札幌駅近くのホテルでお湯が出ませんでした（＞＜）お部屋はすぐ変えてもらえました。他の方のコメントにあるほどはカビはそこまでではありませんでした。お部屋は広くて、マッサージチェアもあります。ただ、１日のほとんどの時間でフロントに人がいないのはセキュリティ上ちょっと怖いと思いました。

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一人

宿泊年月

2022年10月

お風呂はカビだらけ。驚いたことに冷蔵庫の中もカビだらけ。こんなビジネスホテルは初めて。しかもこんな観光地で。
ホテルは札幌駅に近いものの、線路脇なので騒音は覚悟が必要。また、フロントマンが常駐していないので、夜間の対応はなし。連泊しましたが、他館へ移動しました。火災の際には誘導するフロントマンはおりません。また、フロントマンは外国人、客室清掃員も外国人。片言の英語で話しましたが、不便です。
全くもってオススメしません。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年07月

まず、部屋に入るなり昔のパチンコ屋さんの臭いが充満してます。目の前も電車が通っており窓を開けると音が凄い。仮眠しようにも臭いと音で全く寝れず…
札幌でペット同伴可のホテルが空いておらずなんとか空いていたこちらを利用させてもらいましたが、煙草をかなり吸っている人じゃないとキツいと思いました。ペットには優しくありません。ちなみにペットの備品はペットシートしかありません。

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家族

宿泊年月

2022年09月

他の方が投稿されてる通り、ここは酷すぎます。
ツインを利用しましたが、壁にボール大の穴が修繕されぬままであり
シャンプーが無く、ボディソープが2個とコンディショナーのみ
歯ブラシは2個中1個は開封されたてました。
ユニットバスも匂いがかなりし、清掃も微妙です。
フロントの対応もあたふたするだけで何も出来ません。
もう2度と利用する事はありません。

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一人

宿泊年月

2022年09月

ホテルの掲載写真がとてもきれいでしたし、
評価値に４～５が多く見られたので、即決して予約しましたが、口コミ内容をもっと確認しておくべきだったと後悔しました。

ホテルに着く前から悪い予感がしました。
予約時に入力しておいたチェックイン予定の時間になっていもいないのにフロントから電話がかかってきて
未だ到着しないのか？何時に到着するのか？　と、問いただしてきました。
「電車にとび乗ったところで正確な時間はいまわからない、いま電車の中なので通話は控えたい」とお伝えしても
すぐに到着時間をしらべろ、と電話をなかなか切ってくれませんでした。　

また、みなさんが書かれているように、清掃が全く行き届いていないし、水回りも最悪。
お風呂のお湯につかりたいとおもったのですがバスタブ上部の排水口がドロドロ、バスタブも石鹸カス垢がこびりついていて、そんな気になれなかったです。

お部屋に入った瞬間からとても悲しい気持ちになりました。
7泊の連泊で受付時に支払いを済ませてしまっていたのでキャンセルすることもできず。。
とても残念な気持ちでいっぱいです。

マッサージチェアは壊れていて残念です。
フロントの方がおっしゃるのには
当ホテルはお部屋の清掃は入っていません。有料です。一回　1000円。
それを考えると、清掃には力を入れてらっしゃらないホテルであるということが想像できます。
このコロナの時期ですし、とても不安な気持ちです。

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その他

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一人

宿泊年月

2022年08月

水回りはピンクカビだらけ
シャワーカーテンは黒カビまみれ
部屋は照明がところどころつかなくて薄暗い
空気もこもっているし空調も弱い
安かろう悪かろうの極み

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年07月

サービスの質が落ちてきたのか、備え付けのカップの縁に歯磨き粉のような何か汚れが残っていた。禁煙ルームと言いながら（空気清浄機はあったが）ベットに横たわると煙草の臭いがした。枕カバーを毎回洗っていないのではと思った。手洗い用の洗剤が容器内に余り残っておらず、２３時以降はフロントは無人になるので（ススキノの系列ホテルまで連絡するようにインストラクションには書いてあるが頼んでも直ぐには来てくれないだろうし）補充はできず困った。毎回補充すべき。浴槽の底部に丸い穴とおもわれる凹みがあり日にちが経っているのか穴の縁に沿って黒ずんでいて気がついた。浴槽に穴のあるホテルは人生ではじめて。掃除もメンテナンスもきちんとやっていないと思えて、このコロナ禍下で気持ちが良いものではない。駅近で安いので利用していたが、部屋がクリーンできちんと掃除と洗浄がされて最低限のサービスが維持されればまた利用したい。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年01月

フロントには１５時以降の数時間のみチェックイン担当者がいるだけでした。
チェックイン前の荷物預けは不可能で知らずに行ったので困りました。
それでも２名で3,500円と激安、札幌駅から徒歩圏内であることを鑑みれば値段相応かなと思います。
夜間はフロントに誰もいないので、誰が入り込んでもわからない状態なので、そういうことなのかなと思われても仕方ない状態になっています。おすすめはしないですけど、値段安ければ割り切って泊まる感じかと思います。

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家族

宿泊年月

2022年01月

LIVEがあったので安いし2泊3日でお世話になりました。
安いから仕方ないのかもしれないですが、掃除は行き届いてないし、お風呂には前の人の髪の毛が落ちてる。トイレットペーパーの上や、ケトルにはホコリが溜まってる。お風呂もお湯を張って流す時にユニットバスなのでトイレの所まで溢れ出しました。
そしてフロントの方に電話して荷物を送れるか聞いたら、着払いなら出来ますって言われたのに朝はもうフロントに居ないから自分でヤマト運輸やらを手配してくださいと言われる始末。だいたい荷物贈るのってチェックアウト前の全部片付け時じゃないのかなー？って思ったり。朝ならいないですって一言言って欲しかったなと思います。
ちょっぴりざんねんでした。

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宿泊年月

2021年12月