事前に支払い時もチェックインの時もフロントの方はすごく親切にご対応していただきました、大変お世話になりました、ありがとうございました、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

眺めの良い部屋で、ラウンジも使えゆっくり出来ました。朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

新大阪駅から近くてとても便利で良かったです。6階のお部屋でしたが電車の音や車の音はうるさかったですが駅近なので仕方ないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

朝食はバラエティーに富み、おいしかったです。
浴槽が滑りやすく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

新大阪駅に近いので
関西観光に行った時の定宿にしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お高いので当然でしょうが、非常に良いです。朝食も贅沢に頂きました。アメニティも良い。新大阪駅直結という印象。連泊したかった。
今回は海外ゲストが一緒だったので使えましたが可能ならば普段から使いたいです（無理かな）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

新大阪駅を出て、少し歩道橋を歩いてすぐたどり着くことができる立地の素晴らしさ。
ロビーに飲み物があり、お勧め頂きました。
今回のお部屋はNISSAYビルが向かいにあって、飛行機が空港に向かって旋回するのを見ることができたり、新幹線もラウンジから見えました。
特に、夕暮れに飛ぶ飛行機は本当に美しく沢山写真を撮ってしまいました。
一人で過ごす贅沢な時間をどうもありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

大阪泊の際は度々利用させてもらってます。新大阪駅に直結なので大変便利でありがたいです。利用後も荷物を預かっていただき、仕事後に引き取り新幹線利用するには立地的にも文句なしです。また利用したいと思います。よろしくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

枕と掛け布団の素材にもっとこだわってくだされば、場所も雰囲気も申し分ないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

スタッフの対応がとても気持ちよかったです。駅から近く荷物預かりもしてくれて、とても便利で朝ご飯も美味しく満足度の高い宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

◎立地は抜群に良い。新大阪はコインロッカーがすぐ埋まるので、チェックアウト後も荷物を預かってくれてありがたい。
◎朝食は非常に美味しかった。
◎スタッフの方々はみんな親切

×部屋に前の人のスリッパが落ちていた。ベッドの下から見えていたので、なぜ気づかないのか謎。
×部屋をよく見ると埃が溜まってるところあり。お風呂にカビのような跡や、テーブルに前の人のこぼしたコーヒーの跡が残っていた。
×ハイフロアといっても期待する景色は皆無。
×部屋のアメニティはほとんど無いに等しい。値段が高いわりに洗顔も化粧水も乳液もない。当然メイク落としもない。
×朝食会場の運営がうまくいってない。卵料理など注文して持ってきてもらうスタイルのようだが、別のテーブルに持って行ったり、かなり待たされたり。スタッフを呼び止めて要件伝えたら、別のスタッフがやってきて同じことをまた言わされたり。大量のお皿を持ってお客様が食べてるすぐ横を大急ぎで通過したり、、、とにかく忙しそうで朝ゆっくり食べたいのに台無し。スタッフさんは皆んな頑張ってるので、全体的に運営を改善してほしい。
×これらについて個別にマリオットにメッセージするも「翌日までに返信」がない。別の方法でコンタクトするも返信ないので、やむ無くここに載せた次第。メールも文字化けする形式で読めない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

出張のために宿泊しました。着替えなど仕事中に必要ないものは、新幹線から降りてすぐに預け、仕事の会場に向かうことができ、とても便利でした。
部屋は五階だったため、ホテルの横を走っている車や電車の中の人と目が合いそうで、カーテンが開けれず、残念でした。
広さは充分あり、ゆっくりできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

気合いを入れた仕事の前日の宿泊でした。
心地よく過ごせました。
ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お風呂とトイレが一緒なところはあまり好きじゃないのですが、シャワーカーテンじゃなくてガラス扉がついている点はプラスポイントでした。
またベットは清潔でぐっすり眠れました。
朝食も10時までなのでゆっくりとることができ、種類も豊富でよかったです。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

交通の要衝・新大阪なので お部屋によってはうるさく感じますが…そこを許容できるかどうかで 印象が変わると思います(フロントで耳栓もらえます)．立地はいうことないですね．今回は一番安いお部屋でしたが それでも新大阪の黄昏・夜景を見ながらインルーム・ダイニング楽しめました．マリオットバーガーも価格に見合う美味しさです．朝食もたいへん美味しいですし，スタッフの皆様も親切です．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

新大阪駅利用時にはこちらと決めている。立地と喫煙室もあり連泊時にはデスクワークもしやすい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

客室は、「コートヤードルームキング（禁煙、30平米）」。
サービスも空間も、グレードを感じさせる、とても気持ちの良いホテルでした。ぜひまた宿泊したいと思いました。
　
〈良かった点〉
・立地が非常に良い。新大阪駅にほぼ直結しているため、大きな荷物を新幹線を降りてすぐにホテルに預けられます。これが快適。
・客室は、一人だったので、30平米でゆったり快適。
・仕事や食事がしやすい大きな丸テーブルとワークチェア、さらに、ソファとティーテーブルまであり、多様な使い方に応える家具構成。
・12時チェックアウトが、余裕があって嬉しい。
・朝食ビュッフェが、美味しい。
・スタッフのサービスは、自然体ながら丁寧で、非常に好感を持ちました。特に朝食時に見たスタッフのチームワークが非常にハイレベルだったのが、強く印象に残りました。例えば、最初に頼んでおいた紅茶を、ちょうど食べ終わる絶妙なタイミングで持ってきてくれるなど、スタッフが一人ひとりの客の動きを非常に繊細に見てサービスしていることを実感しました。朝食時会場では、インカムをつけた５人のホールスタッフが動いていましたが、全員が手を止めずに常に動いていながら、無駄な動きがなく、同時に、客が困っていないか、コーヒーや紅茶のおかわりを必要としていないかなど、非常に丁寧に客の様子を読み取っていました。朝から、ハイレベルなチームワークを目の当たりにして、非常に爽やかな気持ちで一日をスタートすることができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

清掃も行き届いており快適に過ごすことが出来ました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

出張で利用しました。
新大阪の駅から近く便利です。
部屋も広さがあり、清潔で移動の疲れも癒せます。
朝食は卵料理やフレンチトーストなど出来立てを持ってきて下さいます。
とても美味しかったです。
仕事ではなく、もっと時間ある時に
のんびり過ごしたい素敵なホテルでした。
ちなみに新幹線、電車、飛行機など
部屋から色々な乗り物が見れます。
乗り物好きな方にも楽しいホテルだと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

高級なだけあっって、満足でした、次回は食事付きで行こうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月