クチコミ

総合評価
4.05
1,292
5
305
4
451
3
107
2
36
1
17
部屋
4.03
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.95
朝食
3.99
夕食
3.89
温泉・お風呂
4.18
設備
3.89
清潔さ
3.97
クチコミのAI要約
高速道路のインターチェンジから近く、広々とした客室と源泉かけ流しの天然温泉が好評です。朝食バイキングでは甘エビや地元料理が提供され、スタッフの丁寧な対応にも満足されている方が多いです。また、宿泊者専用のシャンプーバーや館内のフリースペースも家族連れを中心に評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
916
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
鳥夜032
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂と朝ご飯がとても良かった

お風呂と朝ご飯もとてもよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食無料】【期間限定】おすすめの朝食ビュッフェ無料!源泉100%天然温泉を堪能!

11
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 「お風呂と朝ご飯がとてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一日の疲れを温泉でゆっくりとほどき、翌朝は美味しい朝食で気持ちよく一日を始めていただく私どもが宿として大切にしている、旅の小さな贅沢を感じていただけたようで何よりでございます。 特に朝食は、一日の始まりをつくる大切な一食。お風呂とともにご満足いただけたことを励みに、これからも「泊まってよかった」と思っていただける時間を丁寧に積み重ねてまいります。 またこちらへお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りください。 次回も心地よい湯と美味しい朝ご飯をご用意して、お待ちしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-09-10
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゆっこりんこ9656
50代/女性|15 件のクチコミ
温泉が気持ちよく、息子との再会に最適

寮生活している息子に会いに行く時はいつもこちらのホテルを利用させていただいております。 温泉が気持ちよく、とても気に入っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
このたびも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 寮生活をされている御子息に会われるたびに、いつも当館をお選びくださっているとのこと、大変光栄に存じます。 ご家族が久しぶりに顔を合わせる時間は、それだけで特別なものだと思います。その大切なひとときの「帰る場所」のひとつとして、当館を思い出していただけることを、私どもも嬉しく感じております。 また、温泉をお気に召していただけて何よりでございます。 旅の疲れを癒やすのはもちろん、ご家族で過ごした一日の終わりに、温泉でゆっくりと身体をほぐすそんな何気ない時間も、後から振り返れば大切な思い出になるのかもしれません。 これからも、御子息に会いに来られる際に「今回もここに泊まろう」と自然に思っていただける宿であり続けたいと思っております。 次回のご家族での再会の日も、心地よい温泉をご用意してお待ちしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-09-10
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ゆっこりんこ9656
50代/女性|15 件のクチコミ
広々とした清潔な部屋と温泉、サウナが快適

息子が広島で寮生活をしているので、こちらのホテルをよく利用せせていただいています。 建物は少し古く感じますが、お部屋は広々して清潔感があり、温泉とサウナがとても気持ちいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
このたびも当館をご利用いただき、そして温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 広島で寮生活をされている御子息に会われる際の宿として、度々お選びいただいているとのこと、大変ありがたく、私どもにとっても嬉しいお知らせです。 建物については年月を重ねた趣を感じられる部分もございますが、その分、お部屋の広さや清潔さ、そして温泉で過ごす時間には、今の時代だからこそ大切にしたい「ゆとり」を残したいと考えております。 また、温泉とサウナを気持ちよくお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。旅の疲れを癒やすだけでなく、ふっと肩の力が抜けるような時間をご提供できていれば、宿としてこれほど嬉しいことはありません。 御子息との再会の折々に、当館を思い出していただけることを光栄に思います。 これからも「いつもの場所」として安心してお選びいただけるよう、古さを言い訳にせず、清潔さと心地よさを丁寧に積み重ねてまいります。 次回のお越しも、心よりお待ちしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-09-10
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
つむのママ
40代/女性|10 件のクチコミ
部屋は広くて快適だが空調と食事の混雑が難点

お世話になりました✨ 広さバツグンのお部屋でした!2泊しましたが、息子はゲームを楽しんでました。 ただ、お部屋のエアコンが残念😞、、。暑い日には難しいですね。 あとお食事も混むので改善求めます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます お部屋の広さをお気に召していただき、2泊のご滞在をご子息様にも楽しくお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく拝読いたしました。 一方で、空調につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。特に暑さの厳しい時期だからこそ、客室での快適性は旅の印象を左右する大切な要素と認識しております。いただいたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりにつなげてまいります。 また、お食事の混雑につきましても、ご不便をお掛けいたしました。せっかくのお食事の時間を、落ち着いて楽しんでいただけるものにすることも私どもの大切な役割です。混雑状況やご案内方法を含め、改善すべき点として検討してまいります。 「広さバツグン」といううれしいお言葉に甘んじることなく、居心地の良さも、食事のひとときも含めて「また来たい」と思っていただける宿を目指してまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-30
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
購入者12880569
40代/男性|9 件のクチコミ
部屋は広く快適だが朝食会場は混雑気味

部屋が広くゆったり過ごせるところが良い点。朝食バイキングも美味しくいただいていますがスペースがもう少し広ければ尚良いかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食無料】【期間限定】おすすめの朝食ビュッフェ無料!源泉100%天然温泉を堪能!

