食事2
なまず5215さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- なまず5215さん [40代/男性] 2018年06月16日 11:49:09
-
喫煙室しか空いておらず、他のホテルも空いていなかったので喫煙室に泊まりました。
これが予想以上に臭い部屋で、我慢できないほどのすごさでした。空気洗浄機を回していたり、消臭剤も部屋にありましたが、ほとんど無力。部屋の空気の入れ替えをしても無理なのか、空気の入れ替えをしていないのだと思います。ちょっと無理なレベルの喫煙室でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 2018年06月16日 15:10:19
-
この度はホテルリブマックス札幌駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
非喫煙者様にとっては、特に喫煙のお部屋はタバコの臭いは気になってしまうことと存じます。
清掃時には必ず窓を開け空気の入れ替えを行ってはおりますが、それでもじゅうたんやカーテンに染み込んでしまった臭いは取りきる事が難しいのが心苦しい限りでございます。
なお、当館では事前にお申し付け頂ければお部屋の清掃の際に消臭対応も行わせて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また札幌にお越しの際は当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス札幌駅前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×195cm】
食事1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 09:32:27
-
2泊しましたが、土曜が含まれているとはいえコスパ的には この対応では不満足 何事もカットでサービス精神が見えない。両替も要望通りにはしない。宅急便は着払いしか受けない。フロントのつっけんどんな対応には、二度と使用しないと思えるものでした。また駅前とホテル名に付いていますが この立地で「駅前」と語るのはどうかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 2019年11月13日 11:16:11
-
この度はホテルリブマックス札幌駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントサービスにつきまして、お客様のご期待を裏切ってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
立地につきましては、札幌駅西口より徒歩5分ほどとなっておりますが、
どの交通機関をご利用されたかでホテル到着までのお時間が大幅に変わってしまう場合もございます。
特に地下鉄東豊線からですと札幌駅の東にございます為、西口へは端から端へのご移動になり、
トランクケースなどをお持ちですと15分ほどはかかってしまいます。
JR札幌駅の西改札口をご利用頂ける方には札幌駅西口より徒歩5分ほどで便利な立地となっております。
JR高架下アーケード「サツエキBRIDGE」「WEST6」を進んでいただくと雨風に当たることなく当館までお越しいただけます。
両替につきましては、出来る限り対応させていただいておりますが、釣銭が不足している場合はお断りさせて頂く場合がございます。
私共の用意不足によってお客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
宅急便につきましては、当館ではヤマト運輸の着払いのみ受付可能となっておりますので、
発払いで発送ご希望のお客様には近隣のコンビニエンスストアや郵便局などの場所をご案内しております。
ご希望に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に幾度となくご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、お客様のご期待にしっかりと応えられるよう、ホテルスタッフとして初心のおもてなしの心を改めて考え、今後のサービス向上に努めてまいります。
改めまして、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス札幌駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 19:48:28
-
部屋のタオル類を連泊中交換してくれないので、室内に溜まっていく一方であった
また部屋のドライヤーも風量が弱くろくに乾かず、暖房も勢いが弱いためタオルすら乾かなかった
スキー道具も乾燥させたかったが、乾くことはなかった
唯一のメリットはコンビニがすぐ近くにあることくらい?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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- 【【シングルルーム禁煙】定員2名/加湿機能付空気清浄機】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ふもっふ7322さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- ふもっふ7322さん [40代/男性] 2024年02月19日 11:17:43
-
安かろう悪かろうでしたね。部屋はなんか臭いし(空気清浄機をつけたら消えたけど)
いろんな箇所から古さを感じる施設でした。部屋に電子レンジがあったのはよかったけど、枕元に電源がないのは不便。すぐそばにコンビニがあるのはメリットだけど安さとそれ以外に特にいいところはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ごじゅうがらさんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- ごじゅうがらさん [70代/女性] 2023年10月31日 12:35:20
-
10月3日~5日と連泊しました。設備が悪くて二度と泊まりたくないなと思いました。
立地が良いだけが取り柄でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム禁煙】定員2名/加湿機能付空気清浄機】
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 20:56:40
-
値段も高いのに、部屋は臭いし設備も古い。
もう泊まる事は無いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム禁煙】定員2名/加湿機能付空気清浄機】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 18:50:18
-
駅から歩いていける距離で、部屋もマッサージチェアがあり、狭くないのは、良かった。
ただし、ベッド備え付けのアラームは故障。
これは、経年劣化でまだ仕方ない。
その代わりにデスクに置いてある目覚ましもスイッチ入れても、反応せず。
よくよく確認すると、電池がプラスとプラスが直列。。。。これは、流石に、きちんと確認してほしい。
極めつけは、シャワーカーテン。
カビてる。よくよく見ないと分からないとかではなく、バリバリ黒いのがたくさん。
全国色々泊まったけど、これは初めて。
経年劣化で、浴室の壁の隅がとかは、まだ分かるけど、あれはありえない。
変えられる備品だし。
笑い話にできる範囲すらこえてるレベルでした。
仕事で行っていて切り上げもできず、札幌がめちゃめちゃ混んでいて、他のホテルに空きがないので、仕方なく泊まりましたが、次はないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 22:45:24
-
ただ寝るだけならいいと思いますが、
全体的に古いです。
部屋の鍵はカードキーではなくて、普通の鍵です。
風呂が正直汚いです。
洗面台の端が黒カビだらけでした。
正直リピートはしないかなって。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 20:38:14
-
5月19日から二泊しました。
駅から近くコンビニもあるので便利でしたが、フロントに人が配置されていないのが不便でした『夜から15時まで不在』部屋もカーペットがタバコの焦げ跡がたくさんありシャワー室はカビ臭かったのが残念です。この部屋であの値段なのは高すぎと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 15:44:39
