サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 21:28:10
-
朝食はよかったのですが、夕食は非常に量が少なく、値段も高く、つけないほうがよかったです。味はふつう
でしたが。
部屋に化粧水があったのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2024年04月05日 20:55:20
-
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
夕食につきまして量が少なかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
値段に見合う料理の提供ができるよう、改善を進めてまいります。
お部屋の化粧水をお喜びいただけて嬉しいです。
当館のラドン温泉は弱アルカリ姓で、さっぱりした湯質であるものの肌の保湿性が期待できないため、導入いたしました。
今後もお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：名倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【１泊２食】3種から選べる夕食＆朝食【駐車場無料・天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆トリプル【30平米・ベッド3台】】
サービス4
kinsan3275さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- kinsan3275さん [60代/男性] 2023年09月18日 17:47:47
-
建物古く部屋までの移動の内廊下が暑くて汗かきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年09月19日 10:29:15
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰るとおりでございます。
当ホテルは年季が入っておりまして、不具合が突然起こることもあり大変申し訳なく思っております。
それでもご理解いただきこうしてお泊まりいただける事をとても有り難く感謝しております。
廊下の気温が高く汗をかかせてしまいました事も大変申し訳ございませんでした。
お客様が温泉やお部屋でゆっくり過ごされて日頃のお疲れを少しでも癒やしてくださる事を願っております。
お忙しい中、貴重なご意見を下さりどうもありがとうございました。
宿泊課 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊】【三原・竹原・西条出張応援♪】自家源泉１００％の天然温泉・サウナは25時まで♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:37:52
-
部屋が広いところがよかった。飛行機を使う方ならとてもよい立地だと思う。
シャンプーバーがあったのがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年08月19日 13:48:27
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の広さは、当館の自慢の一つでございます。
お気に召していただき、安心いたしました。
また、お客様の仰る通り当館から広島空港まではお車ですと約10分少々のアクセスですので、便利かと存じます。
タクシーもフロントにて手配が可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
シャンプーバーはお好みの物はございましたでしょうか。
温泉は何度でもご利用可能です。
お楽しみいただけましたら幸いです。
お近くにお越しの際にはぜひまた、ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：福島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自家源泉１００％の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆トリプル【30平米・ベッド3台】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:40:30
-
部屋は古さを感じましたが、温泉はよかったです
シャンプーバーやフリードリンクがあり
サービスは満足できました
フロントのうさぎが可愛かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年05月20日 19:52:55
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではありますが、光栄でございます。
エリベーター前にあるアメニティバーやシャンプーバー、こちらもお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
1Fラウンジの所にはデトックスウォーターもございますので、特に温泉ご利用の際にはぜひ飲んでみて下さい。
また、無料の貸し出しコーナーもございますのでご自由にご利用下さいませ。
うさぎの『ひろこ』も可愛がっていただき、ありがとうございます。
人懐こい性格のため、私共スタッフも癒やされております。
またのご利用をスタッフ一同、『ひろこ』もお待ちしております。
宿泊課：福島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自家源泉１００％の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 19:54:02
-
久し振りに利用しました。食事がよくなっていました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2023年04月13日 12:17:58
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございました。
お食事がよくなっていたとのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、これからも更にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
宿泊課：山原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自家源泉１００％の天然温泉と☆おすすめの朝食ビュッフェ☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 22:48:38
-
選べる夕食でしたが量が少なく追加しました。朝食はバイキングでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2021年12月05日 16:48:26
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食は他にも1品料理、単品などもございますので併せてお楽しみいただければ幸いです。また、12月に入り、季節限定御膳は垰下牛のもつ鍋に変わりました。またの機会にぜひ、お召し上がりくださいませ。
朝食は満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
他のお客さまにもご好評いただくことが多く、私共スタッフも励みになります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課：福島