41
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋では、ゆったりとした空間の中でお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。「広さ」は、旅先で心身をほどくための大切な余白のひとつと考えておりますので、その点を評価いただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、朝食バイキングにつきましても「美味しくいただいている」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。一日の始まりを彩る朝食だからこそ、味わいだけでなく、心地よくお食事を楽しんでいただける空間づくりも大切にしてまいりたいと考えております。 スペースについての貴重なご意見もありがとうございます。限られた空間をいかに快適にお使いいただくかという視点を大切にし、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも「またここで過ごしたい」と思っていただけるホテルを目指し、居心地のよい余白と、心に残るひとときをお届けしてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-28
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
購入者12880569
40代/男性|9 件のクチコミ
朝食は美味しいが、会場が少し狭い

朝食バイキングおいしくいただいていますが、もう少しスペースが広ければ良いなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】スタンダードプラン\朝食ビュッフェ/源泉100%天然温泉を堪能!

36
不適切なクチコミを報告する
このたびは、朝食バイキングを美味しくお召し上がりいただき、嬉しいお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 一日の始まりを彩る朝食だからこそ、「美味しい」と感じていただけたことを、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、会場の広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。限られた空間の中でも、皆様にゆったりとお食事を楽しんでいただけるよう、レイアウトや動線を含め、より快適な環境づくりを検討してまいります。 「料理の美味しさ」だけでなく、「心地よく過ごせる時間」まで含めて朝食と感じていただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-21
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
部屋が広く快適、朝食バイキングも満足

部屋が広くて快適でした。お風呂も大きくゆっくりできました。朝食付き一泊で利用しました。朝食はバイキングで満足できました。少し朝食会場が混雑していましたので混み具合をみて入るのが良いかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】スタンダードプラン\朝食ビュッフェ/源泉100%天然温泉を堪能!

24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さやお風呂について「ゆっくりできた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食バイキングにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 一方で、朝食会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。皆様により快適に朝のお時間をお過ごしいただけるよう、混雑緩和やご案内方法について今後の改善に努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました♪ 宿泊課:高木
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
さるきちの
40代/男性|20 件のクチコミ
温泉が気持ちよく、朝食も大満足

家族でトリプルの部屋に泊まりました 温泉が、気持ち良き 朝ごはんもお腹いっぱになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉でゆっくりとお寛ぎいただき、朝食もお腹いっぱいお召し上がりいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、より一層努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。 宿泊課: 高木
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
お遍路af
60代/男性|10 件のクチコミ
夕食の追加注文が届かずキャンセルした

夕食のご飯が少なく有料だが追加依頼したが待っても来ないからキャンセルした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、夕食のご飯の追加注文につきまして、長らくお待たせしたにもかかわらず、最後までお届けできず、キャンセルという結果になってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご飯が少ないため追加をご希望され、しかも有料でご注文いただいたにもかかわらず、お客様をお待たせしたまま適切なご案内もできなかったことは、私どもの配慮と対応が至らなかった結果でございます。 「食べたい」と思って追加をお願いしてくださったお気持ちにお応えするどころか、待つ時間だけをお掛けし、最終的には召し上がっていただくことさえできなかったことを、大変申し訳なく感じております。お客様のその日の食事を楽しみにされていたお気持ちを損ねることになったと、真摯に受け止めております。 今回のご指摘を重く受け止め、注文を受けた後の確認・提供体制を改めて見直し、同じようにお客様をお待たせすることのないよう改善してまいります。 せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、このような残念な思いをさせてしまいましたこと、改めまして心よりお詫び申し上げます。いただいたお言葉を真摯な反省と今後の改善につなげてまいります。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-16
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
どらええもん
60代/男性|35 件のクチコミ
夕食の舞茸の天ぷらがとても美味しかった

夕食の舞茸の天ぷら美味しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【訳ありプラン】【素泊り】自家源泉100%の天然温泉♪ゆったりサイズの客室とベッド♪河内ICから2分

28
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご夕食についてうれしいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 舞茸の天ぷらをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。香り豊かな舞茸は、ひと口ごとに山の恵みを感じていただける食材の一つ。衣の軽やかな食感とともに、その持ち味をお楽しみいただけましたなら、料理をお出しする私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 旅先で味わう料理は、単に「美味しい」だけでなく、その土地や季節を思い出すきっかけにもなるものだと考えております。今回の舞茸の一皿が、お客様の旅の記憶の一片となりましたら幸いでございます。 これからも季節ごとの食材を大切にし、山の恵みを美味しくお届けできるよう、一品一品心を込めてご用意してまいります。 また季節を変えて、旬の味わいを楽しみにお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-09
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
けいちゃん3060
40代/男性|19 件のクチコミ
夏休み期間に安く利用できて満足

