この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客や当館の設備などはご満足していただけましたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

概ねご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の客室は広めにつくられておりますのでゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。

朝食バイキングもお召し上がりいただいたのですね。
和食や洋食どちらも取り揃えており季節によっメニューも少しではありますが変わってまいりまス。
更にご満足していただけるようメニューの多様化も考えておりますのでまた機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。

ロビーにおりますのうさぎの支配人の名前は「ヒロコ」と言います。
とても人懐っこい性格ですので、かわいがっていただけるとヒロコも大変喜ぶと思います。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際に行き違いがあったとのこと、大変失礼いたしました。その後別のスタッフの対応ですぐに解決されましたようで、安心いたしました。今後、行き違いが起こりませんように、丁寧なコミュニケーションを心がけて参ります。

朝の露天風呂についてですが、現在、朝の時間帯の露天風呂はご利用いただけません。ご案内が不十分でしたのなら、大変失礼いたしました。

いくつかの点でご不便をおかけし申し訳ありませんでしたが、当館での滞在を有意義に、そして広めのお部屋で快適にお過ごしになれたとおっしゃっていただき、ありがとうございます。

東広島にお越しの際には、引き続き当館をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度は、お忙しいなかでの口コミのご投稿を、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきありがとうございます。
お食事やお風呂、お部屋などご満足いただけましたようで何よりでございました。
お客様に心地よいと感じてもらえるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
口コミの投稿もお忙しい中ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊課　野本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

リピートでのご利用との事、重ねてお礼申し上げます。

温泉をご堪能いただけたご様子が伺えまして、安心いたしました。
何度でもお楽しみくださいませ。

以前、ご利用いただいたプランを再度お選びいただき大変嬉しく存じます。
峠下牛はとても柔らかく、美味しいですよね。
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

朝食で提供している生海老は、従来の種類から変更となりました。ご賞味叶わず残念ではございますが、『立派』とのご感想いただき何よりでございます。

スタッフの接客にも目を向けてくださり、大変励みになるお言葉でございます。

行動制限も緩和になって参りましたが、またご利用いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同・うさぎの支配人『ひろこ』も心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、ご自身を癒すための滞在に当館をお選びくださったこと、大変嬉しく存じます。

当レストランのお食事をお召しあがりくださり、天然温泉でお体の疲れを癒し、広めのお部屋でお寛ぎになるご様子が伺え、当館のステイにご満足いただけましたのなら、大変嬉しいです。

また利用したいとのお声もいただき、励みになるお言葉をありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中の口コミをありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉を特にお気に召していただき、大変光栄でございます。
ごゆっくりしていただけましたでしょうか。
選べるシャンプーバーもございますので、併せてお楽しみいただけましたら幸いです。

お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

到着早々、少々迷われたとのことでご不便おかけしました。
そのような中でも、概ね高評価をいただきました事、ありがとうございます。
当館は決して新しくはございませんが、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

また、飛行機もよく見えたとのお声を頂戴し、嬉しく存じます。

この度は素泊まりのプランをお選びいただきましたが、朝食の追加は前日・当日でも可能でございます。遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

この度は励みになりますお言葉、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え安心いたしました。
1月2月は一番降雪量が多い時期になりますし心配でいらっしゃいますよね。
当館は雪が比較的降る場所にございますのでお車でいらっしゃる場合は冬用タイヤやチェーンをつけられたほうが良いかと存じます。

寒い日が続きますがお風邪など召しませぬよう、お身体ご自愛ください。
この度はお忙しい中励みになります口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また2月頃、お気をつけてお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

宿泊課：山原

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族でお泊りになられお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
設備の老朽化につきまして、修繕や買い替えなど順次進めてはおりますが、見苦しいところをお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
古さを感じないレトロな雰囲気を楽しんでいただけるような空間づくりを目指していきたいと考えております。
朝食の生エビは皆様に大変好評でございますので、これからもより良いものを提供させていただければと思います。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　野本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
また他のお客様が見られても、とても分かりやすく丁寧にクチコミの投稿いただきまして感謝しております。

