この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

大満足とのこの上ないお言葉恐縮ではございますがとても嬉しく思っております。
年季の入って参りました当ホテルですが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。

お忙しい中でのご投稿どうもありがとうございました。


宿泊課　大本

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。
当館のレストランをお褒めいただき誠に嬉しい所存でございます。お客様にご満足いただけるようなお料理を提供できるよう日々これからも日々努力して参ります。
温泉もご利用いただけたのですね。ごゆっくりお寛ぎいただけたのなら何よりでございます。
全体的に高評価をいただき大変光栄でございます。
またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またご利用いただき、大変光栄であるとともに恐縮しております。
3年前とは社会的な状況も変わっており、何かとお客様にはご協力いただくこともあるかもしれません。そのような中で、ご満足いただけて安心いたしました。

スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉をお楽しみ頂き、朝食もお喜び頂けたご様子
大変嬉しく思っております。

ですが、部屋着のズボンのゴムが緩かった様で不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。

お客様によりご満足頂ける様
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
またお越しいただけると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
どうもありがとうございました。

宿泊課　大本

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。天候が悪い中でのご来館、ありがとうございました。お客様がお帰りの日は台風の影響が最もありましたが、安全にお帰り頂けたでしょうか。

当館は森林に囲まれていますゆえ、強風のため露天風呂には葉っぱが入り込んでしまい、ご不便をおかけいたしまします。せっかく温泉にお入りいただく機会に、大変失礼いたしました。
それでも気持ちよくお入りいただけましたこと、
大変安心いたしました。

Wi-Fiに関しては、ロビーやお部屋でフリーのWi-Fiが繋がっております。電波の入りが悪かった可能性がございます。何かご不便がありましたときは、いつでもフロントまでお知らせくださいませ。

それから、朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。甘えビは朝食メニューの中でも人気がございます。肉じゃがもお気に召していただけて、大変嬉しいです。

お客様に満足いただけるホテルを目指して、日々サービスの向上に取り組んで参りますので、またのご利用を、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課：松橋

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず、温泉についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館の温泉は深夜の一時まで、朝は5時から9時まで営業しておりますので何度でもご利用いただけるかと思います。日頃の疲れを少しでも癒していただけると幸いです。

また、朝食バイキングもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
曜日によって品ぞろえも変わってまいりますのでご機会がございましたらまたお楽しみくださいませ。

ウサギのヒロコは当館自慢の支配人でございます。可愛いとほめていただいてヒロコも喜んでおります。

お忙しい中でのご投稿、感謝いたします。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課：山原

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピートしてくださっていること、心よりお礼を申し上げます。

こちらの天然温泉を気に入ってくださり、大変嬉しく存じます。膝や腰の不調を一時的にでも忘れられたとお伺いし、何よりの嬉しいお言葉でした。

その他、フロントスタッフの対応や、朝食、感染対策に関してよい印象を持っていただき、大変ありがたく思っております。安心して泊まれると思っていただけた事、大変励みになりました。

これからもお客様に満足いただける様、日々サービス向上に努めていきますので、またのご利用をよろしく申し上げます。

この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

今月末まで延長となりました、「やっぱ広島じゃ割」は大変お得なプランとなっております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

朝食に関しても高評価をいただき、安心いたしました。
また、客室のご希望も事前にお伝えくださったおかげでスムーズにご案内する事ができました。
温泉も何度でもお楽しみくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

遠くからお越しいただきお疲れ様でした。

当館ではお寛ぎいただけましたでしょうか？

深夜1時まで温泉はご利用いただけますので少しでも疲れが摂れたなら幸いです。

またお近くにお越しの際はお立ちより下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。

宿泊課：三戸

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているとの事、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。

ジュースの自動販売機に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
別種類の物をフロント横のラウンジにて提供しております。(13時～20時まで)
ご機会ありましたら、ぜひそちらもご覧になってみてくださいませ。