夏休み期間に安く宿泊できたので満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
このたびは夏休みのご宿泊先に当館をお選びいただき、またご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 夏のご旅行という特別な時期に、当館でのお時間をお得にお過ごしいただけたとのこと、うれしく拝読いたしました。「満足しています」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 旅の楽しみは、訪れる場所や過ごし方はもちろん、心地よく納得のいく時間を過ごせることにもあるかと存じます。そのひとときに当館をお選びいただけたことを大切に受け止め、これからも価格だけではなく、「この宿を選んでよかった」と感じていただける価値をご提供できるよう努めてまいります。 季節が変われば、山の景色や館内の趣もまた違った表情を見せてくれます。 次回はぜひ別の季節にもお越しいただき、夏とは異なる当館の魅力をお楽しみいただけましたら幸いです。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ゆきのこさん
40代/女性|4 件のクチコミ
お風呂好きならぜひ一度訪れてみて

お風呂好きならここはおすすめします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 「お風呂好きならおすすめ」とのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。温泉を楽しみにお越しくださるお客様に、心からおすすめいただけることは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 湯に身をゆだね、日頃の疲れが少しずつほどけていく時間は、旅の中でも格別なひとときかと存じます。当館の湯を通して、身体だけでなく心までゆっくりと寛いでいただけましたなら幸いでございます。 温泉は、季節や時間帯によっても趣が変わります。静かな山の空気とともに味わう湯の心地よさを、ぜひ次回はまた違う季節にもお楽しみくださいませ。 「また入りに来たい」と思っていただける湯を守りながら、これからも皆様をお迎えしてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-09
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ニック大和
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食が美味しく、広々としたお風呂とサウナを満喫

晩の食事が良かったです。朝食もビュッフェもまあまあでした。お風呂が思ったより広くて、サウナも楽しめたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 ご夕食を「良かった」とお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。旅の楽しみの一つである食事の時間を、ゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、大浴場の広さにもご満足いただき、サウナもお楽しみいただけたとのこと、うれしく存じます。温泉で身体をゆるめ、サウナでじっくりと汗を流す旅の疲れをほどくひとときとして、少しでもお役に立てましたなら幸いです。 一方、朝食ビュッフェにつきましては、貴重なご感想をありがとうございます。いただいたお声を大切にし、品数や味わいだけでなく、「朝の時間そのものが楽しみになる食事」を目指して、より一層工夫を重ねてまいります。 これからも、食事と湯浴み、そして静かな時間を通して、日常から少し離れて心身を整えていただける宿でありたいと考えております。 またお近くへお越しの際には、ぜひ季節を変えてお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-09
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
minny
50代/女性|12 件のクチコミ
山の中の絶景と温泉、朝食に満足

場所は山の中ですが、近くにセブンイレブン(車で)と広島空港あります 景色はとてもいいし、温泉、朝食は良かったです 設備は古さがありましたが、きれいにしてありました お部屋広かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに、心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 山あいに佇む当館ならではの景色や温泉、そして朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。日常の喧騒から少し離れ、移ろう山の景色を眺めながら過ごす時間が、お客様にとって心地よいひとときとなりましたなら、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 また、広島空港からほど近く、車でお越しの際にはコンビニも利用しやすいという立地についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。豊かな自然に囲まれながらも、旅の利便性を損なわない場所として感じていただけましたことをうれしく思います。 館内設備につきましては、年月を重ねた部分もございますが、その分、清潔さや手入れには心を配っております。お部屋の広さも含め、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 これからも、時を重ねた建物だからこそ醸し出せる趣を大切にしながら、清潔さと心地よさを磨き、自然の景色、温泉、食事とともに「ここへ来てよかった」と思っていただける宿を目指してまいります。 また季節を変えて、山の表情が異なる頃にもぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-08-09
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みみ08
80代〜/女性|12 件のクチコミ
眺めと部屋の広さに大満足、鍵は2本欲しい

部屋の窓からの眺めが最高でした。部屋の広さ、ベットの広さ共に大満足。 ルームキーが2本欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
みみ08様 このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や、お部屋・ベッドの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。旅先では、お部屋でゆったりとお過ごしいただく時間も大切な思い出の一つです。そのひとときを快適にお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、ルームキーを2本ご希望との貴重なご意見もありがとうございます。ご同行者様とそれぞれのペースで館内をご利用いただく際には、鍵が2本あることで利便性が高まることと存じます。今後のサービス向上を考えるうえでの参考として、大切にお預かりさせていただきます。 美しい景色は季節ごとに異なる表情を見せてくれます。ぜひまた違った季節にもお越しいただき、新たな風景とともに、ゆったりとした時間をお楽しみいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-28
5
その他
一人
2026年7月宿泊
profile
antoco
50代/女性|7 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と温泉、朝食の甘エビに大満足

