総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 15:57:28
-
8/17に1泊しました。広島空港へのアクセスが良いのと料金もリーズナブルなので初めて利用しました。
ビジネスホテルのレベルを想定していましたが、温泉ランドの宿泊施設とビジネスホテルを合わせて割った感じでしたが、安いので仕方ない感じでしょうか。。。
部屋着がボロくなっているのと使い捨てスリッパが薄過ぎて品質が良くないので変えた方が良いと思います。また、部屋にレンタルできる空気清浄機がタバコ焼けしているような色だったので使う気が失せましたので改善を図った方がいいと思います。
露天風呂とリクライニングシートは良かったので、朝も使用できると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年08月22日 09:50:19
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
厳しいご意見を頂戴いたしました。
お客様のご期待に添えず、残念でなりません。
全てのご要望にお応えすることは難しいですが、出来ることから改善して参ります。
そのような中でも露天風呂に関してはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
露天風呂は燃料の高騰化に伴い、利用制限をさせていただいております。
誠に勝手ながらご理解くださいますよう、何卒ご容赦くださいませ。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
宿泊課：福島
- ご利用の宿泊プラン
- ☆SPECIAL VALUE☆自家源泉１００％の天然温泉♪ゆったりサイズの客室とベッド♪駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆トリプル【30平米・ベッド3台】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 12:53:45
-
8階の部屋でした。エレベーターから8階の廊下に出ると暖房をつけているかのように暑かったです。電気代節約の為かもしれませんが、不快でした。
それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年08月21日 13:57:10
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。
廊下の暑さの件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
仰る通り現在は廊下のエアコンは付いておりません。暑い中廊下のエアコンが付いていないとなるとお客様が嫌悪感を抱くのも当然だと存じます。
近いうちの廊下のエアコン設置を視野に入れていきたい所存であります。
ご意見いただきありがとうございます。
その他に関しましては良かったと言っていただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるようなホテルを目指すべく精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課：山原
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】3種から選べる夕食＆朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉１００％の天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン【25平米・140＆110cmベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:37:52
-
部屋が広いところがよかった。飛行機を使う方ならとてもよい立地だと思う。
シャンプーバーがあったのがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年08月19日 13:48:27
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の広さは、当館の自慢の一つでございます。
お気に召していただき、安心いたしました。
また、お客様の仰る通り当館から広島空港まではお車ですと約10分少々のアクセスですので、便利かと存じます。
タクシーもフロントにて手配が可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
シャンプーバーはお好みの物はございましたでしょうか。
温泉は何度でもご利用可能です。
お楽しみいただけましたら幸いです。
お近くにお越しの際にはぜひまた、ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：福島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自家源泉１００％の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆トリプル【30平米・ベッド3台】】
総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 18:08:54
-
近くのガソリンスタンドやスーパーの場所を丁寧に教えてもらえて助かりました。優しい口調で笑顔が素敵でした。部屋の照明が明るかったのが良かったです。最近泊まったホテルがお洒落なのか暗い所ばっかりだったので余計に嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年08月12日 09:33:52
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
お客様がこのホテルに泊まってよかったと思っていただけるような接客を目指してまいります。
お部屋についてもご満足していただけて何よりでございます。
明るい照明の付いた空間でお客様にも明るく楽しく過ごしていただけると嬉しい限りでございます。
お部屋の広さも当館の自慢の一つですのでごゆっくりおくつろぎいただけたかとお思います。
現状に満足せず更にご満足していただけるようこれからもサービス精進してまいります。
この度は励みになりますご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。
宿泊課：山原
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】3種から選べる夕食＆朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉１００％の天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 18:17:49
-
部屋の臭いと、古さが気になりますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年08月03日 09:43:51
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いが気になられたのですね。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
仰られる通りかなりの年季が入ってきておりますのでご不便やご迷惑をおかけすることもありますが、ご理解いただき本当に感謝しております。
年季の入ってきました分も清潔感を大切にスタッフ一同心がけて参ります。
お忙しい中でのご投稿どうもありがとうございました。
宿泊課 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊】【三原・竹原・西条出張応援♪】自家源泉１００％の天然温泉・サウナは25時まで♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 17:09:13
-
