18時ごろのチェックインだったのですが、フロントにスタッフが1人。
宿泊客が並ぶ状態で、ずいぶん待ちました。待っている間に電話が鳴ったら奥からもう1人スタッフが出て来て電話に対応。
スタッフがいるならもう少しスムーズにチェックイン出来ても良いのに…と思ってしまいました。
3階のお部屋だったので、駅のロータリーが近く、外から丸見え？と思って朝になってもカーテンを開けられませんでした。夏休みだからか子供連れのお客さんも多く賑やかな感じ。利用階の配慮があれば良いかなと思います。
いつも利用するホテルが取れず、初めての利用でしたが、残念な印象。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

とてもキレイで清潔な部屋だったのですが、汗か何かの臭いがかなり気になりました。喫煙可の部屋なのでタバコの臭いならば分かるのですが、エアコンをかけても臭いが強くなり、どうしても気になってしまいました。
翌朝大浴場を利用したのですが、そこでも同じような臭いがしていて、すぐ上がりました。空気清浄機は部屋に置いてありましたが、客がつけるのではなくて、ずっと運転しておくべきレベルだと思われます。
カードキーを自動支払機に通すのも、よく分かりませんでした。翌日はフロントの方が直接回収されましたし。

それ以外は立地も駅前でコンビニも近く便利、アメニティを自分が必要な物のみ選べる等、ビジネスホテルとしてはとても過ごしやすいと思います。駅前には数件同じようなビジネスホテルがあるようですので、今後に期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

部屋は新しくキレイですが、隣の部屋や廊下の音がはっきり聞こえる施工ですので、音を気にされる方はご注意ください。
また、売りの温泉ですが、「大浴場」と呼ぶには狭い浴室で、タオルを置く場所がなく脱衣所の床が濡れていたので、「大浴場」を期待されている方は避けた方が良いかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

駅前で立地は申し分ない。

しかし、２度と利用したくない。
部屋が狭い。
表示は12.2ｍ2　測定すると11.70ｍ2しかない。
アパホテルは10ｍ2でもそれなりに工夫してある。
このホテルはＰＣ広げて作業をすることも困難

人工温泉という表示だが、単なる大浴場
三校インは以前も不満に感じたが、もう利用したくない。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年01月

前回宿泊して良かったので、リピート利用。４階駅裏側の部屋だったが、最悪の部屋だった。
空調機の不快で耳障りな低音が終始鳴り続けるので、たまったものではない。
それ以外は、満足だったので、残念だ。

旅行の目的

ビジネス

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仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

今回、評価が低いのは、次の事と同じ系列大阪淀屋橋の三交インさんと比較してです。部屋は快適ではありませんでした。深夜０時前ぐらいから隣の部屋から大きな声で２人組？が騒いでいて寝れませんでした。朝６時ぐらいも部屋のドアの閉める大きな音では大迷惑です。朝9時ぐらいも清掃の方の大きなドアの開閉音などありました。私はチェックアウトの準備していたから良いんですが！前回の時から思っていましたが、四季の湯と言っていますがどこが四季の湯ですか？年末に大阪淀屋橋の三交インさんに宿泊しましたがさくらの香りの湯？でその前は、りんごの香りの湯になっていましたが！ランドリーの自動洗濯機も津は洗濯・乾燥の時洗濯の量を普通・少なめができず100円多く時間も40分余分にかかり盗難防止のパスワードを入力する機能がありません。大阪淀屋橋の三交インさんや他のホテルでも自動洗濯機に洗濯の量とパスワードを入力する機能があります。確か伊勢市駅前の三交インさんの自動洗濯機も洗濯の量とパスワード入力機能があったと思います。朝食も工夫が必要です。毎回同じようなメニューばかりでは・・・

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一人

宿泊年月

2022年01月

先日、311号室に宿泊した者です。
お部屋は「パッと見では」綺麗に清掃されていて、メンテナンスも十分だという印象を受けましたが、よくよく細かいところに目をやると行き届いていないような箇所が何点かありました。
①恐らく長い間使われていなかったであろう電話の受話器がホコリだらけでした。

②バスマットに大きな黄色いシミが付いておりました。

③これは極め付けですが、エアコンを点けるとものすごいカビの臭いがしてきました。当日は蒸し暑い夜で冷房をつけて就寝したかったのですが、なんとか暑さに耐えて眠りにつきました。

不満があったのは部屋の設備についてのみです。それ以外は、男性スタッフの方の接客応対もしっかりしていて館内の案内なども非常にわかりやすかったので好印象でした。朝食も種類こそ少ないもののカレーやお茶漬けなどのバリエーションがあり（枝豆やみょうがが入った佃煮？とても美味しかったです。）感染症対策もしっかりされておりました。
それだけに、非常に惜しいと思います。

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一人

宿泊年月

2021年09月

Grande東京浜松町に何度も宿泊、トイレもセパレートで部屋も清潔で大変綺麗だったので、津駅近く同ホテルをリピ。
部屋に入り、空気清浄機On、埃が舞い、フィルター清掃ランプ点灯していた。フィルターを確認したら埃がビッシリ。ゴミ箱にはゴミが残っており、たいへん不快で気持ち悪い。
ベッドメークはしてあるが、掛け布団がベッドの下の足に入り込み、布団を掛けて寝られない。なんじゃこのホテル。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

部屋に入るなり室内から蚊が飛んできました

部屋の明かりをつけて天井を見上げると無数の蚊が天井にとまってました

近隣のコンビニで殺虫剤を購入して処理しましたが、なぜ宿泊客がそこまでしなければならないのかわかりません

就寝後も生き残りの蚊に体中刺され、非常に不快でした。

室内清掃時に窓を開けていたのが原因だと思います、速やかに対応してください。

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一人

宿泊年月

2017年06月

１月１３日から１５日まで宿泊しました。
子供が受験のため宿泊させていただきました。お世話になりました。「ベットが硬くて眠れん、畳の方がまし」とのこと。初めての子供１人の宿泊、受験という大事な時に泊まるところではないかな。何かとサービスようですし。
それでも他のホテル並みに結構なお値段しましたけど。
予約してから宿泊までホテルからのメールは全くありません。
楽天トラベルからのメールのみで、本当に予約できているのかとても不安であった。
9月に予約し宿泊は１月だったが、予約してすぐにカード決算される。そうゆうとこなんでしょうね。

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その他

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一人

宿泊年月

2017年01月

フロントで、駐車場の案内を受けたが、契約されている駐車場以外にも、近くの駐車場の案内の地図を貰いました。契約している駐車場が満車なら、この近くの駐車場に入れてくださいの事でした。荷物の事もあり、ホテルの近くの駐車場に入れたら、ここは、契約していないので、自費でお願いしますと言われました。駐車場の案内をもらったので、この駐車場でも、サービスを受け入れると思っていました。しかし、ホテル側は、できないと、お客様が勝手に入れたと言われました。色々なホテルに泊まっていますが、契約している駐車場以外にも、案内された駐車場に入れたら、同様にサービスを受けると思います。このホテルの駐車場は、契約している駐車場が、満車で置けない時は、近くの駐車場に入れて、自費で精算になります。サービス料金は900円ですが、近くの駐車場は、1400円かかりました。また、ホテルの対応も悪く、勝手に停めたので、お客様の責任と言われました。また、今まで泊まったホテルのなかでは、最悪の対応でした。評価も、最低評価にさせて貰いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月