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天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.24
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.53
  • 食事4.32
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 19:04:17

インターハイもあったので高かったのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月28日 23:25:15

この度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

価格に関しましては、北海道は夏季が繁忙時期と言う状況もあり高騰している傾向が御座います。
何卒ご理解頂ければ幸いに存じます。

お客様にはしっかりとお寛ぎ頂けるよう準備を致して参ります。
また室蘭へお越しの機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】ポイント10倍!ポイントザクザク感謝プラン!12時チェックアウト≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブルルーム【16.8平米】】

部屋4

yuki4524さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

yuki4524さん [60代/男性] 2023年07月04日 10:16:37

何度も宿泊しているホテルで、お風呂(露天風呂あり)と無料のマッサージ機と夜泣きそばが、大変気にっている。後は、朝食がもう少し低価格なら申し分はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月06日 02:24:58

この度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の夜鳴きそばや朝食、各サービスにご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるような、接客・サービスに精進して参ります。

次回室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 23:55:43

評判の良いドーミーインなので、期待していましたが、残念でした。
駅から意外と遠い、荷物がある旅行者にとっては、タクシーに乗るほどの距離ではないし、バスのことを聞こうとしても、フロントが全く分かっていなくて、仕方なくネットであれこれ調べました。
乗り鉄で地球岬に行きたかったのですが、複雑なバス路線と鉄道本数の少なさで、四苦八苦。結局、時間がなくなり、後日、あちこち電話したりネットで調べ尽くしてなんとか乗り継いでいきました。
ビジネス客やゴルフ客、車で移動する方には、良いホテルなのでしょう。
部屋は、コンパクトにまとまって、使い勝手が良いと思いますが、北海道に来て、なんでこんなに狭いのかと少し悲しくなります。室蘭自体が、車移動でないと観光が難しいと、観光案内所の方も認めていましたので、乗り鉄観光客には、優しくないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月06日 02:23:35

いつもドーミーインチェーン並びにドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

この度は折角ご利用頂いたにも関わらず、私共の観光スポットに行くまでの交通手段の知識不足並びに、お客様への配慮が足りずご不快の念をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。

またお部屋の広さに関しましては、ビジネスのお客様の割合が多いという都合上、間取りは観光目的のお客様に関して、若干狭く感じられたことは残念でございます。今後の改善の参考ご意見と受け止めます。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
ご迷惑をお掛けした上で大変恐縮では御座いますが、今後ともドーミーインチェーン並びにドーミーイン東室蘭をご利用頂き、挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


ドーミーイン東室蘭
フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム【15.0平米】】

部屋4

さぶりん83さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

さぶりん83さん [50代/男性] 2023年06月13日 18:37:25

フロント対応良し。風呂、アイス提供も申し分なし。朝食も美味しかった♪やきとりはイマイチかな。
全体的に満足ですのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月14日 05:39:08

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
室蘭やきとりに関しては今後のメニュー開発の参考にさせて頂きます。
また室蘭へお越しの機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。
その際は是非ご朝食もご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム【15.0平米】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 22:23:47

夜鳴きそば大変美味しかったです。
様々のドーミーインで食べましたが、
特に此方のスープは絶品でした。
ご馳走さまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月13日 00:59:25

この度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ドーミーインの特徴でもある夜鳴きそばサービスにご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
スープに関しては基本的には同じレシピの筈ですが…お口に合った様で何よりです♪
今後も皆様にご満足頂けるような、接客・サービスに精進して参ります。

次回室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
今後ともドーミーインチェーン並びにドーミーイン東室蘭を宜しくお願い申し上げます。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 16:24:55

夜鳴きそばとてもおいしかったです!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月02日 22:54:35

この度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の夜鳴きそばサービスにご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるような、接客・サービスに精進して参ります。

次回室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 19:44:12

気になっていたドーミインに泊まりました。
部屋はちょっと狭いかな?
夜鳴きそばも美味しいしお風呂も良かったです!
子供も喜んでました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月25日 05:00:03

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミを投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しましては、お客様のお言葉よりご満足頂けた様子が伺え心より嬉しく思います。
各種サービスは多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。
またお部屋は今回お泊りになられたお部屋よりも少しだけ広いお部屋も数は少ないですがご用意しております、ご予約の際は時期などにもよりますが考えてみて頂ければ幸いでございます。


これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また室蘭へお越しの機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント片岡

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【21.6平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 12:25:19

当初の金額より高かったのでなんでかな?と思ったら入湯料という料金が加算されていて
???って感じでした。楽天トラベルの料金が正しいわけでは無いんだなと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月30日 05:37:14

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

入湯税に関しましては当館は温浴設備を伴う施設のため、何卒ご理解頂きたく存じます。ご精算料金は予約サイトによって、またはプラン等により差異があり、お客様のご予約の場合は消費税込み入湯税別のご予約であった事をご了承頂きたく存じます。ご認識に行き違いがあった点についてはお詫び申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また室蘭へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム【14.4平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 17:02:01

スタッフの方々の対応も気持ちよくとても居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月23日 03:35:40

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿よりご満足頂けたご様子を伺え大変嬉しく思います。
中でもスタッフの対応をお褒め頂けたことは今後の励みとなります。
スタッフ全員へ共有させて頂きます!
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また室蘭へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:13:53

