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ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.50
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.34
  • 食事3.79
宿泊年月
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同伴者
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409件中 21~40件表示

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 23:29:42

10/27(日)の宿泊。
東広島への出張の際は、ここをメインに利用しております。

で、今回初めて味わった このホテルの怠慢過ぎる態度に呆れてコメント投稿。内容は下記の三点。

①浴室(洗面+トイレ)の扉を開けたら、下痢の様な臭いがする。
②アメニティの歯ブラシが、使用されたまま袋に戻されているのが、そのまま置いてあった。
③フロントへ歯ブラシの件を言いに言ったら、メガネ老人のそれなりに偉そうな人が「ああ、はいはい。1本で良いですね」と新たな歯ブラシを渡され終了。謝罪の言葉すら無し。

流石にこれは見過ごせないので、取り敢えず公開しときます。自分だけの偶然かも知れませんけど、リアルネタです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年10月30日 16:32:43

いつもご利用頂き誠に有難うございました。

度重なる失礼を致しまして大変申し訳ありません。

フロントスタッフ及び清掃スタッフには厳重注意をさせて頂きました。

又、改善策をスタッフで取り決め、以後このような事にならないよう努めて参ります。

ご投稿して頂きました事、大変感謝しております。

お恥ずかしい事ではございますが、日頃の業務の甘さに気付く事が出来ました。

スタッフ一同、初心に帰りサービスの向上に努めて参ります。

宿泊者:三戸

ご利用の宿泊プラン
☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【喫煙★ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 19:51:59

広島に単身赴任してもう8年になります。
家族が広島に来た際にはいつも利用させていただいております。
今回も北海道への旅行の出発点として利用させていただきました。
先日は北海道のホテルのレビューを誤って投稿してしまい、大変失礼いたしました。
またその旨わざわざご連絡いただき、ありがとうございました。

リピートの理由は部屋が静かで清潔で広いこと、駐車場も広くて余裕があること、
窓からの飛行機や山の景色が美しいこと、料金もリーズナブル。
今回は利用できませんでしたが、レストランのお食事もとても美味しいです。
もちろん、また利用させていただきます。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年10月25日 16:18:43

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂きまして誠に有難うございます。

又、沢山のお褒めのお言葉を頂き、私共スタッフも恐縮してしまうくらい大変嬉しく思っております。

ホテルはエリアワン広島ウイングとしてオープン5年目を迎えました。

沢山のお褒めのお言葉を胸に、初心に帰りより一層サービスの向上に努めて参ります。

又お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課:三戸


ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ! 【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】

総合3

スタイルキープさんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

スタイルキープさん [60代/女性] 2019年10月15日 17:43:10

朝食のバイキングは、まぁまぁ良かったですが、夕食は、ボリュームもなくて、ステーキは冷め冷めだし、刺し身は、写真と全然違うし、小鉢は、業務用スーパーで売ってるような付け合わせがちょっとだし、もの足りなかったです。疲れて着いてるのに、セブンイレブンに走りました。土日祝日位は夕食もバイキングにしたら、いいのでは?低反発枕や加湿器、ブランケットの貸し出しは、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年10月15日 20:27:58

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご指摘の点について、考慮して今後改善を努めて参ります。

これから秋も深まり、紅葉の季節となりますので、お近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課大野

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】1泊2食付レストランご夕食&ビュッフェご朝食♪【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【喫煙★キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 22:34:02

立地がわかりにくかったのですが,それは事前にきちんと注意喚起されていたので,それほど大問題とは思いませんでした。ホテル前面に広々と駐車スペースがあり,それは良かったです。部屋はキーを抜くとエアコンも切れてしまうので,お風呂から戻ったときに少し暑かったのが残念です。お風呂は色々な種類があってとても良かったのですが,お風呂の個々に仕切られた洗い場に付いている照明にほこりがたまっていたり,脱衣スペースのコンセントカバーが壁から剥がれていて,ガムテープで補強されている様子が残念でした。素泊まりプランだったので,コンビニがもう少し近くにあると良いと思いました。フロントの方の対応はとても丁寧で親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年10月05日 13:33:02

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用くださり誠にありがとうございます。

施設や清掃に関し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ご指摘いただいた点を改善し、お客様に満足して過ごして頂けるよう努めて参ります。


次回お近くにお越しの際はぜひまた足を運んでいただけると幸いです。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

宿泊課:山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】2週間前の予約でお得にステイ! 【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン【25平米・140&110cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 15:39:13

天然温泉が非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年09月29日 09:24:07

この度は当館をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けた様子が伺えて、私共も大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課:鈴木

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】1泊2食付レストランご夕食&ビュッフェご朝食♪【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】

