サウナが使用できなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

夕食無しのプランです。特に問題無く快適に過ごせました。ゲレンデも近く大変便利だと思います。
強いて言えばスキーロッカーの鍵が空いているものを探すのに少しだけ苦労しましたが、その程度です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ゲレンデに近くとても便利でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ご飯がとても美味しいです。
ウェルカムドリンクありがとうございます。
泊った部屋のトイレがグラグラするので、共同トイレを使っていた。
一の瀬ダイヤモンドスキー場に近いので場所は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

料理が非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スキーの乾燥室は大きく十分でした。コロナ対策をしっかりとされておられ、安心して宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

３回目の利用です。
今回は、一部屋大人５人で宿泊しましたが、少し狭いかと感じました。
（ベッド２＋畳）このタイプの部屋では、４人までが妥当かと。
（畳のみの部屋を希望したかったのですが、無理みたいで。）
スキー、スノボーなので、服、タオル等をかける場所がなく、困りました。
それ以外は、スキー場にも近く、食事、風呂とも十分かと感じました。
また、機会があれば利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月

ゲレンデに近く、レンタルショップも前の駐車場隣接で便利。
夕食の鍋は十分な量。子供は夕食のワッフル作りも楽しんでいました。
朝食バイキングの品数は少なめな印象。
エレベータが小さく、待ちを回避して階段を使おうとすると暗い廊下（当日未使用の別館？側が暗い）を通っていく必要があるのが難点（階段付近の廊下の電気はつけておいていただけると良いのに）
部屋も普通に清潔で、スキー宿としてはコストパフォーマンスはバッチリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

お世話になりました。お値段が安かったので覚悟していましたが、想像以上でした。
フロントの方、食事の係りの方は、にこやかな対応をされていました。食事も、予想より、とても良かったです。
団体さんが多く、とても騒がしい。スキーで疲れて早く寝てしまうのですが、２泊ともに２２時頃、点呼なのか何なのか「キー、バタン！！」という大きな音が長い間続き目が覚め、「もう限界だ！！」と思う頃に止みました。
本当に辛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

過去20年以上、志賀に行ったときは利用する宿でしたが、今回３年ぶりに宿泊したところスタッフの方々がすべて変わっていました。オーナーが変わったのでしょうか。
一ノ瀬ダイヤモンドスキー場に近く便利な宿でとても気に入っていたのですが、食事が冷たく、量も少なく、非常に残念な想いをしました。
たくさんの宿泊客がいるので大変でしょうがいくつかの料理は熱々で提供していただけたら非常に良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

元旦に2泊利用しました、今回利用した部屋ですが驚くほど両部屋の歩く音、振動とも思えるもの、他部屋のトイレの水の音が眠りを妨げるほどでした。その他は、立地、食事、従業員、お風呂などは次回利用もと思える程でいた、とても残念と思いました。改善を期待いたします。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

到着時に、学校の団体が宿泊していることを知りました。家族連れだったので、食事の時間帯や入浴時の不都合が気になり確認したところ、大丈夫ですとのこと。部屋は、景観はなく向かいの建物の壁面。こういった情報は事前に知らせて頂けいただけいたらと、非常に残念に思いました。（分かっていたら、当然選択しませんでしたし、あえて選択したのなら、納得もできたでしょう。）
案の定、子供が寝付いてすぐ、夜8時半過ぎに同じ階の向かいの部屋の並びにチェックインしてきた学校の団体が騒々しく部屋に入ってきました。中には誤って私たちの部屋の鍵を開けようとガチャガチャ回す子供がいたりして、落ち着きなく過ごしました。朝食時には、食事の時間帯にもかかわらず、団体よりも遅れて朝食会場へ入ると、「飲み物は、ジュースはなくなったので、水かコーヒーか牛乳だけです」とのこと。もちろん食事会場も、団体と一緒で、大声で騒いでいたり、中には口論を始める子供たちもいるなどして、子供の団体では当然の光景なのですが、そのすぐ隣に座っている一般客への配慮が、ホテルからは全くありませんでした。
せめて、景観だけでもと思い、部屋の移動をお願いしたところ、同じタイプの部屋が無いので、部屋を変えるなら別の階へ移動しなければならなくなり、連泊の割引が効かなくなり、部屋をアップグレードする差額と割引がなくなる分の費用が追加になるとのことでお断りしました。
スキー場への立地最優先で、泊まるところがあれば良いと言うだけなら良いかもしれませんが、貴重な休暇を楽しみたいと思われる方にはお勧めしません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

朝夕食事付きでしたが朝のバイキングは品数は少なくデザートもなく全然物足りませんでした。小さなお子さんや学生団体が居たからだと思いますが、騒ぎ声や部屋はドスンドスンと騒がしく暖房がうるさくて居心地は全く良くありませんでした。金額に合わない内容で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月