設備・アメニティ3
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 13:29:18
-
駅隣接のホテルと快適さが比べものになりません。静かでよく寝れます。早朝の新幹線に乗るのに非常に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2016年07月21日 21:54:26
-
平素よりコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また素敵なご意見も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。大阪にご来阪の際はぜひまたお帰りいただけます事を心よりお待ち申し上げております。 コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 宿泊予約 浦田雅子
- ご利用の宿泊プラン
- Courtyard Stay ~くつろぎの空間~
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームキング・ハイフロア喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 13:18:25
-
よく利用しています。ラウンジもゆったりしていて、くつろげます。しいて言えば、風呂がもう少し広かったらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2016年07月21日 21:50:49
-
平素よりコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またいつも貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。これからももっと快適なご滞在をしていただけますよう、努力をしてまいります。わたくしどもでお手配できます事はなるべくさせていただきたく存じますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。 コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 宿泊予約 浦田雅子
- ご利用の宿泊プラン
- Courtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム エグゼクティブフロア ツイン禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 09:47:47
-
観光地へのアクセス等考えると立地は最高でした!また利用したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2016年06月29日 20:16:24
-
このたびはコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また素敵なご意見も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。ぜひまた大阪にお越しの際はぜひコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご利用いただければ幸いに存じます。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。 コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 宿泊予約 浦田雅子
- ご利用の宿泊プラン
- 2days stay ~連泊ステイ~
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームキング喫煙】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 16:32:51
-
朝食時の座席への案内が悪かったです。人種差別を国内でされるとは思いませんでした。外国人スタッフに問題あり
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- Courtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームキング禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月20日 13:55:16
-
羽田からの飛行機が欠航し、急遽新幹線を利用することになり口コミなど何にも見ず慌てて当日に予約しました。
駅の目の前という立地に惹かれましたが、おしゃれで清潔感のあるお部屋にホッとしました!
朝食はバイキングで種類は多くはなかったですがコンパクトにまとめられていてセンスを感じました。またそちらに行く際には利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2016年05月20日 18:14:12
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このたびはコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また素敵なご意見も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。ぜひまた大阪にお越しの際はご利用をいただければ幸いに存じます。
コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 宿泊予約 浦田雅子
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプお任せプラン チェックイン18時~チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月12日 00:15:01
-
ハイフロアーでの予約でしたが、お部屋が空いていますので、ハイフロアーにご案内します… 顧客の予約状況確認してるの? マリオット思って行くと、がっかりします…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- Courtyard Stay ~くつろぎの空間~
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームツイン・ハイフロア禁煙】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月16日 17:12:06
-
新大阪駅からすぐで
立地抜群でした。
あんなに綺麗で立派なホテルなのに、消臭スプレーを設置してなかったのが意外でした。
あと、洗面所の排水がいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】18時以降のチェックイン チェックアウト10時 最大16時間ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームツイン喫煙】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 18:45:06
-
海外旅行の際はマリオット系列での宿泊する為に国内でのサービスに期待したが残念という印象。国内で展開しているDとかRのホテルの方が快適で設備的にもランクが上の様な気がした。立地が良いという事以外は高評価には値しない。窓からの眺めよりも幹線道路を走る車やバイクの音が耳障り。価格が高いだけで2度目の宿泊は無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】Courtyard Stay ~くつろぎの空間~
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームキング喫煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 15:28:26
-
初めて宿泊しました。部屋はまぁまぁですが、子ども用のパジャマやアメニティが用意されていなくて残念でした。
大浴場などがあれば良い。朝食はとても気に入りました。玉子料理を選べて作りたてを食べられるのはとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFCourtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームツイン禁煙】
設備・アメニティ2
324929さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 324929さん [60代/男性] 2020年05月11日 07:36:54
-
次回は御堂筋側の反対側の部屋でお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2020年05月27日 14:40:54
-
この度はコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回からは、できる限り静かなお部屋でご用意させて頂きます。
お客様から頂戴致しますお言葉は、ホテルにとりまして今後のサービスの向上の為非常に重要と考えます。
何かお気づきの点がございましたら、ご滞在中でも構いませんので、どうぞ何なりとお申し付けくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション
宿泊予約アシスタントマネージャー
田中 麻琴
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】レイトチェックアウト・いちごティープレゼント いちごの香りに癒されプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームキング禁煙】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 11:35:51