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【１泊２食付】ご夕食＆ご朝食♪【駐車場無料・天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン【25平米・140＆110cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 02:21:01
-
レストラン対応の方の接客が暖かく、気持ちよかったです。朝食の甘海老も甘くて美味（彼女は10匹食べた）でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2021年08月10日 12:00:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき有り難うございました。
レストランでの接客対応、朝食の甘海老を褒めていただき有り難うございます。
気分良くご堪能頂けました事は大変嬉しく、また励みにもなります。
この様なご投稿を頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、また是非お越しくださいませ。
お忙しいところご投稿有り難うございました。
宿泊課 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】★ファミリー・カップルお奨め★12時レイトチェックアウト♪～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】
サービス4
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DAISUKE3785さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- DAISUKE3785さん [40代/男性] 2021年02月22日 15:58:40
-
妻と娘と利用しました。
良かった点は、
１お風呂。大浴場や露天風呂、ジャグジー、サウナなどがあり、大変寛ぐことができました。今回利用しませんでしたが、シャンプーバーもあり女性には嬉しいサービスかも。
２ウェルカムドリンク。チェックインの際にビールやソフトドリンクを１杯頂けます。ロビーにて美味しく頂くことができました。なお、部屋に持って行けたり、荷物を部屋に置いてから飲めると更にありがたかったです。
３休憩室。風呂上がりに２階の休憩室でゆっくりしました。テレビやゲームなどもあり、小さいこどもがいる場合は助かります。
４まくら。テンピュールのまくらが無料貸出しされているので、ぐっすり寝ることができました。
悪かった点は、
１ルームキー。１個しか貸与されないため、家族など複数人で滞在する場合、皆で同じタイミングで風呂に入りに行った場合などは、キーを持つ人を待っていないと部屋に入れません。複数貸与か、暗証番号入力で解錠できるキーだとありがたいです。
２朝のバイキング。味はとても美味しいです。牡蠣の天ぷらなどは、美味しくてたくさん食べてしまいました。ただ、行った時間が８時頃ということもあり、あまり量がなく、とくにドリンクの牛乳やオレンジジュースはほとんど空状態。スタッフの男性が時折、飲料の補充をしていましたが、食事人数や残り時間を計算して、ほんの少しずつ・気持ちだけの補充のため、遠慮しながらの食事になったのは残念でした。
３場所。ホテルの姿は見えるも、道がわかりづらいです。迷いました。
４料金。幼児を連れての宿泊でした。ネットでの予約の際、添い寝を選び、朝食代の２００円も併せて事前決済しました。しかし、なぜかチェックインの際、男性フロントマンに「お子さまの朝食が必要の場合、朝食券として２００円頂きます」と言われ、再度その場で支払いました。？？と思いましたが、少額ということもありすぐに支払いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大久野島(うさぎ島)観光にオススメ♪】翌日観光や当日観光の拠点にも★無料天然温泉でお寛ぎ♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン【25平米・140＆110cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 16:13:58
-
立地が幹線道路と離れて不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2021年03月14日 20:20:04
-
当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、国道2号線からは車で１０分と離れており、また近隣にお買い物できる施設などのない立地にございますので、大変ご不便をおかけいたしました。
山陽自動車道河内ＩＣからは車で２分、国道４３２号線からも車で２分のアクセスですので、この道をお通りになる機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島県民限定】峠下牛すき焼きプラン～朝食付～ お一人様5000円OFF( ｀ー´)ノ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】
サービス4
スタイルキープさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- スタイルキープさん [60代/女性] 2019年10月15日 17:43:10
-
朝食のバイキングは、まぁまぁ良かったですが、夕食は、ボリュームもなくて、ステーキは冷め冷めだし、刺し身は、写真と全然違うし、小鉢は、業務用スーパーで売ってるような付け合わせがちょっとだし、もの足りなかったです。疲れて着いてるのに、セブンイレブンに走りました。土日祝日位は夕食もバイキングにしたら、いいのでは？低反発枕や加湿器、ブランケットの貸し出しは、とても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2019年10月15日 20:27:58
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご指摘の点について、考慮して今後改善を努めて参ります。
これから秋も深まり、紅葉の季節となりますので、お近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課大野
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】１泊２食付レストランご夕食＆ビュッフェご朝食♪【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 17:11:41
-
山陽・山陰の旅行をし、２０泊以上しましたが、記憶に残るホテルでした。
部屋は広く、フロントも応接は快く、料理も美味しかったです。
しかし、このホテルの売りと思える大浴場が、施設案内にあるミストサウナは見つかりませんでした。岩盤浴は倉庫に、洗面所は６つあるうち３つが使用不能と残念以上のものがありました。
現在使用できないものは、早急に削除していただいたほうが良いのではないでしょうか？トラブルの元となるように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2018年10月20日 14:47:21
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お部屋や料理など、お褒めの言葉を頂き光栄に思います。
しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を改善できるよう、またさらなるサービス向上ができるよう努めてまいります。
