなか、スタッフの私語で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はお客様に不快な思いをさせないようスタッフ一度気を付けてまいります。

ご返信が遅くなりましたが、お忙しい中ご貴重な
意見を下さり誠にありがとうごさいます。

またのご利用お待ちしております。

宿泊課:崎岡

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】3種から選べる夕食&朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉100%の天然温泉】
ご利用のお部屋
【禁煙☆キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 13:48:10

夫婦2組でのゴルフ旅行、高速道路から近くでしたが騒音などもなくゆっくりと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年11月03日 13:39:00



この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用
いただいて、誠にありがとうごさいます。

当館はお客様が、ゆったりと過ごせるように音楽なども落ち着いたものを選んでおります。

また、今は温泉のほうが壊れていて日帰り温泉ができませんが、温泉が治りましたらぜひ日帰り温泉でもお立ち寄り下さい。

ご返信がおそくなりましたが、温かいコメントを
ありがとうごさいます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:崎岡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】3種から選べるご夕食 温泉の後はゆったりレストランで舌鼓♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン最大4名利用【36平米・140cmベッド×2台】】

総合4

46954695さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

46954695さん [60代/女性] 2024年09月25日 13:46:33

山口県でゴルフプレー、広島県で翌日にもプレーでしたので高速道路から近く便利でした。
夕食は3コースから好きなものを選び、一品料理を追加。
コインランドリーの乾燥機が1台だけだったので、二家族の旅行にはちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年10月05日 17:03:52


この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スポーツの後は、当館の温泉で疲れたお体を癒されましたでしょうか

この夏は大変暑く、汗でべたつく衣類を何度も着替えたいものです。
お客様用として当館にも洗濯機2台、乾燥機1台とご用意しておりますが、ご利用時間帯が重なる事もございます。
乾燥機については、乾燥が終わってるにもかかわらず中に衣類を放置している方もいらっしゃいますので、フロントスタッフにお声がけ頂ければ、中の物を回収させていただきます。
又、洗濯機は、お時間をずらして譲りあってご使用いただけましたら幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:三戸

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】3種から選べるご夕食 温泉の後はゆったりレストランで舌鼓♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン最大4名利用【36平米・140cmベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 07:59:41

家族の広島空港着便が遅かったため、近場のホテルに宿泊
選択肢が極限られている上、連休初日で予約可能なこちらにお世話になりました
事前に、宿泊経験ありの友人に聞いていた通り、庶民的です
施設、サービス、朝食 など、価格を鑑みれば ありです
空港往復の道は少し難しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年09月26日 13:30:15

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

総合的に適用範囲のご評価を頂戴しまして、安心いたしました。
当館にてごゆっくりとお寛ぎいただけたのなら、何よりでございます。

しかしながら、アクセス面に関しましてご不便をおかけしました。
大変お手数ではありますが、迷われた際には当館まで遠慮なく、お問い合わせいただけますと幸いです。
可能な限り道案内の対応をさせていただきます。

お近くに起こしの際にはぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課:福島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】自家源泉100%の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン【25平米・140&110cmベッド】】

総合4

H.O.さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

H.O.さん [60代/女性] 2024年09月06日 18:53:58

ゆったりと広い部屋で、普段の生活を忘れてのんびり過ごせました。
露天風呂などオリエンタルな印象

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年09月08日 15:15:56

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。           当館は客室も広めの作りになっており山々に囲まれているので周りには商業施設などあまりありませんが、その分静かにゆっくりとした時間の流れをお楽しみいただけます。日帰り入浴も営業しておりますのでラジウム温泉で汗を流し心と身体をリフレッシュして頂くのもいいですね。    これからもより良いホテルを目指すべくスタッフ一同精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。
この度は励みになります口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。  宿泊課:常松

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】3種から選べる夕食&朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉100%の天然温泉】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン【25平米・140&110cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 17:48:36

夕食のすき焼きは予想以上のボリュームで大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年09月05日 05:45:09

ご感想ありがとうございます。

夕食のすき焼きが予想以上のボリュームでご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。おいしい食事でお客様に喜んでいただけることが、私たちの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 益田