総合5

burusan2288さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

burusan2288さん [70代/男性] 2019年09月24日 11:16:37

予定より(3時)早く到着した(2時)ので、チェックインするには、1,000円がいると聞き、初めての経験で、そんなもんかと思いましたが、まあ慌てることも無いので、そのままロビーで待っていました所、2時半過ぎに、チエックインさせて頂きました。
ロビーも感じが良いし、部屋は広い、何より、お風呂が温泉で、その辺のスーパー銭湯を小降りにしたような感じで、最高でした。
正直な所、場所がら、大した事は無いかな?と思っていたら、まことに申し訳ない!ほぼ最高!!でした。
価格も、え!と言うくらい安い!!良いのかな?って思いました。
ただ、食事会場は少し、狭いかな?座る場所によっては、がちゃがちゃで、落ち着けないのは少し問題でしたが、まあ、許せる範囲かな?
年間、相当、あちこち行きますが、このホテルは一番!と思います。機会があれば、また行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年09月29日 19:17:38

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

当初ご想像されていたものよりも大変良かったとの事、ご満足いただけましたようで何よりでございました。ゆっくりと天然温泉にお浸かりいただき、旅の疲れは癒されましたでしょうか。 

食事会場につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。より快適にご利用いただけますよう改善して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
広島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


宿泊課 野本











ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~ 【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 20:23:29

部屋は広くとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年09月24日 15:49:06

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋でお寛ぎ頂けたご様子が伺えて、私共も大変嬉しく思っております。

又、機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

宿泊課:三戸

ご利用の宿泊プラン
【三原・竹原・西条出張応援♪】無料の天然温泉・サウナは25時まで♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合4

マイク0608さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

マイク0608さん [40代/男性] 2019年09月21日 14:57:05

日本全国に出張し、年間50~70日はビジネスホテルに宿泊します。
常にサウナがあるところを選んで宿泊しています。

お気に入りのホテルで、ここには20回以上は宿泊しています。

いつも1人でシングルを予約しており、かなり部屋が広い印象でした。
今回は初めて2名(ダブル)での宿泊プランを予約して宿泊しました。
シングルではなくダブルなので価格は高くなるんですが、逆に部屋は狭くなったのが残念です。シングルでも横になれるソファーベッドがありますが、それも無い部屋でした。
あと、男性風呂のジャグジーが動いていなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年09月22日 18:23:16

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でベッドを広めのキングサイズにさせて頂いたのですがご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
出来るだけお客様のご要望にお応えしたいと存じますのでお問い合わせいただくか予約の際に備考欄にメモをしていただければ希望のお部屋が空いていましたらお予約できますので是非おっしゃってください。

ジャグジーにつきましてもご迷惑をお掛け致しました。壊れているとお聞きしまして、ただいま業者に修理を依頼しております。大変申し訳ございませんでした。

またご宿泊していただきたいと思っておりますので設備・お客様へのサービスの向上を図っていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課:藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ! 【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 07:52:50

9月13日に宿泊しました。
宿泊者が偶然?少なかったおかげで温泉を満喫できました!
また、部屋も広くゆっくり出来ました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年09月14日 12:07:31

この度は、当館のご利用誠に有難うございます。

温泉で疲れは取れましたでしょうか?

9月は長期滞在の方で満室でございます。

温泉は一般の方もご利用いただいており、曜日によっては空いている日もございます。

長く滞在されますお客様は、客室も温泉水ですので、お部屋をご利用いただいたのでは?と思います。

何より、ゆっくりされたご様子が伺えて私共も大変嬉しく思います。

また是非お越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

宿泊課:三戸


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆SPECIAL VALUE!☆天然温泉が無料♪更に駐車場も無料
ご利用のお部屋
【喫煙★ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 05:06:53

最近の常宿です。
いつも快適に過ごせています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年08月26日 18:56:07

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用下さり誠にありがとうございます。

「いつも快適に過ごせている」という言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後もご利用よろしくお願いいたします。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

宿泊課:山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF☆SPECIAL VALUE!☆天然温泉が無料♪更に駐車場も無料
ご利用のお部屋
【禁煙☆キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 20:36:41

部屋は綺麗で広く、ベッドも広く寝心地は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年08月26日 15:33:24

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠に有難うございます。

初めてのご宿泊という事でしたが、如何でしたでしょうか。お部屋につきましてはお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
 
お部屋から眺める景色は緑に囲まれ、時折飛来する飛行機も間近に見られたのではないでしょうか。

また泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指して日々努力致して参ります。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
次回のご利用心よりお待ち致しております。

宿泊課 野本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】1泊2食付レストランご夕食&ビュッフェご朝食♪【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン【25平米・140&110cmベッド】】

総合4

ハル一ちゃんさんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

ハル一ちゃんさん [50代/女性] 2019年08月22日 15:19:58

8月20日に宿泊しました
お風呂が広くゆっくり入り
朝も入り夏バテ解消になりました
自然に囲まれて良いですが、車でなければ不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年08月23日 21:54:01

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用くださり誠にありがとうございます。

また温泉に関しお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後もお客様が快適にお過ごしできるようサービス向上に努めてまいります。

まだまだ暑い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF☆SPECIAL VALUE☆天然温泉が無料♪ゆったり客室とベッド
ご利用のお部屋
【喫煙★ツイン【25平米・140&110cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 16:01:59

お部屋も綺麗で大浴場も大変気持ち良かったです。
部屋着がシワシワで使用後なのか?と少し迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年08月14日 20:34:56