広くて綺麗な部屋でマットレスが私には合ってたのでぐっすり眠れました。温泉もゆっくり堪能出来ました。朝ご飯も色々食べれて甘エビはビックリしましたが美味しくて朝からいっぱいいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたこと、さらにマットレスがお身体に合い、ぐっすりとお休みいただけたとうかがい、大変嬉しく拝読いたしました。旅先での良質な眠りは、何よりの贅沢の一つかもしれません。 また、温泉でもゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。日頃のお疲れを少しでも癒やすお手伝いができておりましたら幸いです。 ご朝食では、さまざまなお料理をお楽しみいただき、特に甘エビに驚かれながらもお気に召していただけたとのこと、大変光栄です。「朝からいっぱい」とのお言葉から、その日の始まりが豊かな時間になったご様子が伝わり、私どもも自然と笑顔になりました。 これからも、お客様の「思いがけない嬉しさ」をそっと添えられる宿であり続けられるよう努めてまいります。また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-17
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mi-san6211
50代/女性|9 件のクチコミ
ご飯の量を選べたら良かった

夕食の時に、ご飯おかわりが有料なら、大、中、小でご飯の量を聞いてくれたら良かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。おかわりが有料である以上、最初に「大・中・小」などご希望の量をお伺いしていれば、よりご納得いただけるご案内になったかと思います。お気づきの点をお聞かせいただき、ありがとうございました。今後は、より分かりやすく気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう、配慮してまいります。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
アタックナンバーン
60代/女性|2 件のクチコミ
癒されました

長旅の途中の宿泊で 温泉があり、広い部屋で家族三人ゆっくりすることができました。朝食も美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食無料】【期間限定】おすすめの朝食ビュッフェ無料!源泉100%天然温泉を堪能!

78
不適切なクチコミを報告する
アタックナンバーン様 このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 長旅の途中のご滞在先として当館をお選びいただき、ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。旅の道中では、心身を休めるひとときが何よりの贅沢かと存じます。温泉で旅の疲れを癒やし、広めのお部屋でご家族三人の大切な時間をお過ごしいただけたのであれば、私どもにとってもこれ以上ない喜びでございます。 また、朝食につきましても「美味しくいただきました」とのお言葉を賜り、調理スタッフをはじめ一同の大きな励みとなります。一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、これからも心を込めてご用意してまいります。 旅の思い出の一ページに、当館でのひとときが穏やかな記憶として残りましたなら幸いです。またお近くへお越しの際には、ご家族皆様を笑顔でお迎えできますことを心より楽しみにしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-12
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
オールドエース
70代/男性|282 件のクチコミ
インター近くで温泉も良いがロッカー不足

場所がインター近くでよかった。温泉も例光線を加温したものだったがなかなか良かった。ただ脱衣場のロッカーの数はたくさんあるのだが鍵のついている数が少なかった。つまり利用できる数が少ないということです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食無料】【期間限定】おすすめの朝食ビュッフェ無料!源泉100%天然温泉を堪能!

60
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オールドエース様 このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 インターからのアクセスや温泉についてご満足いただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。旅の途中でも便利にご利用いただけたこと、また加温した温泉ではございますが、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。 一方で、脱衣場のロッカーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、設置数に対して鍵付きでご利用いただけるロッカーが限られており、ご不便を感じられたことと存じます。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに向けて、設備の見直しも含め検討してまいります。 貴重なご意見と温かいお言葉の両方をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またお近くへお越しの際には、より快適なひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-12
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ギンスケ3147
40代/男性|21 件のクチコミ
謎に4階で停まり、長押ししないといけないエレベーター

部屋は広いです 大浴場もありいいです テレビはネット系とはつながらず、チャンネル数も少ないです 朝食バイキングは結構しっかりしてます 立地は空港を考えると便はいいですが、周りには何もないです 下りエレベーターは謎に4階で毎回停まります


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【朝食無料】【期間限定】おすすめの朝食ビュッフェ無料!源泉100%天然温泉を堪能!

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この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや大浴場、朝食バイキングにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、テレビの機能やチャンネル数につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、当ホテルは空港へのアクセスの良さを強みとしておりますが、周辺施設が少ない点ではご不便をおかけしております。 さらに、下りエレベーターが4階で停止する件につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。現在、復旧に向けて対応中でございます。完全な復旧まで今しばらくご了承くださいますようお願いいたします。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 松橋
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-18