これからもサービス向上を目指し、努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　福島

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用下さりありがとうございます。

温泉も部屋サービスも褒めて頂き大変嬉しく励みになります。
どうもありがとうございます。
お客様に大好きと言って頂けるホテルであり続ける為、スタッフ一同益々サービス向上に努めて参ります。
これからの季節は新緑が美しくなって参りますので、是非またお越し頂き大自然と温泉で癒されてもらえれば幸いでございます。
お忙しい中、励みになりますご投稿をどうもありがとうございました。


宿泊課　　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきありがとうございます。
受験というとても大事な時にお泊りいただき、リラックスしてお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
幸せな気持ちで試験を受けられたということを聞き、こちらもとても幸せな気持ちになりました。
ありがとうございます。
ホテルからも合格されるよう心よりお祈りしています。


宿泊課　野本

この度は、口コミのご投稿をありがとうございます。そして、繰り返しお泊り頂いておりますこと、心からありがたく思っております。お礼を申し上げます。

ご夕食の「垰下牛すき焼き」にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。好評をいただいています、当レストランの自慢のお料理です。また朝食の「甘エビ」も気に入ってくださって、ありがとうございます。朝から甘エビをたっぷりいただけるのは、嬉しいものですよね。またご宿泊の際のには、たくさんお召し上がりください。

お部屋から見える飛行機は、暗くなりますと点滅がきれいで、さらに滑走路への導くための進入灯が鮮やかに光りますので、非日常の光景がお楽しみいただけるかと思います。

ぜひまたホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「ユッカの濁り湯」のミドルバスですが、修理完了になりご満足いただけなによりでございます。
長い間お待たせいたしました。

ご夕食の船盛ですが只今コロナの影響で飛沫防止の為アクリル板等設置してますので、船盛は取りづらくなる為、1人前に分けさせていただきました。

私共スタッフも、このパンデミックが早くおさまり、従来の環境に戻ればと願うばかりです。

定期的なご来館そしてお忙しい中のご投稿いつも有難うございます。

又のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：三戸

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食に満足された様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。

「ユッカの濁り湯」のミドルバスですが、12月上旬に直りましたので次回、どうぞおたのしみください。長い間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課：藤井

ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き有難うございます。

温泉を十分に楽しんでいただけなかった様で大変申し訳なく残念に思います。
天候が良ければ露天風呂では気持ちよく自然を感じて頂けますし、これからのシーズンは紅葉もお楽しみ頂けるかと思います。
お食事につきましては嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
朝食の甘エビは当館の人気商品となっております。
メニューも変わる事はございますが、是非ともまた当館の楽しみを見つけに来て頂けると嬉しいです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり有り難うございました。

宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、ありがとうございます。

当館の温泉を楽しみにされているとの事、嬉しい限りでございます。また、ご宿泊の方は深夜1時までのご利用が可能となっておりますので、何度でもお楽しみくださいませ。

朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
「甘えび」は他のご宿泊の方からもご好評いただいております。曜日によって、朝食内容も変わりますので、ぜひまたの機会に召し上がってみてください。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきありがとうございます。
奥様のお誕生日のお祝いに当ホテルを選んで頂きいい思い出にして頂けましたことは私共にとっても何よりでございます。

温泉やシャンプーバーも楽しんで頂き、ウェルカムドリンクをはじめレストランでのお食事、お部屋飲みまで上手くお考え頂きご利用いただけてサービス提供に取り組む身としましては嬉しい限りでございます。
緊急事態宣言の中で窮屈な思いをされストレスもお溜まりかと存じますが、少しでもリフレッシュされ奥様といい思い出を作られた事は私共の励みにもなり大変嬉しいです。
沢山のお褒めを頂きましてありがとうございます。
また、スタッフを優しくお心遣いいただき重ねてお礼申し上げます。
涼しくなって参りますのでどうかご自愛くださいませ。
奥様と揃ってお元気でまたご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。


宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
ご指摘いただきました洗濯機のご利用に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
皆様がスムーズにお使いいただけるよう改善して参ります。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしいたしております。
ヒロコにもぜひ会いに来て下さいね。

宿泊課　野本