楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

小石屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

小石屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 小石屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-08 10:24:43

良い点
1.飲み放題食べ放題プランは最高。おいしい上に値段を考えずにメニュー全て注文できるのはとてもリッチな気分を味わえた。宿のウリにしたら良いと思います。渋温泉で洋食飲み放題食べ放題の宿で宣伝したらどうでしょうか?ネット上のおいしいコメントは少し疑っていたが本当においしかった。特に豚バラ肉の志賀応現ビール煮込みがもっとも美味しかった。
2.スタッフの対応が良い
3.有料だがよろずやの風呂が良い。了解済みではあるが、男性は風呂時間の関係で少し残念な浴槽だった。
4.無料WiFiがある。よろずやロビーではWiFiは見つけられなかった。

悪い点
1.駐車場の場所が分からない。ホームページに大体の位置が分かれば迷わなくて良いと思います。
2.外湯めぐりが目的なので仕方ないのですが、宿に風呂が無いのはどうなのか?
3.建物が古いのは了解済みですが、ヒーターが古く、温まるのは問題ないがうるさくて寝られない。せっかく宿の外は静かなのにもったいない。
4.洗面所はお湯が使えない。トイレは最新式なのに残念。
5.部屋に金庫は無い。スタッフに預けるのはOkという事のようです。部屋には鍵がかかります。
6.なぜか楽天をはじめネットではどの検索に引っかかってこない。ドミトリーで検索し、ようやく渋温泉で宿が見つかった。これは何とかできないのか?渋温泉の他の宿全て満室だった。見つけられなかったら渋温泉へは行けなかった。楽天トラベルさんなんとかなりませんか?
7.部屋のモダンアート?飾り?はいらない。これなら安い掛け軸でもかけておくか無い方が良い。
8.階段に手すりが無い。不特定多数の人が利用するのにどうなのか?
9.部屋にお茶や茶菓子はないのは明記した方がいいのではないでしょうか?


宿の設備は古いけど、のみ放題食べ放題の食事(洋食)がおいしい宿。料金は要検討。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
小石屋旅館 2020-11-08 14:02:09

この度は、小石屋旅館をご利用いただきまことにありがとうございました。また、たくさんのご意見・ご感想をいただき、感謝申し上げます。

まずは館内レストランでのお食事について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。一品一品心を込めて仕込み・調理しておりますので、美味しいと言っていただけることが何よりの喜びです。ご好評いただいている【食べ放題・飲み放題付きプラン】ですが、【期間限定】の宿泊プランのため、この機会にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、湯田中温泉よろずやさんのお風呂も、渋温泉の旅館で夜にお連れできるのは当館のみのサービスですので、ぜひおすすめのお風呂でございます。(2020年11月現在利用制限有り、文化財の桃山風呂は女性のみのご案内となっております)

建物の設備について、古さや温泉がないこと等、ご不便をお掛けする点も多く、心苦しく思っております。毎年少しずつ設備改修をおこなっておりますので、いただいた声をもとに、今後の改善につなげていきたいと思います。また、ホームページの記載内容も、より分かりやすくご利用いただけるよう改修してまいります。

貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。

この度は、当館をご利用いただきまことにありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。  

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】館内レストランで食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室】