この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中のご様子が伺えまして、嬉しく存じます。
特に当館の客室は広々としております。トリプルのお部屋の広さは30平米ございますので、ご家族でのご宿泊には十分な広さかと存じます。
お寛ぎいただけまして、何よりでございます。

無料の貸出もご利用いただけまして、幸いでございます。貸出には限りがある物がございますが、ご要望がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お食事処でも、「大満足・快適」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
スタッフ一同、励みになります。

お近くにお越しの際にはぜひまた、当館へお立寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、ウサギの支配人「ひろこ」も心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
　
概ね高評価をいただき大変嬉しく存じます。
燃料の高騰化に伴い現在は朝の露天風呂・サウナの使用を中止しております。
お客様には大変ご不便をおかけいたします。申し訳ございません。
ゆくゆくは朝の露天風呂使用開始も視野に入れております。

朝食時に従業員がバタバタとしてしまいお客様には忙しい思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
それにも関わらず、ご満足していただけたようで安心致しました。

温泉もご堪能いただけましたでしょうか。
お子様も楽しんでいただけたようで喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊課：ハサン

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

概ねご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の客室は広めにつくられておりますのでゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。

朝食バイキングもお召し上がりいただいたのですね。
和食や洋食どちらも取り揃えており季節によっメニューも少しではありますが変わってまいりまス。
更にご満足していただけるようメニューの多様化も考えておりますのでまた機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。

ロビーにおりますのうさぎの支配人の名前は「ヒロコ」と言います。
とても人懐っこい性格ですので、かわいがっていただけるとヒロコも大変喜ぶと思います。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際に行き違いがあったとのこと、大変失礼いたしました。その後別のスタッフの対応ですぐに解決されましたようで、安心いたしました。今後、行き違いが起こりませんように、丁寧なコミュニケーションを心がけて参ります。

朝の露天風呂についてですが、現在、朝の時間帯の露天風呂はご利用いただけません。ご案内が不十分でしたのなら、大変失礼いたしました。

いくつかの点でご不便をおかけし申し訳ありませんでしたが、当館での滞在を有意義に、そして広めのお部屋で快適にお過ごしになれたとおっしゃっていただき、ありがとうございます。

東広島にお越しの際には、引き続き当館をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度は、お忙しいなかでの口コミのご投稿を、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきありがとうございます。
お食事やお風呂、お部屋などご満足いただけましたようで何よりでございました。
お客様に心地よいと感じてもらえるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
口コミの投稿もお忙しい中ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊課　野本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

リピートでのご利用との事、重ねてお礼申し上げます。

温泉をご堪能いただけたご様子が伺えまして、安心いたしました。
何度でもお楽しみくださいませ。

以前、ご利用いただいたプランを再度お選びいただき大変嬉しく存じます。
峠下牛はとても柔らかく、美味しいですよね。
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

朝食で提供している生海老は、従来の種類から変更となりました。ご賞味叶わず残念ではございますが、『立派』とのご感想いただき何よりでございます。

スタッフの接客にも目を向けてくださり、大変励みになるお言葉でございます。

行動制限も緩和になって参りましたが、またご利用いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同・うさぎの支配人『ひろこ』も心よりお待ちしております。

宿泊課：福島

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、ご自身を癒すための滞在に当館をお選びくださったこと、大変嬉しく存じます。

当レストランのお食事をお召しあがりくださり、天然温泉でお体の疲れを癒し、広めのお部屋でお寛ぎになるご様子が伺え、当館のステイにご満足いただけましたのなら、大変嬉しいです。

また利用したいとのお声もいただき、励みになるお言葉をありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中の口コミをありがとうございました。

宿泊課　松橋

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え安心いたしました。
1月2月は一番降雪量が多い時期になりますし心配でいらっしゃいますよね。
当館は雪が比較的降る場所にございますのでお車でいらっしゃる場合は冬用タイヤやチェーンをつけられたほうが良いかと存じます。

寒い日が続きますがお風邪など召しませぬよう、お身体ご自愛ください。
この度はお忙しい中励みになります口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また2月頃、お気をつけてお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

宿泊課：山原

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族でお泊りになられお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
設備の老朽化につきまして、修繕や買い替えなど順次進めてはおりますが、見苦しいところをお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
古さを感じないレトロな雰囲気を楽しんでいただけるような空間づくりを目指していきたいと考えております。
朝食の生エビは皆様に大変好評でございますので、これからもより良いものを提供させていただければと思います。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　野本

