楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
室蘭方面の旅行の時には何度か宿泊しています。ドーミーインのサービスはとても良くて大好きです。朝食も時間延長があった為思った程混雑なくゆっくりといただけました。今回の部屋ですが入室した際に異臭がしました。窓を開けたり消臭スプレーをかけてみましたが匂いが取れず空気清浄機でも駄目でした。起床時臭いで目が覚めました。部屋でのんびりするつもりでしたが入室する度にゲンナリ。一体何の臭いなのでしょうか?あの部屋だけの臭いなのか、他の部屋もそうなのでしょうか。それ以外はとても満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室の異臭により快適なご滞在を妨げましたこと、深くお詫び申し上げます。再度、チェックイン前に客室の異臭管理を徹底して参ります。今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。また室蘭へお越しの機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント千葉
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
室蘭方面の旅行の時には何度か宿泊しています。ドーミーインのサービスはとても良くて大好きです。
朝食も時間延長があった為思った程混雑なくゆっくりといただけました。
今回の部屋ですが入室した際に異臭がしました。窓を開けたり消臭スプレーをかけてみましたが匂いが取れず空気清浄機でも駄目でした。起床時臭いで目が覚めました。
部屋でのんびりするつもりでしたが入室する度にゲンナリ。
一体何の臭いなのでしょうか?
あの部屋だけの臭いなのか、他の部屋もそうなのでしょうか。
それ以外はとても満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の異臭により快適なご滞在を妨げましたこと、深くお詫び申し上げます。
再度、チェックイン前に客室の異臭管理を徹底して参ります。
今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
また室蘭へお越しの機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント千葉