仰られる通り空港から車で約10分の場所にあり周辺には何もございません。
お食事をされるなら近くのコンビニで買い物されるか、当館のレストランをご利用いただくかになります。空港にもいくつかのラーメン店やお好み焼き店などございますが20時頃には閉店する店が多いようです。

当館の温泉は「ラジウム温泉」高濃度のラドン含有量を誇り、その効果は「ホルミシス効果」と呼ばれ毛細血管が拡張し、新陳代謝を向上、免疫力や自然治癒力を高めると言われています。
広々とした大浴場でのんびりゆっくり身体を労ってください。
朝の露天風呂ですが申し訳ございません。燃料の高騰などで制限させていただいておりますが、いずれ落ち着きましたら必ず再開させていただきます。

ロビーに居るウサギの「ヒロコ」コロナ禍に大阪からやってきました。人懐っこく餌をあげると走り回って喜びます。
だっこはご遠慮いただいておりますが、身体をなでていただくのはとても喜びますので、どうぞヒロコと仲良しになってください。

お忙しい中とても丁寧な投稿をいただきまして恐縮しております。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　野本

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
廊下の奥の灰皿につきまして、2020年に撤去し隣室の物置にしまっておいたものが、物の出し入れの際一時的に取り出され、そのまま放置されておりました。
見苦しい面をお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
このたびの件について、当館スタッフに全館禁煙の館内で喫煙禁止である旨再度周知し、今後も厳しく守ってまいります。
カメムシが室内に入り込んだ件につきましても、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
せっかく当館でごゆっくりしていただけるはずでしたのに、ご不快な思いをおかけしまして心苦しく思っております。
今後施設管理をすみずみまで心がけ、再発防止に努めてまいります。
お忙しいところ口コミをご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたら、当館のご利用をご再考いただけますと幸いです。
宿泊課：名倉

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきありがとうございます。
素敵なお言葉を沢山頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。
しかしながらお部屋の洗面台の小さな穴にお気を使われ申し訳ございませんでした。確認し対応いたします。
朝食の生エビは皆様に喜んでいただいておりまして私も味見をしたことがありますが、とても美味でした。夕食もご満足いただけましたようで安堵しております。
温泉は日帰りの入浴時間が22時までですので以降は宿泊の方のみのご利用となります。簡潔に温泉の様子をご説明いただき感謝いたします。
お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございます。
ウサギの「ヒロコ」もお待ちしておりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　野本

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉大浴場のドライサウナをお楽しみいただけまして嬉しいです。
８０～９０℃のドライサウナに、１６℃前後の水風呂というありきたりなサウナではありますが、ラドン温泉で体の芯があたたまった状態で、露天風呂のカウチで涼むところまでの数セットをしていただけますと、のぼせずゆっくりとお楽しみいただけるかと思います。

１１月半ばから当館付近では紅葉が深まり、１年で最も美しい山々をご覧いただくことができます。
１１月から１月末まで宿泊割引事業も始まりますので、機会がございましたらぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課：名倉

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお言葉大変嬉しく存じます。
これからも更にお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。

この度は励みになりますご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地は高速インター降りてすぐの為、分かりやすかと存じます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子が伺えて安心いたしました。

現在、温泉のご利用制限を設けております。　
燃料の高騰化に伴いまして、サウナ・露天風呂は夜の部のみとさせていただいております。
何卒ご容赦くださいませ。

お忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

当館はICから非常に近い場所にございますので高速道路使われる方は比較的分かりやすいかと思います。
ただ、近隣に飲食店やスーパーなどは無いに等しいので事前になにか購入されてご宿泊されることをおすすめいたします。

またご機会ございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとううございます。

全体を通してご満足いただけたようで安心いたしました。
そのように言っていただけて私共もとても励みになります。

より良いホテルを目指すべくこれからも精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食をご利用頂いたのですね。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
夕食プランがついていないお客様もレストランはご利用いただけますので、次回お越しいただいた際には他のメニューもぜひお楽しみくださいませ。

お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当館は日帰り入浴も営業しておりますので多少混雑することもございますが、少しでもリフレッシュしていただけたのなら幸いです。
後々は露天風呂の朝利用も視野に入れていきたい所存です。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心からお待ちしております。

宿泊課：山原