次回お近くに来られる際は、是非ともホテルエリアワン広島ウイングをご利用ください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課：山下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】
サービス4
megu.loinさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- megu.loinさん [40代/女性] 2018年07月30日 17:12:43
-
夫婦二人で、初めて宿泊しました。国内線の乗り継ぎ便で、早朝便だったためこちらを利用しました。
空港からは、タクシーで2000円弱。夜も朝も料金は差ほどかわりません。
ホテルは、新しくはありませんが清潔に保たれております。ホテルの周りはコンビになどがなく、ホテルフロント付近で、カップ麺等の軽食を販売しております。夜遅くに空港から直接チェックインされる場合は、空港内のファミリーマートで必要な物を購入してから移動されることをおすすめします。
こちらのホテルは、温泉施設としても地元では利用されており、宿泊された方は温泉が無料で入れます。
夜の露天風呂は、静かでゆっくりお湯に浸かることが出来ます。
ホテルには、アメニティセットもありますので、ビジネスホテルと同じ感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2018年08月05日 07:59:31
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ・朝食スタッフ共にお客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、そのようなお言葉を頂けて幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
それでは、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課：藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】1週間前の予約でお得にステイ！ 【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆キングサイズ2名利用【26平米・180cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 13:01:37
-
部屋にカメムシが3匹いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2017年11月24日 20:13:29
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングに御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらず、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
虫が出る季節でございますが、各所点検が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
部屋はお客様の家、という理念を持ち営業しているにも関わらず、このようなことが起きてしまったこと、我々の従業員教育が拙いことにほかなりません。
今後はそういったことのないよう、確りと従業員教育に努めてまいります。
この度は貴重な御意見の投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課：藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【2周年の感謝をこめて♪】 ホテルエリアワン広島ウィング★2nd Anniversaryプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
サービス4
アリグリさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- アリグリさん [30代/男性] 2017年05月11日 20:47:00
-
部屋がとても広く、ソファベッドもありゆっくりできる。
入口が分からずらい。
前の宿泊客の髪の毛が数本、洗面周りに付着していた。
うがい用のコップがトレイに逆さまで直置きしてあり、不衛生に感じる。
前の宿泊客のゴミが残っていた。
無料貸出しの加湿器が掃除されておらず、水垢が酷かった。
リンスインシャンプーではなく、シャンプーとコンディショナーが用意されて良かった。
受付の対応も良く、設備も綺麗なのに清掃面が行き届いておらず残念でした。
部屋の広さがアダになってるのかも…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2017年05月12日 21:46:10
-
この度は、ホテルエリアワン広島ウィングにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフとの連携を見直し、改善して参ります。
しかしながら、当館のサービスやスタッフにつきましての温かいお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
お客様からのご指摘を基に、ご満足頂ける様なサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は、清掃の不手際によりご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊課：岡村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】1週間前の予約でお得にステイ！ 【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
サービス4
ケイタ君1123さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- ケイタ君1123さん [50代/男性] 2017年01月07日 17:17:50
-
お風呂が広くて混みあっているとの案内でしたが
洗い場もたくさんあって充分でした。
朝食付きでしたがチャックアウトまで利用できるビュッフェが
充実していてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2017年01月24日 16:45:29
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂も朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは温泉付きのホテルですから日頃の疲れをとって、ゆっくりとくつろいでいただきたいとおもいます。
東広島市方面にお立ち寄りの際には是非ホテルエリアワン広島ウイングを思い出してお泊り下さい、
- ご利用の宿泊プラン
- ★ファミリー・カップルお奨め★12時レイトチェックアウトプラン♪～朝食付～【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン最大4名利用【36平米・140cmベッド×2台】】
サービス4
（=´∇｀=）ニャン♪さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- （=´∇｀=）ニャン♪さん [40代/女性] 2017年01月04日 22:22:05
-