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GW中に緊急で取ったホテル。格安だったためこちらに宿泊。(2人で6650円)
…はいいのだけれど、殆どの時間帯でフロントに人がいない、窓を閉めても電車の音がうるさい、寒さ対策がしっかりしているのか暖房を消していても暑い(クーラーがつけられなかった)などなど、不満点がこれでもかというくらいあった。
お世辞にも部屋や風呂場が綺麗とは言えず、マッサージチェアーも動作音がうるさい。
安く寝たい人以外はオススメしません。もうちょっと良いところに泊まった方が無難かと思います。
値段相応です。
今まで色々な格安ホテルに泊まってきて一番最低ランクでした。
他のリブマックスはこんなじゃなかったんだけどなー…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 20:36:16
-
部屋が煙草臭いもう染みついた匂い、部屋の換気も出来ない(窓が開かない)従業員さん時間外はいないです。バスとトイレ汚い黒い何かがある
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 16:00:35
-
札幌駅近くのホテルでお湯が出ませんでした(><)お部屋はすぐ変えてもらえました。他の方のコメントにあるほどはカビはそこまでではありませんでした。お部屋は広くて、マッサージチェアもあります。ただ、1日のほとんどの時間でフロントに人がいないのはセキュリティ上ちょっと怖いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 22:33:09
-
シャワーカーテンにカビと臭いがあり、また蛇口周りはオレンジのドロドロが付いていました。部屋は普通で、唯一良かったのはマッサージチェアーです。フロント対応はイマイチでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
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宿入りさんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 宿入りさん [40代/男性] 2022年07月06日 16:05:29
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比較的、駅に近くコンビニもあります。Free Wi-FiのパスワードがTVで確認出来る筈でしたが無くて利用出来ませんでした。23時以降でフロント不在で駄目でした。
部屋の清掃は、かなり残念です。
寝るだけと割り切れば安いので、その点では価値があると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 07:59:14
-
フロントが15時から24時までしかいない。風呂の排水が故障していて、迷惑をこうむった。幸いフロントがいたので部屋を変えてもらっつたが、いない時間だったらと考えると、恐ろしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 18:49:39
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札幌駅から5分程で、ほぼ雨でも濡れずに移動できます。
建物が比較的古いのは仕方ありませんが、フロントに掃除機が置きっぱなしであったり、部屋の洗面器やバスタブに髪の毛が残っていたりと、まずは従業員の教育をしっかり行った方がいいと思います。
これでは、サービス以前の問題かと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆん・ぴっきーさんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- ゆん・ぴっきーさん [50代/女性] 2022年05月27日 17:47:54
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ホテルは古い感じですが札幌駅に近く、会議の会場にも近かったので2度目の利用。決めては安さ。
部屋にマッサージチェアと電子レンジがあるのは良い。
今回は、部屋の鍵をもらってドアを開けたらビックリ!掃除が全くされてなく、散らかり放題。すぐにフロントへ電話し、交換してもらいました。
掃除はされていましたが、カーテンのフックが外れている箇所あり、カップとポットを乗せてるトレーに埃、ミニ冷蔵庫も汚れていて残念でした。
安いから仕方ないかぁ…と思うしかない。
立地は良いのに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】90日前までの早期予約限定!【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツインルーム禁煙】定員3名/加湿機能付空気清浄機】
のりねぇ1129さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- のりねぇ1129さん [40代/女性] 2022年05月17日 17:32:01
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17時半頃チェックインしたが、通された部屋に行ったところ、エレベーターホールには掃除中と思われるタオルが山積み、各部屋の前にはゴミが置いてある始末。
部屋はなぜか内鍵で扉が閉まらないようにしてあった。
扉を開けたら、未清掃の部屋。
チェックイン時刻も過ぎてたので、フロントにて、部屋交換を依頼。
トリプル仕様の部屋へ交換していただいた。
ただ、最後に使用したのはいつなのか、と思うくらい、空気が埃っぽく、浴室はカビ臭く、換気扇には埃が詰まっていた。
今まで何度も利用していたが、こんなに違和感を感じたのは初めて。
人手が足りない分、行き届いていないのか、と思うが、それでも迎える準備はキチンとすべき。
食事を外で済ませ、帰ってきた時も、エレベーターホールにはタオルが山積みだった。
周辺に、あと数千円出せば行き届いたホテルがたくさんあるだけに、選択肢から除外したくなる。
安いは安いので、あまり気にしない値段重視の方は良いのかな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時アウト】レイトチェックアウトプラン◇Wi-Fi接続無料◇
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム喫煙】定員2名/空気清浄機付】
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 20:59:05
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排水溝が詰まり、洗面所が浸水しました。
排水溝のゴミ詰まりが原因でした。
掃除が徹底されていないと思われます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】28日前までの早期予約限定!【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム禁煙】定員2名/空気清浄機付】
食事4
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 のクチコミ
何度も利用しているのですが、無料の朝食もありコロナ対策もせれていました。ただ、今回は、Wi-Fiが繋がっていても作動しませんでした。
何度も行ったのですが難しかったので、各部屋の作動状況を確認した方がいいと思いました。
また、水回りの掃除は行き届いていましたが、匂いがだいぶあったので、何か対策をした方がいいと感じました。
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いつもホテルリブマックス札幌駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
Wi-fiの不備や水回りの臭いなど、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
Wi-fiに関しまして、お客様のご意見を早速取り入れさせて頂き、全室の確認をさせて頂きます。
水回りの臭いにつきましては今後二度と同じご指摘を頂かないよう、清掃面を強化して参ります。
重ね重ねご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス札幌駅前 宿泊課