日頃、街中で働いているので、何もない所でゆっくりするのを楽しみにしています。今回空港の近くなので部屋から飛行機が見えると思っていましたが反対側だったらしく、窓の外は山と中古車置き場が見える場所で、ガッカリでした。夜寝ていると、どこからともなく重低音が断続的に聞こえて睡眠不足。夕食もガッカリ、朝食はまぁまぁ、リニューアルされていない古い部屋だしウェルカムドリンクもインスタントが並んでいるだけと、ビジネスホテル以下の感じでした。夫がお風呂を気に入ったのが唯一良いところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年08月02日 10:19:06
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
自然の多いところでゆっくりされようと当館を選んでくださったと思いますが、風景がお客様のご期待に添えず残念に思っております。混み具合にもよりますが、できるだけお客様のご希望を叶えたいと思っておりますので、航空機が見られるお部屋がご希望の旨を予約時にお伝えいただけると幸いです。
睡眠時に聞こえる低重音ですが、そのような音が聞こえると気になって眠れないものです。何の音なのか原因を調べ、改善していこうと思っております。
食事に関しても、ご期待に添えませんで申し訳けありません。これからお客様に喜んでいただけるようなお料理の提供ができるよう精進いたします。
そんな中でも、ご主人様が天然温泉を気に入ってくださったことは大変嬉しく存じます。
日頃の疲れが癒やされたのでしたら幸いです。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いします。
この度はお忙しいなかでの口コミのご投稿をありがとうございました。
宿泊課 松橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【１泊２食付】ご夕食＆ご朝食♪【駐車場無料・天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン【25平米・140＆110cmベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 20:18:20
-
７月、夏休み前の平日に利用。広島空港近く、周囲はかろうじてコンビニはあるけれど、…といった感じ。建物外観は思っていたよりきれい。部屋は広く、ベッドも大きめでゆったり寝れました。ただ、床のカーペットのシミが少し気になりました。お風呂は広く、お湯もよかったです。お客さんもタイミングなのか、２，３人しか入っておらず、ゆっくりお風呂に入れました。夕食なしのプランでしたが、外に食べに行くのも面倒なので館内の食事処を利用。味は悪くはないけれど、普通の定食のような感じ。朝食はビュッフェで、品数は多いとはいえないが、かといって全種類は食べられないくらいの種類はある。宿泊料金は安かったが、コスパがよいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年08月01日 16:55:38
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り館内周辺にはコンビニがある程度で、飲食店などのお店はほぼ無いに等しいです。
ご宿泊される際には何か購入されてご利用されることをお勧めします。
お部屋でごゆっくりしていただけて何よりでございます。
しかしカーペットにシミがついていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
先日カーペット洗浄を行いました。お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう再発防止に取り組んで参ります。
温泉やお食事もご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
更にご満足して頂けるにはどうしたら良いかスタッフ皆で話し、サービス向上に努めて参ります。
この度はご参考になる貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。
宿泊課：山原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自家源泉１００％の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆トリプル【30平米・ベッド3台】】
総合4
hamer230さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- hamer230さん [40代/男性] 2023年07月18日 20:12:05
-
部屋は広かったです。しかし、ジュータンが汚れていて綺麗とは言えなかったです。温泉へは、ジャンプーとコンディショナーが１階エレベータ前で選べて持ち込めるようになっていてよかったです。もちろんお風呂内にもシャンプーとコンディショナーは置いてますが、それとは違うのが使用出来ました。ホテルは、山の中にありますが、広島空港が近いことから真上を飛行機が爆音で飛んできます。迫力があり飛行機好きの人にはいいのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月31日 09:58:27
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋を広く感じていただいても、ジュータンが汚れていては気持ちよくお過ごしいただけなっかった事と思います。
大変申し訳ございませんでした。
毎日掃除機をかけ、定期的に業者に依頼し洗浄もしておりますが行き届かずお客様に不快な思いをさせてしまったことは本当に残念でなりません。
ですが、シャンプーバーや温泉を上手くご利用いただき上空を飛ぶ飛行機の迫力をお伝え下さり有り難く嬉しくも思っております。
より良い時間をお過ごしいただけます様
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
またお越しいただけると幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿どうも有難うございました。
宿泊課 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食付】自家源泉１００％の天然温泉とおすすめの朝食ビュッフェ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン最大4名利用【36平米・140cmベッド×2台】】
総合4
ラブ・キャットさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- ラブ・キャットさん [70代/男性] 2023年07月02日 16:04:03
-
今回は、3種から選べる夕食で「磯御膳」⇒刺身・天ぷらなどいろんな料理で、少なめの量ですが、美味しくいただきました。温泉は、いつも通りゆっくり入浴でき、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月22日 11:09:13
-
いつもホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。何度もご来館いただいておりますこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご夕食は磯御膳をお召し上がり頂き、ありがとうございました。美味しくお召し上がりいただいたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
温泉もゆっくりお入りいただけたようで、何よりでございます。当館を気に入ってくださり、何度もお越しいただいていることは、何よりも励みになります。日々サービス向上に努めますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。お体ご自愛してお過ごしくださいませ。お忙しいなかでの口コミのご投稿をありがとうございます。
宿泊課 松橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】3種から選べる夕食＆朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉１００％の天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】
総合4
ラブ・キャットさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- ラブ・キャットさん [70代/男性] 2023年07月02日 15:52:56