-
ツインルームに3人で予約をしました。部屋に入ってみるとエキストラベッドが準備されていませんでした。確かにツインとありますが、チェックイン時にも3人であることは確認されました。アメニティーと無料の水、パジャマも2人分。タオル類のみ3人分ありました。3人でアメニティーの追加とともにエキストラベッドについてフロントに電話をしたところ、追加料金で対応可能との返事。エキストラベッドとアメニティーの追加はスムーズに対応してもらいました。翌日、チェックアウトの際に追加料金の支払いをしようと思ったら、「エキストラベッドも今回の料金に含まれているため、追加料金は不要」と説明をうけました。エキストラベッドを希望せず、そのままにしていらたと考えるとぞっとします。アメニティーの準備不足もあり、いまいち信用が薄れてしまいました。立地がいいだけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2019年12月29日 13:26:15
-
この度はコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回はエキストラベッドの手配漏れ、パジャマ等のアメティーもご予約人数様分のご用意ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
その後のスタッフのご案内におきましても、エキストラベッドのご料金がすでにご宿泊料金に含まれているにも関わらず、間違ったご案内をしてしまい、更なるご不快の念をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が起こりませぬよう、従業員教育を見直し、ホテルの基本業務を忠実に行っていけるよう指導徹底いたします。
大変厚かましいお願いとは重々承知致しておりますが、もう一度挽回の機会を賜りましたら幸いに存じます
またのお帰りを、心よりお待ち申しあげております。
コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション
宿泊予約アシスタントマネージャー
田中 麻琴
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】お得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームツイン・ハイフロア禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 18:46:30
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11月22日泊まりました女性ふたりで泊まるのにアメニティは女性分一人用しかないし 歯ブラシの間には髪の毛落ちてるしちょっと値段のわりには残念なホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- Courtyard Stay ~くつろぎの空間~
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームキング禁煙】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月21日 08:38:56
-
前ホテルから利用していました。ホテル名称が変わって初めて利用しました。
宿泊費が倍以上に上がった理由が良くわかりません。部屋の内装は確かに新しくなってきれいなのですが、金属部が曇っていたり、埃がのこっていたり、新しい建材なので目立ったのかもしれません。が、洗面所のゴミ箱に前の方のゴミが残っていました。ゴミ箱に蓋があるため見落としたのでしょう…
ズボンプレッサーが無くなりアイロンに代わっていました。男はめんどくさいです。。。
洗面台にはティッシュがありましたが、部屋には無し。
前は朝刊のサービスもありましたが、今回は無し。残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- Courtyard Stay ~くつろぎの空間~
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームツイン喫煙】
設備・アメニティ1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 08:23:05
-
◎立地は抜群に良い。新大阪はコインロッカーがすぐ埋まるので、チェックアウト後も荷物を預かってくれてありがたい。
◎朝食は非常に美味しかった。
◎スタッフの方々はみんな親切
×部屋に前の人のスリッパが落ちていた。ベッドの下から見えていたので、なぜ気づかないのか謎。
×部屋をよく見ると埃が溜まってるところあり。お風呂にカビのような跡や、テーブルに前の人のこぼしたコーヒーの跡が残っていた。
×ハイフロアといっても期待する景色は皆無。
×部屋のアメニティはほとんど無いに等しい。値段が高いわりに洗顔も化粧水も乳液もない。当然メイク落としもない。
×朝食会場の運営がうまくいってない。卵料理など注文して持ってきてもらうスタイルのようだが、別のテーブルに持って行ったり、かなり待たされたり。スタッフを呼び止めて要件伝えたら、別のスタッフがやってきて同じことをまた言わされたり。大量のお皿を持ってお客様が食べてるすぐ横を大急ぎで通過したり、、、とにかく忙しそうで朝ゆっくり食べたいのに台無し。スタッフさんは皆んな頑張ってるので、全体的に運営を改善してほしい。
×これらについて個別にマリオットにメッセージするも「翌日までに返信」がない。別の方法でコンタクトするも返信ないので、やむ無くここに載せた次第。メールも文字化けする形式で読めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員対象プラン】Courtyard Stay くつろぎの空間~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームツイン・ハイフロア禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 16:51:06
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楽天のクーポンのおかげで、お安く泊まれました。
部屋は広かったですが、窓を開けると隣接のビルの中がまる見えですぐにカーテンを閉めてしまいました。
洗面所は、台が高すぎて蛇口が遠く、使いづらかったです。
シャワーヘッドが大きいのか、重すぎで、水圧も低いので、ガッカリでした。
ヘヤドライヤーが安物すぎて、びっくりしました。
テレビの方向が回せず、ソファに座ると見づらかったです。
フロントの台も高すぎて、サインするときも使いづらかったです。
背の低い私には、このホテルは全て使いづらい感じでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2017年08月31日 15:02:35
-
このたびはコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。お客様の期待に添えるご滞在ではなく、ご気分を害されましたことを心よりお詫びを申し上げます。快適なご滞在をしていただけますよう、お客様のご意見は参考にさせていただきます。また機会がございましたら、ぜひご利用を頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。 コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 宿泊予約 浦田雅子
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプお任せプラン チェックイン18時~チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 18:48:19
-
駅から近く、部屋も広くて便利だが、トイレの掃除ができていなくて臭かったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 2016年12月17日 21:43:18
-
このたびはコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションにご予約を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お掃除に不備がございましたこと心よりお詫びを申し上げます。今後このようなことがないよう、十分に注意をさせていただきますので、また大阪にお越しの際はぜひご利用を頂戴できればと存じます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 宿泊予約 浦田雅子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】18時以降のチェックイン チェックアウト10時 最大16時間ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【コートヤードルームキング喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション のクチコミ
従業員の方はフレンドリーで、挨拶もしっかりとして頂けて、気持ちの良い滞在が出来ました。
朝食も暖かい料理が多く、サラダなども小まめに差し替えて頂けてましたので、新鮮で美味しく頂けました。
是非また伺いたいホテルです。
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このたびはコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また素敵なご意見も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。ぜひまた新大阪にお越しの際はお帰りいただけます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 浦田雅子