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとううございます。

全体を通してご満足いただけたようで安心いたしました。
そのように言っていただけて私共もとても励みになります。

より良いホテルを目指すべくこれからも精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
お客様がこのホテルに泊まってよかったと思っていただけるような接客を目指してまいります。

お部屋についてもご満足していただけて何よりでございます。
明るい照明の付いた空間でお客様にも明るく楽しく過ごしていただけると嬉しい限りでございます。
お部屋の広さも当館の自慢の一つですのでごゆっくりおくつろぎいただけたかとお思います。

現状に満足せず更にご満足していただけるようこれからもサービス精進してまいります。
この度は励みになりますご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課：山原

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、ホッとしております。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
宿泊課：名倉

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バイキングスタイルのご朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございました。食べ放題のエビに満足していただけて、大変嬉しい限りです。他のお料理も沢山お召し上がりいただけたでしょうか。

日々サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をよろしくお願いします。

この度はお忙しいなかでの口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　松橋

いつもホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

お母様が気に入ってくださってるのですね。
とても嬉しいです。
そしていつか親子でゆっくりと当館でお過ごしいただけると本当に嬉しいです。

お忙しい中、励みになりますご投稿をどうもありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　大本

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。

大満足とのこの上ないお言葉恐縮ではございますがとても嬉しく思っております。
年季の入って参りました当ホテルですが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。

お忙しい中でのご投稿どうもありがとうございました。


宿泊課　大本

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングのご利用誠にありがとうございます。
当館のレストランをお褒めいただき誠に嬉しい所存でございます。お客様にご満足いただけるようなお料理を提供できるよう日々これからも日々努力して参ります。
温泉もご利用いただけたのですね。ごゆっくりお寛ぎいただけたのなら何よりでございます。
全体的に高評価をいただき大変光栄でございます。
またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊課：山原

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またご利用いただき、大変光栄であるとともに恐縮しております。
3年前とは社会的な状況も変わっており、何かとお客様にはご協力いただくこともあるかもしれません。そのような中で、ご満足いただけて安心いたしました。

スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：福島

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。天候が悪い中でのご来館、ありがとうございました。お客様がお帰りの日は台風の影響が最もありましたが、安全にお帰り頂けたでしょうか。

当館は森林に囲まれていますゆえ、強風のため露天風呂には葉っぱが入り込んでしまい、ご不便をおかけいたしまします。せっかく温泉にお入りいただく機会に、大変失礼いたしました。
それでも気持ちよくお入りいただけましたこと、
大変安心いたしました。

Wi-Fiに関しては、ロビーやお部屋でフリーのWi-Fiが繋がっております。電波の入りが悪かった可能性がございます。何かご不便がありましたときは、いつでもフロントまでお知らせくださいませ。

それから、朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。甘えビは朝食メニューの中でも人気がございます。肉じゃがもお気に召していただけて、大変嬉しいです。

お客様に満足いただけるホテルを目指して、日々サービスの向上に取り組んで参りますので、またのご利用を、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課：松橋

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず、温泉についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館の温泉は深夜の一時まで、朝は5時から9時まで営業しておりますので何度でもご利用いただけるかと思います。日頃の疲れを少しでも癒していただけると幸いです。

また、朝食バイキングもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
曜日によって品ぞろえも変わってまいりますのでご機会がございましたらまたお楽しみくださいませ。

ウサギのヒロコは当館自慢の支配人でございます。可愛いとほめていただいてヒロコも喜んでおります。

お忙しい中でのご投稿、感謝いたします。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課：山原

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピートしてくださっていること、心よりお礼を申し上げます。

こちらの天然温泉を気に入ってくださり、大変嬉しく存じます。膝や腰の不調を一時的にでも忘れられたとお伺いし、何よりの嬉しいお言葉でした。

その他、フロントスタッフの対応や、朝食、感染対策に関してよい印象を持っていただき、大変ありがたく思っております。安心して泊まれると思っていただけた事、大変励みになりました。

これからもお客様に満足いただける様、日々サービス向上に努めていきますので、またのご利用をよろしく申し上げます。

この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　松橋