-
夕食は「峠下牛すき重弁当」を選択しました。肉の量がとても多くて、味付けも良く、とても美味しかったです。朝食の「赤エビ」がチョット?、私は従来の「甘海老」の方が好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月20日 02:28:02
-
いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「すき重弁当」をお選びいただき、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
地元ブランド牛の「峠下牛」は柔らかく味わい深いと大変好評を頂いております。
レストラン夕食ではステーキ仕立てのメニューもご用意しております。こちらもオススメでございます。
朝食のエビについてはお口に合わず申し訳ございません。頂いたご意見はレストランスタッフとも共有させていただき、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食付】峠下牛すき重弁当ｏｒサーロインステーキ重弁当♪えらべるお部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 09:43:30
-
お風呂が快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月18日 10:09:19
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
天然温泉にお入りいただき、ありがとうございます。快適だったというお言葉、大変嬉しいです。自家源泉１００％のラジウム温泉で、泉質もなめらかな肌触りのお湯ですので、癒やし効果があるのではないかと思っております。
またお近くでお仕事の際には、当館にお泊りいただけたら幸いです。
お忙しいなかでの口コミのご投稿をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 松橋
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 19:33:27
-
大浴場は大変良い。
他は極めて普通。
古いが特に問題ない。
周りに食事の場所がないため館内のレストランで食べるか
スーパーなどで買って持ち込むか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月17日 12:24:05
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場をお褒めいただき光栄でございます。
当館は日帰り入浴も営業しており、13時～22時（21時最終受付）まで営業しております。
ありがたいことにリピーターのお客様も多く、毎日年代問わずご利用いただいております。
お客様の仰るとおり、当館の周辺には飲食店がほぼほぼございませんので事前に購入されてお持ち込みいただくほうが良いかもしれませんね。
館内にはレストランもございますのでぜひまたご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心からお待ちしております。
宿泊課：山原
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 13:27:49
-
友人と宿泊しました。お部屋も広く、エアコンも個別空調だったので快適でした＾＾
建物が古いのかな？という印象も受けましたが、綺麗にしてあったので良かったです。
食事も、美味しくいただきました。
朝食のバイキングは、ちょっと期待外れだったかな（笑）
フロントのウサギに癒されました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月17日 09:23:56
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご友人とお泊り頂いたのですね。
良い思い出になったことと思います。
エアコンは最近工事しまして個別になりましたので、快適にお過ごし頂けて良かったです。
朝食については期待を裏切ってしまった様で私どもも残念でございます。
申し訳ありませんでした。
お察しの通りかなり年季が入って来ております当館ですが、ご理解い頂き本当に有り難く思っております。
うさぎのヒロコも可愛がって頂きありがとうございます。
お客様のように笑顔で明るく対応出来る様
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿くださりどうもありがとうございました。
宿泊課 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】3種から選べる夕食＆朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉１００％の天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン【25平米・140＆110cmベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 20:56:28
-
風呂が広くて入りやすかった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月15日 15:35:49
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。
当館の大浴場をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
広々とした開放感のある温泉でのんびりと日頃のお疲れを癒やしていただけたのなら幸いでございます。
客室やスタッフの接客などはご満足いただけるものでしたでしょうか。
これからも最高のサービス提供ができますよう、日々精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。
又のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
宿泊課：山原
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
総合4
サツキ1467さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- サツキ1467さん [40代/女性] 2023年06月21日 18:13:43
-
可愛いうさぎが出迎えてくれるホテル。アメニティも必要なものだけ持っていく無駄のないシステム。シャンプーも選べるのは嬉しい。
ドリンクサービスも充実。スープもあるのは嬉しい。
時間の関係で食事は取れなかったが、次回はゆっくり食事もできたらと思っています。
一つだけ残念だったのは、ベッドの枕元の棚にホコリがかなり積もっていたこと。普段触らないところではありますが、子どもの手の届くところでもあり、枕元ということで、きれいにされていてほしい場所ですのでマイナス1でした。次回に期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月15日 15:28:17
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
うさぎの支配人の名前はヒロコと申します。
人懐っこい性格ですのでぜひ可愛がってあげてくださいませ。
アメニティバーですが現在は撤去しており、お部屋に人数分アメニティを入れております。
シャンプーバーやフリードリンクのコーナーは引き続き実施しておりますのでよろしければご利用くださいませ。
お部屋の清掃が行き届いていない件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、確認と再発防止の徹底に努めてまいります。
この度は参考になる貴重なご意見誠にありがとうございます。又のお越しを心からお待ちしております。
宿泊課：山原
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆グループ4名利用【30平米・ベッド3台】】
総合4
