ダイヤモンド志賀クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

３回目の利用です。
今回は、一部屋大人５人で宿泊しましたが、少し狭いかと感じました。
（ベッド２＋畳）このタイプの部屋では、４人までが妥当かと。
（畳のみの部屋を希望したかったのですが、無理みたいで。）
スキー、スノボーなので、服、タオル等をかける場所がなく、困りました。
それ以外は、スキー場にも近く、食事、風呂とも十分かと感じました。
また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊プラン】２連泊以上は１泊につき宿泊料５００円引き！客室クリーニング・アメニティーグッズ交換なし
ご利用のお部屋: 【宿にお任せ！和室又は和洋室（洗面・トイレ付き）】

食事3

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到着時に、学校の団体が宿泊していることを知りました。家族連れだったので、食事の時間帯や入浴時の不都合が気になり確認したところ、大丈夫ですとのこと。部屋は、景観はなく向かいの建物の壁面。こういった情報は事前に知らせて頂けいただけいたらと、非常に残念に思いました。（分かっていたら、当然選択しませんでしたし、あえて選択したのなら、納得もできたでしょう。）
案の定、子供が寝付いてすぐ、夜8時半過ぎに同じ階の向かいの部屋の並びにチェックインしてきた学校の団体が騒々しく部屋に入ってきました。中には誤って私たちの部屋の鍵を開けようとガチャガチャ回す子供がいたりして、落ち着きなく過ごしました。朝食時には、食事の時間帯にもかかわらず、団体よりも遅れて朝食会場へ入ると、「飲み物は、ジュースはなくなったので、水かコーヒーか牛乳だけです」とのこと。もちろん食事会場も、団体と一緒で、大声で騒いでいたり、中には口論を始める子供たちもいるなどして、子供の団体では当然の光景なのですが、そのすぐ隣に座っている一般客への配慮が、ホテルからは全くありませんでした。
せめて、景観だけでもと思い、部屋の移動をお願いしたところ、同じタイプの部屋が無いので、部屋を変えるなら別の階へ移動しなければならなくなり、連泊の割引が効かなくなり、部屋をアップグレードする差額と割引がなくなる分の費用が追加になるとのことでお断りしました。
スキー場への立地最優先で、泊まるところがあれば良いと言うだけなら良いかもしれませんが、貴重な休暇を楽しみたいと思われる方にはお勧めしません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊プラン】２連泊以上は１泊につき宿泊料５００円引き！客室クリーニング・アメニティーグッズ交換なし
ご利用のお部屋: 【宿にお任せ！和室又は和洋室（洗面・トイレ付き）】

食事3

ダボファーさんのダイヤモンド志賀のクチコミ

ダボファーさん [60代/男性] 2017年03月30日 21:35:04

３月１９日から2泊させて頂きました。立地は申し分なく、スキーを持って歩く距離がすくなくて助かりました。食事も料金を考えるとこんなものと思います。枕とベットが少し硬く感じられました。機会がありましたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊プラン】２連泊以上は１泊につき宿泊料５００円引き！客室クリーニング・アメニティーグッズ交換なし
ご利用のお部屋: 【白亜館最上階　洋室（バストイレ付き）】

食事3

yae-daishoさんのダイヤモンド志賀のクチコミ

yae-daishoさん [40代/男性] 2017年02月23日 02:05:34

・スキー場に近く便利だと思います。明るい時に入るお風呂から、スキー場、山々が眺められ良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【地酒or地ビールプラン】夕食時地酒「縁喜」飲み比べセットまたは地ビール付（大人のみに適用）【味覚】
ご利用のお部屋: 【宿にお任せ！和室又は和洋室（洗面・トイレ付き）】

食事3

投稿者さんのダイヤモンド志賀のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 10:49:58

サウナが使用できなかったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: 【スキー・スノボ　Ｂ＆Ｂ宿泊プラン】リーズナブルにスキー三昧！夕食なし・朝食つき【スノーリゾート】
ご利用のお部屋: 【白亜館最上階　洋室（バストイレ付き）】

