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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ札幌駅前のクチコミ･お客さまの声
立地3
宿泊当日の深夜、非常ベルが30分にわたって鳴り続け、消防車も出動する騒ぎになりました。しかし、ホテルからの避難指示など館内アナウンスは一切なく、原因もわからないまま不安な一夜を過ごしました。翌朝、ホテル内には掲示のみがされていましたが、防災管理体制はないに等しいです。もう二度と利用しません。
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この度はホテルリブマックス札幌駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、非常ベルの件では夜間に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。現在コロナウィルスの影響もあり、本部より夜間の無人運営指示の下の営業体制とさせていただいております。無人運営に伴い、初期対応までにお時間が掛かってしまう結果となりました。また、お客様へのご案内も不十分な点もあり不安にさせてしまった要因の一つだと痛感しております。宿泊施設として本来はこのようなことは当然あってはならないことでございます。他のお客様からも同様の声を頂戴しておりますので、本社へご報告を行い今後の運営方針を見直させていただきます。お客様には大変ご不快な思いさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。ホテルリブマックス札幌駅前 支配人
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ札幌駅前 のクチコミ
宿泊当日の深夜、非常ベルが30分にわたって鳴り続け、消防車も出動する騒ぎになりました。しかし、ホテルからの避難指示など館内アナウンスは一切なく、原因もわからないまま不安な一夜を過ごしました。翌朝、ホテル内には掲示のみがされていましたが、防災管理体制はないに等しいです。もう二度と利用しません。
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この度はホテルリブマックス札幌駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、非常ベルの件では夜間に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。
現在コロナウィルスの影響もあり、本部より夜間の無人運営指示の下の営業体制とさせていただいております。
無人運営に伴い、初期対応までにお時間が掛かってしまう結果となりました。
また、お客様へのご案内も不十分な点もあり不安にさせてしまった要因の一つだと痛感しております。
宿泊施設として本来はこのようなことは当然あってはならないことでございます。
他のお客様からも同様の声を頂戴しておりますので、本社へご報告を行い今後の運営方針を見直させていただきます。
お客様には大変ご不快な思いさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス札幌駅前 支配人