この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【極上！峠下牛すき焼きプラン】天然温泉×こだわりの広島牛をたっぷり！刺身付き♪プランにてご宿泊いただき、すき焼きや朝食のお食事のほか、各種アメニティもお喜びいただけて幸いに存じます。
お褒めの言葉、大変うれしく拝読いたしました。
癒やされたとのこと、ヒロコも喜んでおります。
ご満足いただけたことが何よりです。
お客様のご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
また、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も精進して参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課＆うさぎの支配人ヒロコ

いつもホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

大満足なサービスとのお言葉、大変光栄でございます。
そのお言葉を励みに、更にご満足していただけるようサービス精進して参りますのでこれからも何卒よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中のご様子が伺えまして、嬉しく存じます。
特に当館の客室は広々としております。トリプルのお部屋の広さは30平米ございますので、ご家族でのご宿泊には十分な広さかと存じます。
お寛ぎいただけまして、何よりでございます。

無料の貸出もご利用いただけまして、幸いでございます。貸出には限りがある物がございますが、ご要望がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お食事処でも、「大満足・快適」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
スタッフ一同、励みになります。

お近くにお越しの際にはぜひまた、当館へお立寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、ウサギの支配人「ひろこ」も心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
　
概ね高評価をいただき大変嬉しく存じます。
燃料の高騰化に伴い現在は朝の露天風呂・サウナの使用を中止しております。
お客様には大変ご不便をおかけいたします。申し訳ございません。
ゆくゆくは朝の露天風呂使用開始も視野に入れております。

朝食時に従業員がバタバタとしてしまいお客様には忙しい思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
それにも関わらず、ご満足していただけたようで安心致しました。

温泉もご堪能いただけましたでしょうか。
お子様も楽しんでいただけたようで喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊課：ハサン

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際に行き違いがあったとのこと、大変失礼いたしました。その後別のスタッフの対応ですぐに解決されましたようで、安心いたしました。今後、行き違いが起こりませんように、丁寧なコミュニケーションを心がけて参ります。

朝の露天風呂についてですが、現在、朝の時間帯の露天風呂はご利用いただけません。ご案内が不十分でしたのなら、大変失礼いたしました。

いくつかの点でご不便をおかけし申し訳ありませんでしたが、当館での滞在を有意義に、そして広めのお部屋で快適にお過ごしになれたとおっしゃっていただき、ありがとうございます。

東広島にお越しの際には、引き続き当館をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度は、お忙しいなかでの口コミのご投稿を、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきありがとうございます。
お食事やお風呂、お部屋などご満足いただけましたようで何よりでございました。
お客様に心地よいと感じてもらえるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
口コミの投稿もお忙しい中ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊課　野本

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、ご自身を癒すための滞在に当館をお選びくださったこと、大変嬉しく存じます。

当レストランのお食事をお召しあがりくださり、天然温泉でお体の疲れを癒し、広めのお部屋でお寛ぎになるご様子が伺え、当館のステイにご満足いただけましたのなら、大変嬉しいです。

また利用したいとのお声もいただき、励みになるお言葉をありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中の口コミをありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え安心いたしました。
1月2月は一番降雪量が多い時期になりますし心配でいらっしゃいますよね。
当館は雪が比較的降る場所にございますのでお車でいらっしゃる場合は冬用タイヤやチェーンをつけられたほうが良いかと存じます。

寒い日が続きますがお風邪など召しませぬよう、お身体ご自愛ください。
この度はお忙しい中励みになります口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また2月頃、お気をつけてお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとううございます。

全体を通してご満足いただけたようで安心いたしました。
そのように言っていただけて私共もとても励みになります。

より良いホテルを目指すべくこれからも精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課：山原

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。

今後もより快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：新谷

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バイキングスタイルのご朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございました。食べ放題のエビに満足していただけて、大変嬉しい限りです。他のお料理も沢山お召し上がりいただけたでしょうか。

日々サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をよろしくお願いします。

この度はお忙しいなかでの口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

お母様が気に入ってくださってるのですね。
とても嬉しいです。
そしていつか親子でゆっくりと当館でお過ごしいただけると本当に嬉しいです。

お忙しい中、励みになりますご投稿をどうもありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　大本

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客をお褒めいただき大変光栄でございます。お客様のお言葉を励みにこれからも日々精進して参ります。

温泉もいつもご利用いただいているのですね。
当館の温泉で少しでも癒やされていただいているのなら何よりでございます。
またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊可：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご予約のお部屋タイプの配置は角部屋となっており、日の光も入りやすくなっております。ごゆっくりいただけたのなら何よりでございます。

お近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

選べる夕食プランですが、3泊以上の方は夕食のお値段以内であれば、変更も承っております。
可能な限り対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、お食事の際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの意識付けを徹底していく所存でございます。

客室・フリーコーナーはお気に召していただけて、安心いたしました。
お楽しみいただけたのなら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただき、大変光栄でございます。

お近くにお立ち寄りの際は是非また、ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アクセス面に関しまして、便利に感じていただき安心いたしました。

当館の朝食はいかがでしたでしょうか。
お好みの物がございましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

大満足とのこの上ないお言葉恐縮ではございますがとても嬉しく思っております。
年季の入って参りました当ホテルですが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。

お忙しい中でのご投稿どうもありがとうございました。


宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもうさぎのヒロコも可愛がっていただいて感謝しております。
丁度、大きなお風呂がメンテナンス中でご利用いただけず申し訳ございませんでした。
年季が入ってきて突然の故障などが起こるのが正直なところでございますが、次回は是非ゆっくりとご満足いくまで温泉をご堪能していただけます様願っております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またご利用いただき、大変光栄であるとともに恐縮しております。
3年前とは社会的な状況も変わっており、何かとお客様にはご協力いただくこともあるかもしれません。そのような中で、ご満足いただけて安心いたしました。

スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：福島