この度はホテルドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際し、客室の異臭によりご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
清掃時に客室の臭いに関しては確認を行い、消臭・換気を致しておりますが、徹底できておらず指導不足を痛感致しております。
今後はこのような事が無い様指導徹底して参ります。
また万が一このような事が御座いましたらフロントへお申し付け下さいませ。
誠心誠意対応をさせて頂きます。

また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン東室蘭
副支配人　作田健人