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コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション クチコミ・感想・情報

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コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.76
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.83
  • 食事4.60

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ

投稿者さん 2017-08-22 19:32:55

チェックイン、アウトの対応がかなり悪い

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2017-08-23 09:44:22

過日はコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わりませずクチコミにご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
その節は、ご期待をもってお越しいただいたのにも関わりませず、チェックイン時、チェックアウト時に私どもの対応でご不快の念をおかけしたと存じます。先ずは深くお詫び申し上げます。
賜りましたご意見はチームをはじめ部門長に至るまで共有させていただき、改めて業務の見直しを図ってまいる所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。皆様にとって素晴らしいホテルを目指してまいる所存でございますので、今後ともコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。また、私で何かお手伝いさせていただけることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

宿泊マネージャー
西口 宗馬

ご利用の宿泊プラン
Courtyard Stay ~くつろぎの空間~
ご利用のお部屋
【コートヤードルームキング喫煙】