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋・温泉ともにご満足頂き嬉しい限りでございます。ご指定いただいた点を改善できるよう、またさらなるサービス向上できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
皆様がより一層満足してお過ごしできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回広島にお越しの際はぜひまたご利用ください。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

宿泊課 益田

ご利用の宿泊プラン
☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン【25平米・140&110cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 08:13:05

とても快適に過ごせました。強いて言えば2F喫煙所をもっと隔離してほしい。その前を通って自販機や和室にいくので嫌煙者には迷惑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年08月15日 08:44:37

この度は当ホテルエリアワン広島ウイングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

喫煙所につきましては、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
さらなるサービス向上を心がけ、今後もスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課:新谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ! 【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【喫煙★ツイン【25平米・140&110cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 11:35:38

ドアを開けた途端、発酵した漬物のような強烈な臭いにやられた。
とにかく臭くて耐えきれず、ドアを開けっぱなしにせざるを得なかった。
空気清浄機も勢いよく稼働してたし、部屋の臭いに気づいていながら案内されたように感じた。
カーテンやじゅうたんも年季が入っているので、そこからのほこりっぽい臭いも混ざって一晩寛ぐことが出来なかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年08月08日 18:50:08

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋の衛生面・清潔面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが起きないよう、清掃の徹底に努めてまいります。
またカーテンやじゅうたんの交換も検討し、お客様により満足していただける部屋を目指したいと思います。

お忙しい中貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございました。

宿泊課:山下

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】男性必見!暑い夏も頑張るビジネスマンにぴったり◎フェイシャルペーパー付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合4

楽天てんぷらさんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

楽天てんぷらさん [50代/男性] 2019年07月30日 16:23:58

ホテルまでの道が分かりにくかった以外は、温泉に癒され快適な夜を過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年07月30日 16:59:15

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠に有難うございます。

ホテルまでのアクセスでご不便をおかけしましたようで大変申し訳ありません。
ナビで検索していただくのに、型番によりましては上手く表示されないケースがございます。
当ホテルのホームページのアクセス方法の下の欄に、赤い文字で検索方法を表示いたしております。ご参考にしていただければと存じます。

しかしながら、当ホテルの天然温泉でお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。スタッフ一同大変安堵いたしております。

お忙しい中の口コミ投稿誠に有難うございました。
次回のご利用心よりお待ち致しております。

宿泊課 野本

ご利用の宿泊プラン
【三原・竹原・西条出張応援♪】無料の天然温泉・サウナは25時まで♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合4

airio8o5さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

airio8o5さん [20代/女性] 2019年07月25日 22:18:13

部屋も広く、温泉がついていたのがありがたかったです!
フロントの対応もとても良かったです!
朝食もおかずの種類が豊富で味も美味しかったです!
いい日になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年07月27日 18:59:59

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用下さり誠にありがとうございます。

また設備、接客等様々な点を評価して頂き大変光栄に存じます。

お客様が快適にお過ごしできた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。

今後も皆様に満足して頂けるようより一層努めて参ります。次回お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

宿泊課:山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~ 【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】

総合4

スタフラさんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

スタフラさん [20代/男性] 2019年07月21日 21:15:05

ツインルームに案内していただきました。チェックイン時、楽天ポイントの使用分を差し引かれず、少し不快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年07月26日 14:55:54

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きありがとうございます。
せっかく当館をご予約していただきましたのに
チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
宿泊スタッフの教育を改め、今後このようなことがないように努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊課:藤井

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】男性必見!暑い夏も頑張るビジネスマンにぴったり◎フェイシャルペーパー付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 14:34:35

種類が多い朝食で満足。幹線道路が直ぐ横であるにもかかわらず、静か!ゆっくりとした時間を過ごす事ができた。アメニティグッズがやや不満ではありましたが、総合的に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年07月20日 14:51:53

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在につきまして、概ねご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。

当館は山間の中にございますので、ゆっくりと静かにお過しいただくにはとても良い環境ではないかと思います。

アメニティにつきまして、ご指摘いただき有難うございます。
今後ご満足していただけますよう検討して参ります。
 
お忙しい中の口コミ投稿誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊課 野本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~ 【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【喫煙★ダブル【25平米・140cmベッド】】

総合4

海賊ゴリチャンさんの ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) のクチコミ

海賊ゴリチャンさん [70代/男性] 2019年07月17日 09:34:40

夕刻時のチェツクイン時男性の対応が余りにも紋切り型で合理的過ぎる。翌朝の女性フロント係の年上の方のこちらの質問に対する対応はすばらしかった。値段がもう少し安ければ、こんごも使用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルエリアワン広島ウイング(HOTEL Areaone) 2019年07月20日 14:33:51

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠に有難うます。

初めてのご宿泊にもかかわらず、フロントの対応につきましてご指摘いただき有難うございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝いたします。

お部屋や天然温泉は如何でしたでしょうか。

心のこもったご案内が出来るよう日々努力いたしておりますが、今一度お客様の対応について再度見直し、快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

宿泊課 野本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF☆SPECIAL VALUE☆天然温泉が無料♪ゆったり客室とベッド
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【禁煙☆キングサイズ1名利用【26平米・180cmベッド】】

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