食事3

投稿者さんのダイヤモンド志賀のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:04:23

夕食無しのプランです。特に問題無く快適に過ごせました。ゲレンデも近く大変便利だと思います。
強いて言えばスキーロッカーの鍵が空いているものを探すのに少しだけ苦労しましたが、その程度です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【スキー・スノボ　Ｂ＆Ｂ宿泊プラン】リーズナブルにスキー三昧！夕食なし・朝食つき【スノーリゾート】
ご利用のお部屋: 【宿にお任せ！和室又は和洋室（洗面・トイレ付き）】

食事3

なべあすこたさんのダイヤモンド志賀のクチコミ

なべあすこたさん [40代/男性] 2017年01月11日 15:24:07

電気ポットがないや壊れているなどのトラブルがあったが、スタッフが迅速かつ親切に対応してくれたので問題はなし。枕が堅いのは気になった。朝も温泉に入れるといいかも。
ゲレンデまでは緩い坂を少し歩くが、問題ないレベルで歩道にも雪があったので、帰りはホテルの前までスキーでこれたのが良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

ダイヤモンド志賀 2017年01月21日 17:59:08: この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。また、ご指摘いただきました内容をにつきましては、今後改善していけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの御利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スキー・スノボ＆温泉満喫プラン】開湯１３００年源泉かけ流し「渋温泉」でスキーの疲れをリフレッシュ！
ご利用のお部屋: 【宿にお任せ！和室又は和洋室（洗面バストイレ付き）】

食事3

投稿者さんのダイヤモンド志賀のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:14:55

エレベーター・廊下がくさい。隣の部屋？の洗面利用の音が聞こえる。部屋の暖房が効きすぎで，温度調整ができず，オフにしても暑く，就寝時に窓を開けていた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

ダイヤモンド志賀 2017年01月21日 18:01:40: この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
いただきましたご意見も内容につきましては今後改善していけるよう努めてまいります。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【エコプランでお得】アメニティーグッズなしで通常宿泊料より５００円引き！【おもてなし】
ご利用のお部屋: 【宿にお任せ！和室又は和洋室（洗面・トイレ付き）】

食事3

投稿者さんのダイヤモンド志賀のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 19:20:01

元旦に2泊利用しました、今回利用した部屋ですが驚くほど両部屋の歩く音、振動とも思えるもの、他部屋のトイレの水の音が眠りを妨げるほどでした。その他は、立地、食事、従業員、お風呂などは次回利用もと思える程でいた、とても残念と思いました。改善を期待いたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊プラン】２連泊以上は１泊につき宿泊料５００円引き！客室クリーニング・アメニティーグッズ交換なし
ご利用のお部屋: 【宿にお任せ！和室又は和洋室（洗面・トイレ付き）】

食事2

投稿者さんのダイヤモンド志賀のクチコミ

投稿者さん 2021年02月07日 14:20:57

スキーの乾燥室は大きく十分でした。コロナ対策をしっかりとされておられ、安心して宿泊ができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: 【小人半額ファミリープラン】小学生以下大人料金の半額！キッズゲレンデ優待・アイス付・ゲレンデまで２分
ご利用のお部屋: 【宿にお任せ！和室又は和洋室（洗面・トイレ付き）】

食事1

yk2716さんのダイヤモンド志賀のクチコミ

yk2716さん [50代/男性] 2018年01月10日 12:53:28

過去20年以上、志賀に行ったときは利用する宿でしたが、今回３年ぶりに宿泊したところスタッフの方々がすべて変わっていました。オーナーが変わったのでしょうか。
一ノ瀬ダイヤモンドスキー場に近く便利な宿でとても気に入っていたのですが、食事が冷たく、量も少なく、非常に残念な想いをしました。
たくさんの宿泊客がいるので大変でしょうがいくつかの料理は熱々で提供していただけたら非常に良いと思います。

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