ご利用の宿泊プラン
【2食付】【極上!峠下牛すき焼きプラン】天然温泉×こだわりの広島牛をたっぷり!刺身付き♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン最大4名利用【36平米・140cmベッド×2台】】

総合5

nagomiんさんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

nagomiんさん [50代/女性] 2024年08月26日 15:45:58

山口から京都へ移動の途中で利用しました。インターから2分と近く駐車場も無料で便利です。ツインと部屋に泊まりましたが部屋が広いです。ベットもゆったりと2つ置かれており大変過ごしやすかったです。田舎の1軒宿のような感じですが手入れが行き届いていて快適。シャンプーバーがありシャンプーを選べて楽しかったです。大浴場もきれいでした。そして景色が素晴らしい。朝カーテンを開けたら緑が広がってて驚きました。また泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年09月05日 05:43:51

ご利用いただき、ありがとうございます。山口から京都への移動途中でのご宿泊にお選びいただき、嬉しく思います。

インターからのアクセスの良さや無料の駐車場、広々としたツインルーム、そして快適なベッドにご満足いただけたこと、何よりです。田舎の宿のような雰囲気でありながらも手入れが行き届いていると感じていただけたことも、大変嬉しく思います。

シャンプーバーや大浴場の清潔さ、そして素晴らしい景色についてもご評価いただき、ありがとうございます。朝の緑の景色が驚きと喜びをもたらしたことに、私たちも嬉しく感じています。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。再びお越しいただける機会がありましたら、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。

宿泊課 益田

ご利用の宿泊プラン
☆SPECIAL VALUE☆自家源泉100%の天然温泉♪ゆったりサイズの客室とベッド♪駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン【25平米・140&110cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 15:57:54

広島空港を利用するには便利な立地です。ただ、大変申し訳ないのですが、接客が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年09月05日 05:40:15

ご利用いただき、ありがとうございます。

広島空港の便利な立地についてご評価いただき、嬉しく思います。

ただし、接客に関してご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客の品質向上に努める必要があることを真摯に受け止めております。ご指摘いただきました点については、スタッフ全員で改善に取り組み、今後のサービス向上に活かさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。再度ご利用いただける機会がありましたら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

宿泊課 益田

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー・グループにオススメ≫同じお部屋♪駐車場無料・天然温泉有
ご利用のお部屋
【禁煙☆グループ4名利用【30平米・ベッド3台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 17:06:31

部屋からの景色はよく、空港からも近くて便利です。部屋は広く、使いやすくて満足。エアコンの音も静か。ベッドは大きく、ゆったりと眠ることができました。ホテル規模の割に食事処が狭く、ゆっくり食事を楽しむという雰囲気にはなれませんでした。一番の難点はお風呂。日帰り入浴客で混雑することはやむを得ないとしても、ふろ上がりの足ふきの敷物が交換されることなくベチョベチョの水浸し状態。気持ち悪くて、部屋のバスルームで足と履いていたスリッパを洗い流しました(別の施設ですが、このせいで水虫をうつされたことがあったため一番気にしています)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年09月05日 05:37:42

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

部屋の景色や広さ、エアコンの静音性、ベッドの快適さについてご満足いただけたことは、大変嬉しく思います。しかし、お風呂の清潔さや食事処の狭さについてのご指摘、申し訳ありませんでした。

お風呂の敷物が交換されていない状態で不快な思いをされたこと、大変申し訳なく思います。
今後、この点に関して改善を進めるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また、食事処の狭さについても貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討いたします。

ご指摘いただいた点をもとに、より良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。

宿泊課 益田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】3種から選べる夕食&朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉100%の天然温泉】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン最大4名利用【36平米・140cmベッド×2台】】

総合5

ゆーさん811さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ゆーさん811さん [40代/男性] 2024年08月16日 16:25:21

帰省時の途中に宿泊しました。

フロントの方がとても対応がよくて、子連れのこちらは安心できました。

お部屋が広くてゆったりでき、お風呂も充実してたので旅の疲れもスッキリしました。

立地は河内ICから近いものの、市街地から離れているため買い出しが大変です。

あとガソリンスタンドが遠いのもちょっと困りました。

しかしコスパとホテルの設備やサービスは大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年08月26日 00:42:19

