楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プラトーこのはな クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プラトーこのはなのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

設備・アメニティ5

ゆっち94975392さんの プラトーこのはな のクチコミ

ゆっち94975392さん [40代/女性] 2023-01-10 10:49:27

1月7日から1泊でお世話になりました。家族でスノボ旅行に利用させてもらいました。全体的に大満足!!こちらに泊まらせてもらって良かったです。ゲレンデは目の前でとても便利!お部屋にはコタツもあり、夜もゆっくりできました。夜ごはんは、すき焼きをお願いしましたが、それもとても美味しく、朝ごはんもとても美味しく大満足でした!接客もとても感じがよく気持ちよかったです。お風呂も大きくて気持ち良かったのですが、子供の団体が入ったあとだったので汚く、掃除しました。サウナも締まってました。タイミングが悪かっただけやと思いますが、お風呂以外はめちゃくちゃ良いお宿でした。また行きます!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
プラトーこのはな 2023-10-30 18:11:25

このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。ご満足していただき感謝いたします。

コメント頂きましたように、当館では子どもスキーキャンプを実施しておりまして、タイミングが重なってしまうことでお風呂などでご迷惑をおかけしておりまして大変申し訳ございません。
夕食のタイミングで清掃を入れるなど、みなさまに過ごしやすい宿舎を目指してさらに工夫を考えたいと思います。
また、サウナに関しては新型コロナウイルスの対応の際、閉じたまま使用できない状態になっております。重ねてご迷惑をおかけしております。

また来ていただける際にはさらに気持ちよく過ごしていただけるように努めます。ご来館を心よりお待ちしています。
若旦那 田渕那国

ご利用の宿泊プラン
≪冬季限定≫選べる鍋☆人気3種【すき焼きor豚鍋orカモ鍋】からチョイス♪
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付き)】
ゆっち94975392さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