ばおうが隣で、旅打ちをするなら便利な場所でしたが、古さ故か、配管が臭い部屋が埃っぽく感じました。ランドリー室には、床に虫が死んでいて残念でした。温泉は、夜と朝利用しましたが循環の大浴場で目立った効果は感じられませんでした。
女子大浴場への入室時の暗証番号入力は、電光表示になってなく文字が確認しづらいです。高齢者には使用しづらいシステムだと思いました。
辛口コメントになりましたが、直前予約にもかかわらず大晦日の晩に空いてて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2017年01月10日 15:18:16
-
この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋の清掃やランドリー室につきまして、お客様にご不快な思いをおかけすることとなり、申し訳ございませんでした。
再度スタッフの巡回を徹底させて頂きます。
また、温泉の女子更衣室入口の暗証番号につきましては、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
防犯上、女性の方のみ夜の10時以降と朝5時からはロックさせてて頂いております。ご了承ください。
お忙しいところクチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：三嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆SPECIAL VALUE！☆【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル【25平米・140cmベッド】】
サービス4
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 08:09:22
-
温泉大浴場があったので、リラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2015年12月04日 16:56:00
-
この度は、数ある中からホテルエリアワン広島ウィングをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、温泉大浴場にご満足いただき、スタッフともども喜んでおります。
今後もお客様におくつろぎいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 名倉
- ご利用の宿泊プラン
- ＜＜リブランドOPEN記念＞＞おすすめの朝食ビュッフェ【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ダブル1名利用【25平米・140cmベッド】】
サービス4
アリーズダッドさんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- アリーズダッドさん [50代/男性] 2015年11月16日 09:28:05
-
久しぶりの宿泊でした。ホテルの名前が変わってましたが、変わらないサービスで安心しました。浴室の蛇口が異常に長いことに驚きました。長すぎで使いづらい。また、ネットワークは使い物にならず、残念でした。ロビーのウェルカムドリンクが設置されていましたが、案内もなく、コーヒーの淹れ方も説明がないので、わかりませんでした。簡単なガイドがあれば利用しやすくなると、期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2015年11月23日 16:13:04
-
この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ネットワーク等お客様にご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
ホテルがリブランドオープンして1か月経ち、至らない点もあると思いますが、貴重な意見を参考に今後の改装の参考にさせていただきたいと思います。
今後とも、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指して日々昇進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 三嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ＄ポイント10倍＄お一人様でもまとめ予約でもポイントたくさんGET♪【駐車場無料・天然温泉有】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆キングサイズ1名利用【26平米・180cmベッド】】
サービス3
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 17:12:22
-
価格からしてリーズナブルで普通なのですが、ただわが家の場合、母が高齢で足元が不自由なため、今後も使わせていただきたいという前提で、バリヤフリーを考慮していただきたいという意味で風呂、設備を「不満」とさせていただきました。せっかくの温泉でしたが、母は湯船につかることができず、かけ湯で終わり、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） 2024年04月04日 00:44:55
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、当館の施設がバリアフリーではなく、せっかくの温泉をお楽しみいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
すぐに解決できると申し上げられないのが心苦しいばかりですが、まずは大浴場と同じく温泉水の出る客室バスルームで手すりや椅子を導入いたします。大浴場の整備につきましては、お時間いただくことになるかと存じます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございました。
ご家族でのご旅行を少しでもお喜びいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：名倉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
何度もリピートしてます。
帰省先と自宅の真ん中ぐらいなので高速下りてすぐの立地が長距離運転で疲れてもすぐ着きます。
コロナ禍で帰省できず数年ぶりに泊まりましたがシャンプーが選べるようになっていて小さなカップに入れてお風呂へ行きます。
子どもたちが喜んでました。
夕食をホテル内の食事処で食べますがいつ行っても美味しいです！
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いつもホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。
お客様の仰られる通り当館は高速降りられてすぐの場所にございますのでお車の方は比較的お越し頂けやすいかと思います。
大浴場やお部屋でのバスタイムをより楽しんでいただけるよう備え付けのもの以外に数種類のシャンプー・コンディショナーをご用意しております。
なんでもお好きな物を選ぶことが出来るのはワクワクしますよね。お気に召していただけたのなら何よりでございます。
お食事に関しましても美味しいとお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
更にご満足していただけるようなホテルを目指して参りますのでこれからも何卒宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：山原