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客・温泉・客室ともにお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
当館にてリフレッシュしていただけたのなら何よりでございます。

お客様のお言葉通り、当館の立地は少々不便に感じるかもしれません。
一番近いコンビニはお車で5分以内(徒歩15分)、スーパーとなりますとやはりお車で15分は時間を要します。
フロント横にも種類は限られますが、物販がございますので、ぜひご利用くださいませ。

そのような中でも、総合的に大満足とご感想を拝読しまして、私共スタッフ一同、嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけるよう、これからも工夫して参ります。

お近くにお越しの際にはぜひまた、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課:福島

ご利用の宿泊プラン
☆SPECIAL VALUE☆自家源泉100%の天然温泉♪ゆったりサイズの客室とベッド♪駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 21:18:55

27日に宿泊しました。
古い造りなのは承知していましたが、ベッド下にゴミが残っていました。
私は割と気にならない方ですが、たまたま子どもがウロウロしてた時に見つけてしまいました。

ゴミは小さくもないし、手が届く手前にありましたし、ベッドも下に空間がある側のベッドにありましたので、下を覗けはわかる必ずレベルなので掃除の時は確認もれがないようにお願いしたいです。

素泊まりでしたがそれ以外は、
混雑もしておらず、部屋から飛行機も見ながら楽しめましたし、うさぎのひろこちゃんに会えた事は家族の中でも大満足です。お風呂も良かったです。館内着はクタクタですが着心地は良いです。子どものサイズも助かりました。スタッフの皆様も丁寧な対応でした。古いながらも色々と工夫されているのが伺えますので好感が持てました。これからも応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年08月25日 05:50:47

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ベッド下のゴミについてご指摘いただき、申し訳ありませんでした。
今後は清掃の際にさらに細部まで確認するよう努め、同様の問題がないよう改善して参ります。
それでも、部屋の雰囲気やうさぎのひろこ、温泉にご満足いただけたこと、スタッフの対応もお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
古いながらも工夫を凝らしている点についてもご評価いただき、感謝申し上げます。
ご期待に応えられるよう、これからも努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また起こしいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆SPECIAL VALUE☆自家源泉100%の天然温泉♪ゆったりサイズの客室とベッド♪駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆トリプル【30平米・ベッド3台】】

総合4

yajima02さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

yajima02さん [60代/男性] 2024年08月08日 13:24:02

5回目の宿泊ですが、いつも部屋、温泉、食事には大満足です。
これまではすべてビジネスですが、是非とも家族で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年08月10日 08:43:47

 ご利用ありがとうございます。5回目のご宿泊、そして部屋、温泉、食事にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。

 ご家族でのご利用についてもぜひお待ちしております。
 もしご不明点やご要望があれば、お気軽にご相談ください。
 皆様にとって素敵なご滞在になるよう、スタッフ一同心よりお手伝いさせていただきます。

 宿泊課 益田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】3種から選べる夕食&朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉100%の天然温泉】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合4

とおるくん@さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

とおるくん@さん [60代/男性] 2024年07月28日 19:53:42

7月26日金曜日に泊まりました
コロナ明けから宿泊料金が高くなったていたので使いにくかったのですが
今回は大変リーズナブルに利用できました
お風呂は脱衣所のロッカーが使えない方が多いくらい壊れてるのが気になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) 2024年08月10日 00:14:03

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
脱衣場ロッカーの故障について、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
ご宿泊のお客様には、鍵のついている箇所のみお使いいただけるようにしております。
宿泊者数に応じてお使いいただけるロッカーの数を増やす等、便利にお使いいただけるように努めてまいります。
故障箇所についても全戸調査し、順次修繕してまいります。
ご指摘賜りましてありがとうございました。
8月後半から9月の平日は比較的リーズナブルにお泊りいただけるかと思います。
また機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけましたら幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課:名倉

ご利用の宿泊プラン
☆SPECIAL VALUE☆自家源泉100%の天然温泉♪ゆったりサイズの客室とベッド♪駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】

780件中 1~20件表示

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