この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し概ねご満足頂けたご様子ですが、朝食会場における対応が不十分であったとの事、誠に申し訳御座いませんでした。
コロナ対策におけるスタッフの負担をお考え頂け大変恐縮では御座いますが、それを理由にお客様へのサービスが落ちてしまうことは本末転倒であり、あってはならない事で御座います。
当時の状況も精査し、今後このような事が無いように、人員状況はもちろん、指導を徹底致して参ります。

また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り頂き、しっかりと対応をさせて頂きたく日々精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　作田

◆━━━━━2021年4月28日開業━━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
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