初めての室蘭観光に利用しました。夜鳴きラーメンやお風呂後のアイスや乳酸菌飲料のサービスはとても嬉しいです!子供は大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月05日 21:03:32

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿よりご満足頂けたご様子を伺え大変嬉しく思います。
各種サービスはお客様皆様に大変好評を頂いております。
お子様にもお喜び頂け嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

また室蘭へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【20.3平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:05:25

お風呂も食事もよかったです
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月21日 21:59:11

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の大浴場や朝食にご満足頂けたご様子を伺え大変嬉しく思います。
お客様のご期待に副えるよう、これからもご満足頂けるよう精進して参ります。
また室蘭へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム【21.6平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 11:27:30

駅から近くて便利!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月17日 02:52:55

この度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お疲れのところ当館までお越しいただき誠にありがとうございます。
当館にご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。

次回室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋3

nagachaosanさんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2023年08月24日 18:35:51

子供がいたのでツインの部屋を予約すればよかったと後悔。
ダブルでは子供が色々な体制で寝るので狭く寝不足でした。
それ以外については何も問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月24日 21:32:05

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しましては、お子様の添い寝同伴もあり、手狭になってしまいご不便をお掛け致しました。
ツインルームであれば広々とお寛ぎ頂けると存じますので、次回は是非ご検討下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるような、接客・サービスを目指し精進して参ります。

また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋3

nagachaosanさんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2023年08月24日 18:32:36

2回目の利用となりました。
比較的室蘭は宿泊料が高いと感じ早めに予約入れていました。
夜鳴きそばはおいしかったです。
外国の方が何度も食べていたのがその証でしょう。
また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月24日 21:30:09

いつもドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして概ねご満足頂けたご様子が伺え嬉しく思います。

夜鳴きそばに関しましてはお客様皆様に大変好評を頂いており、お口に合ったようで何よりで御座います。

これからも皆様にご満足頂けるような、接客・サービスを目指し精進して参ります。

また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋3

よし33943973さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

よし33943973さん [50代/男性] 2023年08月16日 06:06:13

朝ごはんは安定した充実度だがそれ以上でも無かった。港も近いし北海道なので海鮮がもっとあっても良いのでは

後 お風呂の脱衣所がずっーと生臭い匂いがしておりリラックス出来ませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月17日 23:04:10

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして、大浴場の異臭にてご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
最近は天候も悪く湿度が高かった事が原因と考えられますが、定期的な換気やエアコン設定を用いて改善出来るよう対応をして参ります。

朝食メニューに関しましては、貴重なご意見としてお預かりし、今後のメニュー変更に活かして参ります。

これからも皆様にご満足頂けるような、接客・サービスを目指し精進して参ります。

また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋3

umeme115さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

umeme115さん [60代/男性] 2023年08月14日 06:02:42

室蘭への立ち寄りは初めて。初めての土地はだいたいドーミーインでお世話になる。大浴場が安定していることと朝食が充実していることが理由。駅とコンビニも大体近い。室蘭とはいえ、北海道なので、朝食に海鮮を期待しとての「朝食付きプラン」・・が、なんと「早朝からのカレーラーメン!」確かにご当地グルメだから、ということはあるのだろうが、それにしても・・・。救いは、シラスのおいしい混ぜご飯があったこと。連れ合いも、「ドーミーインで朝食海鮮がないところってあったんだね。」と、感動していました。としたら、せめて「白老牛のかけら」でも、おいてくださるとうれしかったなぁ。
そんなこと以外は安定のドーミーインでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月15日 05:57:41

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しましては、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食については期間によって海鮮のご提供は行っておらずご期待に沿えず申し訳ございません。
今後のメニュー開発の参考とさせて頂きます。
これからも皆様にご満足頂けるような、接客・サービスに精進して参ります。

次回室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 千葉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【20.3平米】】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:48:23

室蘭方面の旅行の時には何度か宿泊しています。ドーミーインのサービスはとても良くて大好きです。
朝食も時間延長があった為思った程混雑なくゆっくりといただけました。
今回の部屋ですが入室した際に異臭がしました。窓を開けたり消臭スプレーをかけてみましたが匂いが取れず空気清浄機でも駄目でした。起床時臭いで目が覚めました。
部屋でのんびりするつもりでしたが入室する度にゲンナリ。
一体何の臭いなのでしょうか?
あの部屋だけの臭いなのか、他の部屋もそうなのでしょうか。

それ以外はとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月08日 03:09:26

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の異臭により快適なご滞在を妨げましたこと、深くお詫び申し上げます。
再度、チェックイン前に客室の異臭管理を徹底して参ります。

今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

また室蘭へお越しの機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント千葉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

部屋2

T.Y0922さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

T.Y0922さん [50代/女性] 2023年12月13日 09:41:49

久しぶりに室蘭に宿泊しましたが…
部屋に入ったら1名分の用意しかされていなかった。フロントに連絡してもう1名分のタオルなど持って来てもらった。
前回宿泊した時はイクラ丼があったが…今回なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月14日 05:22:26

この度は数ある宿泊施設の中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に人数分のタオルが用意されておらずご不便をお掛けした事、お詫び致します。今後はこの様な事のなきよう、スタッフ全体に共有し改善に努めて参ります。
また、イクラ丼に関しましては季節によりメニュ変更を行っており、今後のメニュー改善のご参考とさせて頂きます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますのでまた室蘭にお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いで御座います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【14.4平米 】】

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