ramu8404さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- ramu8404さん [40代/女性] 2023年06月20日 17:24:35
-
急きょのお泊り先が必要になったので 温浴施設でサウナしてからどこかで寝ようと思いながらサウナを検索していたらこちらがヒットしました。
翌朝、東広島へ移動だったけど30分ほどで行けるし、何よりサウナと弱放射能泉の大浴場あるのにお安く助かりました。
シャンプーバーもアニメティバーも充実。
珈琲やコンソメスープの無料サービスも良かったです。
すいません何度も飲みました。
お部屋は広々。
ひとりでダブルベッドのお部屋を予約したけどダブルベッド2つのツインルームで申し訳ないほど広々ゆっくり、ロケーションも良かったです。
ひとつだけ残念だったのは
お部屋の浴室を開けたら臭い。
尿素臭？？
サウナと大浴場に2時間ほどいて戻っても臭く、翌朝も臭かったので染み付いてるのかなぁ
ちょっと耐え難いほどの臭いでした、残念
他は大満足です
また行く機会があったら食事も楽しみたいです、本当にありがたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月15日 13:33:48
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルエリアワン広島ウイングをお選びいただき誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、安心いたしました。
大浴場は深夜の1時までご利用可能です。
日頃のお疲れを癒やしていただけたら幸いでございます。
フリードリンクのコーナーもお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、設備面に関しましてご不快な思いをさせてしまったこと、残念でなりません。
大変申し訳ございませんでした。
排水口が原因と考えられ、チェックを徹底して参ります。
不備があった際には、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
可能な限り対応させていただきます。
そのような中でも、大満足とのお言葉をいただき光栄であり、スタッフ一同励みになります。
次回、お越しくださった際には快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF☆SPECIAL VALUE☆源泉１００％天然温泉♪駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 11:21:39
-
温泉に入りたくて2回目の利用。前回の時は覚えてないですが、サウナならまだしも露天風呂が朝入れなくては残念でした。アメニティとして自分なりのシャンプー等を選べるシステムがありましたが、私は他のホテルで利用してカップが使いづらいのがわかっていたので、今回は利用しませんでした。大浴場や部屋の風呂に良いシャンプー等を置いて頂いているなら、特に必要とは思わなかったです。逆に、部屋にリッチなローションとか置いて下さりとてもありがたかったです。
あとは、チェックイン後、部屋に入る前に入口に泥か何か大きな靴跡が残ったままだったので、清掃を徹底して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月08日 12:05:33
-
この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂についてですが、朝5時から9時のご利用ができなくなりました。楽しみにしてくださるお客様には大変申し訳ありませんが、ご了承いただければ幸いです。
アメニティのシャンプーバーでは、お客様にカップに取っていただいておりますが、これは使いづらいとのこと、ご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。
お部屋の化粧水やローションに関してはご満足いただき、安心いたしました。
そして、お部屋の入り口の靴跡に関しまして、大変失礼いたしました。確認を怠らないように心がけてまいります。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
お忙しいなかでの口コミのご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 松橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】3種から選べる夕食＆朝食ビュッフェ♪【駐車場無料・自家源泉１００％の天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン【25平米・140＆110cmベッド】】
総合4
y511さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- y511さん [40代/男性] 2023年06月18日 11:49:45
-
サウナがあり外気浴も出来るので整うことができる。
朝食もブュッフェでエビの刺身が美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月06日 13:56:18
-
いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、朝食ともにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
サウナと露天風呂は現在、昼～夜間のみのご利用と変更になりましたが、何度でもお楽しみください。
朝食としては珍しい物もあるかと存じます。お好みの物がございまして、幸いでございます。
お近くにお越しの際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：福島
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 17:03:20
-
駐車場も広く遅いチェックインにも対応していただきました。
大浴場は大変気持ちよく夜も朝も利用しました。
大変満足です。
朝食もメニュー豊富で美味しくいただきました。
また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年07月05日 14:32:38
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうござます。
基本的には24時間（深夜にお風呂巡回で少し離れることはありますが）スタッフおりますので夜遅くのチェックインにも対応いたします。
大浴場もご利用いただいたのですね。当館の温泉は露天風呂や、サウナもございますのでごゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。
朝食もお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
日によって少しずつですがメニューも変わってまいりますのでまたお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中励みになりますご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。
宿泊課：山原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自家源泉１００％の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】
総合3
kinsan3275さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
建物古く部屋までの移動の内廊下が暑くて汗かきました。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰るとおりでございます。
当ホテルは年季が入っておりまして、不具合が突然起こることもあり大変申し訳なく思っております。
それでもご理解いただきこうしてお泊まりいただける事をとても有り難く感謝しております。
廊下の気温が高く汗をかかせてしまいました事も大変申し訳ございませんでした。
お客様が温泉やお部屋でゆっくり過ごされて日頃のお疲れを少しでも癒やしてくださる事を願っております。
お忙しい中、貴重なご意見を下さりどうもありがとうございました。
宿泊課 大本